USU  ››  កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម  ››  កម្មវិធីសំរាប់គ្លីនិក  ››  ការណែនាំសម្រាប់កម្មវិធីវេជ្ជសាស្រ្ត  ›› 

ផែនការករណី

ប្រភេទនៃការធ្វើផែនការករណី

កម្មវិធីរបស់យើងមានមុខងារនៃ ប្រព័ន្ធ CRM ។ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករៀបចំផែនការ។ ផែនការករណីមានសម្រាប់អតិថិជនម្នាក់ៗ។ វាងាយស្រួលមើលយ៉ាងច្បាស់នូវអ្វីដែលត្រូវធ្វើ។ អ្នកអាចរៀបចំផែនការការងាររបស់និយោជិតម្នាក់ៗដោយបង្ហាញផែនការការងាររបស់បុគ្គលណាមួយ។ ហើយក៏មានការរៀបចំផែនការកិច្ចការក្នុងបរិបទនៃថ្ងៃ។ អ្នកអាចមើលករណីសម្រាប់ថ្ងៃនេះ ថ្ងៃស្អែក និងថ្ងៃផ្សេងទៀត។ ប្រព័ន្ធមានប្រតិទិនដែលភ្ជាប់មកជាមួយសម្រាប់កំណត់ពេលករណី។ ជាលទ្ធផលនៃការទាំងអស់ខាងលើ យើងឃើញថាកម្មវិធី ' USU ' គាំទ្រប្រភេទផ្សេងៗនៃការធ្វើផែនការករណី។

វាអាចទៅរួចក្នុងការទិញកម្មវិធីនេះទាំងក្នុងទម្រង់នៃប្រព័ន្ធពេញលេញសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម និងជាទម្រង់កម្មវិធីតូច និងស្រាលសម្រាប់ការធ្វើផែនការអាជីវកម្ម។ ហើយប្រសិនបើអ្នកបញ្ជាទិញកម្មវិធីរបស់យើងជាកម្មវិធីទូរស័ព្ទ នោះអ្នកនឹងទទួលបានមិនត្រឹមតែប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកម្មវិធីរៀបចំសំណុំរឿងផងដែរ។

ធ្វើការជាមួយអតិថិជន

នៅក្នុងម៉ូឌុល "អ្នកជំងឺ" មានផ្ទាំងមួយនៅខាងក្រោម "ធ្វើការជាមួយអ្នកជំងឺ" ដែលអ្នកអាចរៀបចំផែនការធ្វើការជាមួយមនុស្សដែលបានជ្រើសរើសពីខាងលើ។

សម្រាប់ការងារនីមួយៗមនុស្សម្នាក់អាចកត់សម្គាល់មិនត្រឹមតែនោះទេ។ "តម្រូវឱ្យធ្វើ" ប៉ុន្តែក៏រួមចំណែកលទ្ធផលនៃការប្រតិបត្តិផងដែរ។

ប្រើ ត្រង តាមជួរឈរ "រួចរាល់" ដើម្បីបង្ហាញតែកិច្ចការដែលបរាជ័យនៅពេលដែលមានធាតុមួយចំនួនធំ។

ការបន្ថែមការងារ

នៅពេល បន្ថែម បន្ទាត់បញ្ជាក់ព័ត៌មាននៅលើភារកិច្ច។

ការជូនដំណឹងលេចឡើង

នៅពេលដែលកិច្ចការថ្មីត្រូវបានបន្ថែម និយោជិតដែលមានទំនួលខុសត្រូវនឹងឃើញ ការជូនដំណឹងលេចឡើង ដើម្បីចាប់ផ្តើមការប្រតិបត្តិភ្លាមៗភ្លាមៗ។

ការ​ជូន​ដំណឹង​បែប​នេះ ​បាន​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​យ៉ាង​ខ្លាំង​នូវ​ផលិតភាព​របស់​អង្គការ​មួយ ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីអបអរការងារសម្រាប់អតិថិជន?

នៅ ការកែសម្រួល អាចត្រូវបានគូស "រួចរាល់" ដើម្បីបិទការងារ។ នេះជារបៀបដែលយើងអបអរសាទរការងារដែលបានធ្វើសម្រាប់អតិថិជន។

វាក៏អាចធ្វើទៅបានដើម្បីចង្អុលបង្ហាញពីលទ្ធផលនៃការងារដែលបានអនុវត្តដោយផ្ទាល់នៅក្នុងវាលដូចគ្នាដែលវាត្រូវបានសរសេរ "អត្ថបទកិច្ចការ" .

ហេតុអ្វីត្រូវរៀបចំផែនការ?

