Fitur-fitur ini harus dipesan secara terpisah.
Bagaimana cara menelepon dari komputer? Bagaimana cara memanggil klien? Anda perlu menggunakan program khusus yang mendukung pekerjaan dengan klien dan panggilan telepon. Program ' USU ' adalah program komputer untuk melakukan panggilan dari komputer ke telepon. Ini menjadi seperti saat menggunakan IP-telephony . Dan Anda memiliki peluang besar untuk memanggil klien mana pun langsung dari program. Untuk melakukan ini, buka modul "Klien" .
Program untuk membuat panggilan ke klien dari komputer mempertahankan basis klien . Oleh karena itu, lebih jauh dari atas kami memilih klien yang diinginkan. Anda dapat mencari berdasarkan huruf pertama nama atau digit pertama nomor telepon. Dimungkinkan juga untuk mencari teks di tengah nilai .
Dan kemudian di bagian atas buka item menu terpisah yang disebut ' Panggilan '.
Daftar nomor telepon untuk pelanggan yang dipilih akan muncul. Nama penghubung ditunjukkan di sebelah setiap nomor telepon, karena program panggilan klien kami menyediakan kemampuan untuk menyimpan catatan penghubung dari setiap organisasi. Ini memberikan lebih banyak visibilitas, karena kami biasanya memanggil bukan hanya organisasi, tetapi orang tertentu.
Untuk memulai panggilan, cukup klik nomor telepon yang diinginkan. Jika Anda menggunakan ' pertukaran telepon cloud ', panggilan akan dimulai dalam program terpisah yang berfungsi sebagai telepon. Untuk melakukan ini, berbagai program untuk menelepon melalui komputer digunakan. Anda dapat mengunduh program ' panggilan ke telepon dari komputer ' sendiri atau dengan bantuan administrator sistem Anda.
Program untuk memanggil klien dari komputer juga menyertakan fungsi tambahan yang memungkinkan untuk memasukkan hasil percakapan telepon ke dalam database dan merencanakan tanggal kontak berikutnya dengan klien .
Jika perlu , percakapan telepon dapat direkam dan selanjutnya didengarkan.
Anda bahkan akan memiliki kesempatan untuk secara otomatis menganalisis percakapan telepon antara karyawan dan pelanggan .
Lihat di bawah untuk topik bermanfaat lainnya:
Sistem Akuntansi Universal
2010 - 2024