Lo storico degli ordini del cliente è perfettamente visualizzato nel database. Inoltre, a volte è richiesto che alcune informazioni, se necessarie, possano essere fornite su supporto cartaceo. Per questo, vengono realizzati documenti di un determinato campione. Uno di questi è ' Dichiarazione del cliente '.
Questa dichiarazione include principalmente un elenco di ordini effettuati dal cliente. Per ogni ordine o acquisto vengono fornite informazioni dettagliate. Può essere: numero d'ordine, data, elenco di beni e servizi. Le dichiarazioni dettagliate del cliente includono anche informazioni sul dipendente con cui il cliente stava lavorando quel giorno.
I dati principali nello storico degli ordini dei clienti sono di natura finanziaria. Di solito, entrambe le parti sono interessate a sapere se è stato effettuato il pagamento per i servizi resi e i beni acquistati? Se c'è stato un pagamento, è stato per intero? Pertanto, prima di tutto, nella dichiarazione del cliente sono presenti informazioni sul debito esistente o assente.
Se devi capire se il pagamento è stato effettuato correttamente in un determinato giorno, saranno richieste anche ulteriori informazioni sul metodo di pagamento . Ad esempio, se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario, è possibile richiedere un estratto conto bancario da verificare con il database.
E molte altre organizzazioni praticano l'accettazione di pagamenti con denaro virtuale, come i " Bonus ". I bonus vengono dati agli acquirenti per il pagamento con denaro reale. Pertanto, nel rendiconto finanziario, puoi anche vedere le informazioni sui bonus maturati e spesi. E ancora più spesso è necessario conoscere il numero di bonus rimanenti che il cliente può spendere per ricevere nuovi servizi o prodotti.
Le organizzazioni furbi incoraggiano gli acquirenti a spendere quanto più denaro possibile. Pertanto, anche nel rendiconto finanziario sono presenti dati sull'importo totale dei fondi spesi dal cliente. Questo, ovviamente, è molto vantaggioso per le organizzazioni stesse. Ma, per creare l'illusione che ciò sia vantaggioso anche per i clienti, ricorrono a vari trucchi.
Ad esempio, quando spendono un determinato importo, possono offrire sconti su determinati beni e servizi. Cioè, il cliente verrà servito secondo uno speciale listino prezzi . Oppure il cliente potrebbe iniziare ad accumulare più bonus di quelli maturati in precedenza. Questo è anche un fattore interessante per attirare acquirenti creduloni.
Nel modulo "clienti" è possibile selezionare qualsiasi paziente con un clic del mouse e richiamare un referto interno "Storia del paziente" per visualizzare tutte le informazioni importanti sulla persona selezionata su un foglio di carta.
Apparirà una dichiarazione di interazione con il paziente.
Lì puoi vedere le seguenti informazioni.
Foto e dati di contatto del paziente.
L'intero elenco di medicinali acquistati dal cliente.
Che tipo di servizi sono stati resi a una persona e il loro costo.
Metodi di pagamento preferiti.
La presenza di debiti per ogni giorno di ammissione. Debito generale o, al contrario, pagamento anticipato.
Importi dei bonus maturati e utilizzati. Bonus rimanenti che possono ancora essere spesi.
L'importo totale dei fondi spesi nella clinica.
Scopri con un esempio come vengono maturati e spesi i bonus .
Scopri come visualizzare tutti i debitori in un elenco .
Fondamentalmente, la dichiarazione contiene informazioni finanziarie. E puoi anche guardare la storia medica della malattia .
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