USU  ››  Бизнести автоматташтыруу үчүн программалар  ››  Клиника үчүн программа  ››  Медициналык программа боюнча нускамалар  ›› 

Эмне үчүн кардарлар кетип калышат?

Кардарлар эмне үчүн кетип жатканын кантип аныктоого болот?

Эгер сиз кызматтарыңызды узак убакыт бою колдонуп, анан күтүлбөгөн жерден токтоп калган кардарлар жөнүндө отчет түзсөңүз, анда сиз кандайдыр бир себептерден улам сиздин кызматыңызга нааразы болгон кардарларды таба аласыз. Нааразы болгон кардарлардан сурамжылоо жүргүзүлүп , ар биринин жообун кардар картасына белгилөө менен, чыгуу күнүн жана себебин көрсөтүү керек. Бул жердеги себептердин тизмеси өз алдынча үйрөнүү - бул сиз себепти киргизгениңизде, аны кайра бул тизмеден тандай аласыз дегенди билдирет. Бирок, бир эле себептердин көп варианттарын түзбөшүңүз керек, анткени алар сыпаттамасы боюнча айырмаланса, анда алар боюнча статистиканы көрө албайсыз, анткени алар өзүнчө себептер катары каралат. Кардарлардын жок болушунун негизги себептеринин бир аз санын аныктап, аларды колдонуу жакшы.

Эгерде сизде бардыгына өз алдынча чалуу мүмкүнчүлүгүңүз жок болсо, анда жөн гана пикир билдирүүнү талап кылуу үчүн шаблондорду даярдаңыз жана сиз үчүн ыңгайлуу байланыш ыкмасын колдонуп, жоголгон кардарлар жөнүндө отчеттон массалык жөнөтүүнү түзүңүз: SMS, E-mail, Viber же үн чалуу. Бул сизге убакытты текке кетирбөөгө, бирок кардарлардын жок дегенде бир бөлүгүн калтыруунун себептери боюнча жооп алууга мүмкүндүк берет.

Кардарлардын кетишинин себептерин талдоо

Эмне үчүн кардарлар кетип калышат? Себептери ар кандай. Белгиленген себептерди талдоо биздин профессионалдуу программалык камсыздообуз тарабынан ишке ашырылат. Бул отчет менен жүргүзүлөт. "Gone" .

Бул аналитикалык отчетто кетүүнүн себептеринин жалпы саны көрсөтүлөт. Себептердин катышы көрүнүп турат, бул негизгилерин бөлүп көрсөтүүгө жардам берет. Нааразы болгон кардарлардын санынын өзгөрүү динамикасы да айкын болот. Эгер мүчүлүштүктөр менен өз убагында иштесеңиз, анда инциденттердин саны өспөй, азайышы керек.

Эгерде начар тейлөө же кызматтарды көрсөтүү көбүнчө кетүүнүн себептеринин бири катары айтылса, анда сиз кардарларыңыздын кайсынысы кайра кайтып келерин жана бир жолу иштегенин тез талдоо үчүн дарыгерлердин бейтаптарыңызды кармап калуусу жөнүндө отчет түзө аласыз.

Себеби кымбат баалар болсо, кардарлардын сатып алуу жөндөмдүүлүгүнө баа берүү үчүн "Орточо чек" отчёту аркылуу адамдар кызматтар үчүн канча төлөөгө даяр экенин түшүнүүгө аракет кылсаңыз болот.

Башка пайдалуу темалар үчүн төмөндө караңыз:

• Кардарларды эсепке алуу
• Сатып алууну токтоткон кардарлар
• SMS сурамжылоо
• Башына чейин

• Интерактивдүү тренинг менен программаны жүктөп алыңыз