USU
››
Бизнести автоматташтыруу үчүн программалар
››
Клиника үчүн программа
››
Медициналык программа боюнча нускамалар
››
Бул өзгөчөлүктөр өзүнчө заказ кылынышы керек.
Сайттагы кардар менен баарлашуу - бул кардарлар менен баарлашуунун заманбап мүмкүнчүлүгү. Бизнесте кардар сиздин уюмуңуз менен байланышууга ыңгайлуу болушу маанилүү. Бул үчүн көбүнчө сайттагы чат терезеси колдонулат. Ал ар дайым колунда. Кардар сиздин кызматыңызды сайттан көрүп, ага кызыгып, дароо чат менен байланыша алат. Кайрылуу кызматты түз сатып алууга да, маанилүү деталдарды тактоого да тиешелүү болушу мүмкүн. Потенциалдуу сатып алуучу бардык суроолорун берүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болот: кызмат көрсөтүүнүн баасы же шарттары боюнча. Телефон чалуудан айырмаланып, чат үнү менен баарын талкуулоодон тартынган уялчаак адамдар үчүн ыңгайлуу.
Чат сүрөтү катары сиз уюмдун логотибин же каалаган сатуучу менеджердин сүрөтүн койсоңуз болот. Сүрөттү колдонууда кардарлар көбүрөөк визуалдуу болушат, алар ким менен баарлашып жатканын көрүшөт.
Сиздин уюмдун кызматкерлеринин онлайн абалын көрсөтүүгө болот. Эгерде сатып алуучу сиз менен байланышкысы келсе, ал дароо жооп береби же кийинки иш күнүнүн башында гана жооп ала турганын дароо түшүнөт.
Кардар менен байланышуудан мурун кичинекей анкета толтурулат. Ушундан улам сиздин уюмуңуздун кызматкерлери ким менен байланышып жатканын так түшүнүшөт.
Интернет аркылуу кирүүдө кыянаттык менен пайдаланууну болтурбоо үчүн атайын коргоо орнотулган, ал адамды программадан айырмалайт жана зыяндуу робот системаларын колдонуу менен өтө көп суроо-талаптарды жөнөтүүгө жол бербейт.
" USU " интеллектуалдык программасы сайттан келген суроону автоматтык түрдө кабыл алат. Бул кайрылуу жаңы кардарданбы же мурунтанбы, талдоо жүргүзөт. Анда табылган кардар үчүн ачык тиркеме бар экендиги эске алынат. Эгерде ачык суроо-талап болсо жана ага жооптуу адам дайындалса, анда программа жооптуу адам үчүн атайын тапшырма түзүп, бул адам чатта жооп берет. Башка учурларда, ' Универсалдуу Бухгалтердик Система ' эң жеткиликтүү эсеп менеджерин таап, ага жоопко жооп берет. Эмгекти ушундай уюштуруунун аркасында бардык кызматкерлер жумуш менен бирдей камсыз болушат.
Ошондой эле, чатта жооп алгоритмин өзгөртүүгө болот. Мисалы, программа алгач эң тажрыйбалуу жумушчулар бош экенин текшерет. Бул кардарлар менен иштөөнүн жогорку сапатын камсыз кылат.
Же, тескерисинче, биринчи кезекте арзан жумушчу күчү тартылып, эң оңой көйгөйлөр жабылат. Андан кийин, зарыл болсо, техникалык колдоонун биринчи сабы тапшырманы башка тажрыйбалуу кесиптештерине өткөрүп берет. Кардарлар менен иштөөнүн көптөгөн варианттары бар, биздин иштеп чыгуучулар сиз үчүн эң алгылыктуу деп эсептеген алгоритмди так түзүшөт.
Эгерде кардар чатта жооп ала элек болсо, анын диалогу байкаларлык кызыл түс менен белгиленет.
Жаңылыштык менен берилген жоопту оңой эле жок кылса болот. Билдирүү мурунтан эле көрүлгөн болсо да.
Эгерде потенциалдуу сатып алуучу бир эле учурда бир нече суроо берсе, сиз каалаган билдирүүдөн цитата менен жооп бере аласыз.
Чат кардарга ыкчам жооп берүү үчүн колдонулгандыктан, ар бир билдирүүнүн жанында так убакыт көрсөтүлөт. Эгерде кардар иш убактысынан кийин суроо берсе жана сатуу боюнча менеджерлер кийинки күнгө чейин жооп бербесе, бул билдирүүнүн күндөн тартып көрүүгө болот. Ошондой эле акыркы билдирүүнүн убактысы жана адам акыркы жолу качан онлайнда болгон көрсөтүлөт.
Чаттан сиз кардар өзү жөнүндө көрсөткөн жеке маалыматтарды көрө аласыз. Мындан тышкары, байланышып жаткан кардардын IP дареги да көрсөтүлөт.
Менеджер сатып алуучу эмнеге кызыкдар экенин жакшыраак түшүнүшү үчүн, ал тургай кардар чатта жаза баштаган барак да көрүнүп турат. Мисалы, ал белгилүү бир продукт же кызмат үчүн бет болушу мүмкүн.
Кардардан жаңы билдирүү келгенде кызматкердин браузеринде кыска жагымдуу обон түрүндөгү үндүү билдирүү угулат. Ал эми кардарга жооп берип жатканда жаңы билдирүү жөнүндө үн билдирүү даректенүүчү сатып алуучуга угулат.
Чаттан суроо-талап түшкөндө, кызматкерге тапшырма кошулат, ал жөнүндө ал калкыма эскертме аркылуу кабарланат.
Жана максималдуу жооп ылдамдыгы үчүн дагы көбүрөөк көзөмөлдү камсыз кылуу үчүн, сиз сайттын коногу чат менен байланышканда SMS билдирүүнү ала аласыз.
Башка пайдалуу темалар үчүн төмөндө караңыз:
Бухгалтердик эсептин универсалдуу системасы
2010 - 2024
Интерактивдүү тренинг менен программаны жүктөп алыңыз