USU
››
Program untuk otomatisasi bisnis
››
Program untuk klinik
››
Instruksi untuk program medis
››
Fitur-fitur ini harus dipesan secara terpisah.
Kami memiliki program loyalitas pelanggan. Penggunaan IP-telephony modern memungkinkan Anda meningkatkan loyalitas pelanggan. Loyalitas adalah pengabdian. Semakin baik Anda bekerja dengan pelanggan, semakin setia mereka kepada Anda. Ini berarti mereka akan terus membelanjakan uangnya untuk Anda. Itulah sebabnya begitu banyak organisasi yang berusaha memberikan peningkatan loyalitas pelanggan. Untuk melakukan ini, perlu memperhatikan masalah ini dan menggunakan teknologi informasi terbaru.
' USU ' sebelumnya telah menunjukkan bagaimana Data Pelanggan muncul saat menelepon .
Sekarang kami hanya akan menganalisis satu baris dari kartu pelanggan pop-up. Perhatikan ' Nama Penelepon '. Baris ini saja sudah cukup untuk meningkatkan loyalitas pelanggan Anda secara signifikan.
Sekarang bayangkan klien menelepon Anda. Dan ketika operator call center Anda menjawab panggilan tersebut, dia langsung berkata: ' Halo, Ivan Ivanovich! '. Betapa senangnya klien mendengar alamat untuk dirinya sendiri dengan namanya. Apalagi jika dia menggunakan jasa Anda untuk waktu yang lama. Biarkan hanya satu kali membeli sesuatu yang tidak penting. Tapi, setelah dia senang hanya dengan memanggilnya dengan nama, dia bahkan tidak akan memikirkan pesaing Anda. Mulai sekarang, dia akan membeli produk dan layanan Anda hanya dari Anda!
Dengan cara apa ini tercapai? Dengan membuat pelanggan Anda merasa istimewa. Bahwa tidak ada pembeli yang tidak penting untuk Anda. Apa yang Anda ingat dan hargai setiap pelanggan. Ini disebut ' manajemen loyalitas pelanggan '. Bahkan jika organisasi Anda baru saja mulai bekerja, dengan program kami, Anda mendapatkan peluang unik untuk segera memenangkan loyalitas pelanggan. Dan setelah bekerja beberapa lama, Anda bahkan bisa mengungguli pesaing yang tidak begitu maju dan tidak akan menggunakan teknologi modern seperti itu.
Dan, itu tidak akan dikenakan biaya apapun! Anda tidak akan melibatkan biro iklan mana pun. Operator pusat panggilan Anda akan tetap menerima gaji yang sama. Anda hanya perlu mengajari mereka cara memanggil pelanggan dengan benar dengan menyebutkan namanya. Itu saja! Loyalitas pelanggan yang tinggi akan dijamin untuk Anda.
Cara yang lebih maju untuk meningkatkan loyalitas pelanggan adalah dengan 
kenali wajah pembeli saat mendaftar saat mengunjungi organisasi Anda.
Cara mudah untuk meningkatkan loyalitas adalah dengan mengucapkan selamat ulang tahun kepada pelanggan .
Anda bahkan akan memiliki kesempatan untuk secara otomatis menganalisis percakapan telepon antara karyawan dan pelanggan .
Lihat di bawah untuk topik bermanfaat lainnya:
Perangkat lunak pengenalan wajah
Sistem Akuntansi Universal
2010 - 2024
Unduh program dengan pelatihan interaktif