Ci sono campi nella tabella "Clienti" , che non sono visibili in modalità di aggiunta , ma possono esserlo visualizzato durante la visualizzazione dell'elenco dei client.
Campo di sistema "ID" è presente in tutte le tabelle di questo programma, ma è particolarmente importante per la tabella dei clienti. Per non ricordare e non cercare i clienti per nome, quando ce ne sono un numero enorme nel database, puoi utilizzare identificatori di client univoci in una conversazione tra colleghi della tua organizzazione.
Altri campi di sistema "Data di modifica" e "Utente" mostrare chi è stato l'ultimo dipendente a modificare l'account del cliente e quando è stato fatto. Per una cronologia più dettagliata delle modifiche, vedere revisione .
Quando un'azienda impiega diversi responsabili delle vendite, è anche importante sapere "Chi esattamente" e "quando" registrato un cliente. Se necessario , l'ordine può anche essere configurato in modo che ogni dipendente veda solo i propri clienti.
C'è anche un client fittizio contrassegnato da un segno di spunta "Di base" . È lui che viene sostituito al momento della registrazione di una vendita , quando la vendita è in modalità negozio e il cliente effettivo non è definito utilizzando una tessera club .
Per ogni cliente, puoi vedere "per quale importo" ha acquistato beni da te per l'intero periodo di collaborazione.
Sulla base di questi indicatori, puoi decidere la ricompensa del cliente. Ad esempio, se il tuo cliente spende molto di più rispetto ad altri acquirenti, puoi assegnargli un listino speciale con uno sconto o aumentare la percentuale per i bonus .
Se ordini l'elenco dei clienti in base a questo campo in ordine decrescente, puoi ottenere la valutazione degli acquirenti più solvibili.
Ci sono diversi campi analitici per i bonus: "Bonus maturati" , "Bonus spesi" . E il campo bonus più importante è "Saldo dei bonus" . È su di esso che puoi vedere se il cliente ha ancora l'opportunità di pagare con i bonus.
Vedi sotto per altri argomenti utili:
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