USU
››
Program untuk otomatisasi bisnis
››
Program untuk klinik
››
Instruksi untuk program medis
››
Setiap pemimpin perlu mengenal pelanggan terbaik dalam organisasi mereka. Konsep ' pelanggan terbaik ' biasanya dikaitkan dengan kemampuan dan kemauan membayar lebih dari yang lain. Oleh karena itu, pelanggan terbaik adalah pelanggan yang paling menguntungkan bagi organisasi. Atau, Anda juga dapat mengatakan bahwa ini adalah pelanggan yang paling banyak membayar. Saat bekerja dengan mereka, sebagian besar pendapatan perusahaan dapat diperoleh. Perangkat lunak profesional kami sangat menekankan pada layanan pelanggan. Oleh karena itu, Anda akan memiliki kesempatan untuk membentuk peringkat pelanggan .
Dalam laporan khusus "Peringkat Pelanggan" klien yang paling menguntungkan terdaftar.
Ini adalah orang-orang yang menghabiskan uang paling banyak di organisasi Anda. Mereka juga klien yang paling menjanjikan. Jika pelanggan telah menghabiskan banyak uang untuk produk dan layanan Anda di masa lalu, maka dia dapat menghabiskan banyak uang di masa mendatang.
Untuk menyusun peringkat pelanggan, Anda hanya perlu menentukan periode waktu yang akan dianalisis oleh program.
Setelah itu, pelanggan yang paling menguntungkan akan dihadirkan untuk Anda perhatikan.
Peringkat pelanggan yang paling mampu membayar ditampilkan dalam urutan menurun dari jumlah yang dibelanjakan.
Pelanggan yang paling menguntungkan adalah mereka yang membawa keuntungan besar bagi perusahaan. Jika jumlah total klien kecil, maka klien terbaik dapat menghasilkan lebih dari setengah pendapatan total . Jika jumlah pembeli cukup besar, maka bagian pendapatan dari pelanggan yang paling menguntungkan tidak akan terlalu signifikan. Tapi juga tidak boleh diabaikan. Pelanggan perlu didorong untuk mau membelanjakan lebih banyak uang dengan Anda. Kemudian di masa depan setiap klien bisa menjadi yang terbaik.
Pelanggan yang paling menjanjikan adalah semua pelanggan organisasi. Setiap orang memiliki perspektif. Siapa pun dapat tiba-tiba melakukan pembelian besar, bahkan saat Anda tidak mengharapkannya. Anda hanya perlu menjaga kualitas produk dan layanan Anda. Dan bahkan untuk penawaran mahal pun akan ada pembeli.
Namun, perusahaan sering menggunakan trik kecil untuk mendorong pelanggan membeli lebih banyak. Akibatnya, konsumen membeli barang atau jasa bahkan ketika mereka tidak benar-benar membutuhkannya. Untuk tujuan ini, mereka memberikan insentif bagi pelanggan.
Pembeli dapat didorong dengan banyak cara. Paling sering, pelanggan diberikan bonus hadiah untuk pembelian. Pelanggan yang membayar paling banyak akan mengumpulkan bonus paling banyak.
Atau Anda bisa memberikan diskon dengan membuat daftar harga tersendiri.
Laporan ini sekali lagi menampilkan daftar harga yang ditetapkan di samping nama setiap pasien.
Laporan menampilkan departemen Anda yang melayani pasien. Karena itu, Anda tidak hanya dapat melihat pelanggan yang paling diinginkan, tetapi juga di cabang mana mereka membelanjakan uang mereka lebih banyak.
Perhatikan totalnya. Mereka dihitung di sebelah kanan untuk setiap pasien dan di bawah untuk setiap unit. Tampilan ini disebut ' Laporan Silang '.
Laporan silang akan diperluas secara otomatis jika Anda menambahkan unit tambahan ke program.
Lihat di bawah untuk topik bermanfaat lainnya:
Sistem Akuntansi Universal
2010 - 2024
Unduh program dengan pelatihan interaktif