Fitur-fitur ini harus dipesan secara terpisah.
Registrasi pelanggan otomatis adalah fitur tercanggih dari program yang akan membebaskan karyawan Anda dari pekerjaan tambahan. Jika Anda memiliki aliran pelanggan yang besar, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mendaftarkan pelanggan secara otomatis di database. Ini akan memungkinkan Anda untuk membebaskan karyawan Anda dari pekerjaan rutin sehari-hari. Dan jika ada begitu banyak permintaan sehingga sekarang beberapa orang terlibat dalam tugas ini, Anda juga dapat menghemat gaji dengan mengurangi staf yang tidak perlu.
Anda juga akan mengecualikan kemungkinan kesalahan dalam mengisi satu basis pelanggan, yang terkait dengan faktor manusia. Dan itu tidak boleh dilupakan. Program ini mampu melakukan tugas yang diperlukan secara ketat sesuai dengan algoritme yang ditentukan. Dia tidak tahu bagaimana menjadi malas dan tidak bisa lalai pada saat-saat tertentu.
Registrasi pelanggan dapat dilakukan dari sumber yang berbeda, karena dunia modern menggunakan alat komunikasi yang berbeda. Anda tidak dapat meninggalkan hanya satu alat komunikasi untuk klien, karena beberapa klien mungkin menyukai alat komunikasi lainnya.
Jika orang menulis email kepada Anda, maka dibuat program terpisah yang akan memeriksa email baru di kotak email tertentu.
Masalah utama dalam hal ini adalah spam. Spam adalah surat iklan yang tidak diminta. Jika Anda tidak memfilter email spam tersebut, database akan diisi dengan alamat email yang tidak diinginkan. Oleh karena itu, hanya surat dari pengirim yang diketahui program yang dapat diproses secara otomatis. Dan semua surat dari pengirim yang tidak dikenal secara otomatis ditransfer ke orang yang bertanggung jawab untuk ditinjau secara manual.
Cara lanjutan adalah dengan membuat bot telegram yang dapat merespons klien dalam mode obrolan. Dan tentu saja, selama kontak awal dengan klien, robot memasukkan nomor teleponnya ke database kontak.
Paling sering, formulir khusus atau akun pribadi dibuat di situs web perusahaan perusahaan. Pelanggan dapat dengan mudah mendaftar di dalamnya. Metode ini adalah yang paling nyaman. Selain itu, ia terlindung dari memanjakan. Untuk perlindungan ini, captcha digunakan.
Jika organisasi telah melangkah lebih jauh, maka itu bukan hanya formulir untuk mendaftarkan klien, tetapi juga formulir untuk menerima pesanan secara online.
Misalnya, pesanan untuk organisasi layanan kesehatan dimulai dengan janji temu online. Cari tahu bagaimana melakukannya pendaftaran daring .
Selain mendaftarkan klien di database. Anda juga dapat secara otomatis mendaftar dan permintaan dari pelanggan. Anda menang, sekali lagi, karena karyawan Anda tidak menghabiskan waktu kerja mereka untuk mengisi aplikasi. Waktu hanya dihabiskan oleh pelanggan.
Dan untuk memulai eksekusi pesanan yang terdaftar secara otomatis dengan cepat, pemberitahuan pop-up dapat dikirim ke karyawan yang bertanggung jawab.
Pelajari lebih lanjut tentang Pemberitahuan munculan dalam program .
Jika orang menghubungi Anda, misalnya melalui email, itu dapat diurai secara otomatis oleh robot. Setiap surat kemudian dikirim ke petugas yang bertanggung jawab.
Untuk menentukan orang yang bertanggung jawab, robot akan memeriksa tugas terbuka di database klien tempat permintaan diterima. Jika tidak ada tugas terbuka, maka surat tersebut dapat dikirim ke pekerja utama yang akan melakukan distribusi manual.
Atau Anda dapat membagikan surat secara bergiliran di antara karyawan perusahaan.
Atau Anda dapat mencari karyawan yang paling tidak sibuk saat ini. Ada banyak algoritma. Fungsionalitas ini dibuat sesuai pesanan. Oleh karena itu, Anda dapat memberi tahu pemrogram kami bagaimana akan lebih nyaman bagi Anda untuk bekerja.
Tidak perlu mengabaikan pendaftaran otomatis klien. Karena setiap klien adalah sumber penghasilan Anda. Jika Anda tidak menambahkan banyak klien ke program, Anda tidak akan memiliki banyak informasi kontak.
Yakni, detail kontak digunakan oleh organisasi modern untuk melakukan berbagai pengiriman surat .
Nawala adalah cara untuk memberi tahu pelanggan tentang sesuatu yang baru dan menarik. Setelah menerima pemberitahuan melalui milis, pelanggan dapat datang dan menghabiskan banyak uang dengan Anda. Dalam bisnis, semuanya saling berhubungan. Jika Anda tidak mengirimkan email ke sejumlah besar pelanggan yang detail kontaknya tidak Anda ketahui, maka Anda juga tidak akan mendapatkan penghasilan tambahan yang mengesankan.
Lihat di bawah untuk topik bermanfaat lainnya:
Sistem Akuntansi Universal
2010 - 2024