កម្មវិធីរបស់យើងគឺផ្អែកលើគោលការណ៍ CRM ដែលតំណាងឱ្យ ' ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន ' ។ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការរៀបចំគម្រោងសម្រាប់អ្នកទស្សនាម្នាក់ៗក្នុងករណីផ្សេងៗគ្នា។

• បុគ្គលិកម្នាក់ៗនឹងអាចរៀបចំផែនការការងារសម្រាប់ខ្លួនគាត់នៅថ្ងៃណាមួយ ដើម្បីកុំឱ្យភ្លេចអ្វីទាំងអស់ ទោះបីជាគាត់ត្រូវធ្វើការជាមួយមនុស្សមួយចំនួនធំក៏ដោយ។

• ភារកិច្ចអាចត្រូវបានបន្ថែមមិនត្រឹមតែសម្រាប់ខ្លួនអ្នកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏សម្រាប់បុគ្គលិកផ្សេងទៀតផងដែរដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវអន្តរកម្មរបស់បុគ្គលិកនិងបង្កើនផលិតភាពនៃសហគ្រាសទាំងមូល។

• ការណែនាំពីអ្នកគ្រប់គ្រងទៅអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់អាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យមិនមែននៅក្នុងពាក្យនោះទេប៉ុន្តែនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យដើម្បីឱ្យការប្រតិបត្តិអាចត្រូវបានតាមដានយ៉ាងងាយស្រួល។

• ភាពប្រសើរឡើងនៃការផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រសិនបើនិយោជិតម្នាក់ឈឺ អ្នកផ្សេងទៀតដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ។

• និយោជិតថ្មីគឺងាយស្រួល និងរហ័សទាន់ចិត្ត បុគ្គលិកមុនមិនចាំបាច់ផ្ទេរកិច្ចការរបស់គាត់នៅពេលបណ្តេញចេញនោះទេ។

• ថ្ងៃផុតកំណត់ត្រូវបានគ្រប់គ្រង។ ប្រសិនបើកម្មករនិយោជិតណាម្នាក់ពន្យារពេលការអនុវត្តការងារជាក់លាក់ណាមួយនោះ វាអាចមើលឃើញភ្លាមៗចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នា។

បញ្ជីការងារត្រូវធ្វើសម្រាប់ថ្ងៃជាក់លាក់

នៅពេលដែលយើងរៀបចំផែនការសម្រាប់ខ្លួនយើង និងបុគ្គលិកផ្សេងទៀត តើយើងអាចឃើញផែនការការងារសម្រាប់ថ្ងៃជាក់លាក់មួយនៅឯណា? ហើយអ្នកអាចមើលវាដោយមានជំនួយពីរបាយការណ៍ពិសេស "គំរោង​ការងារ" .

របាយការណ៍នេះមានប៉ារ៉ាម៉ែត្របញ្ចូល។

• ទីមួយ ជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទពីរ យើងបង្ហាញពីរយៈពេលដែលយើងចង់មើលការងារដែលបានបញ្ចប់ ឬដែលបានគ្រោងទុក។

• បន្ទាប់មកយើងជ្រើសរើស បុគ្គលិក ដែលភារកិច្ចដែលយើងនឹងបង្ហាញ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនជ្រើសរើសបុគ្គលិកទេ ភារកិច្ចសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់នឹងបង្ហាញ។

• ប្រសិនបើប្រអប់ធីក ' បានបញ្ចប់ ' នោះមានតែកិច្ចការដែលបានបញ្ចប់ប៉ុណ្ណោះនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។

ដើម្បីបង្ហាញទិន្នន័យ សូមចុចប៊ូតុង "រាយការណ៍" .

តាមតំណ

នៅក្នុងរបាយការណ៍ខ្លួនវា មានតំណខ្ពស់នៅក្នុងជួរ ' ការងារ និងលទ្ធផល ' ដែលត្រូវបានបន្លិចជាពណ៌ខៀវ។ ប្រសិនបើអ្នកចុចលើតំណខ្ពស់ កម្មវិធីនឹងស្វែងរកអតិថិជនត្រឹមត្រូវដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយបង្ហាញការងារដែលបានជ្រើសរើស។ ការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងរកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងយ៉ាងឆាប់រហ័សសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន ហើយបញ្ចូលលទ្ធផលនៃការងារដែលបានអនុវត្តយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

សូមមើលខាងក្រោមសម្រាប់ប្រធានបទមានប្រយោជន៍ផ្សេងទៀត៖

• គណនេយ្យសម្រាប់អតិថិជន
• ការជូនដំណឹងលេចឡើងនៅក្នុងកម្មវិធី
• តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកែលម្អផលិតភាពការងារ?
• ដល់ដើម

• ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម