USU  ››  Pwogram pou automatisation biznis  ››  Pwogram pou klinik la  ››  Enstriksyon pou pwogram medikal la  ›› 

Pwogram lwayote

Karakteristik sa yo dwe kòmande separeman.

Poukisa lwayote kliyan enpòtan?

Nou gen yon pwogram lwayote kliyan. Itilizasyon IP-Téléphonie modèn pèmèt ou ogmante lwayote kliyan. Lwayote se devosyon. Plis ou travay ak kliyan yo, plis yo pral rete fidèl a ou. Sa vle di ke yo pral kontinye depanse lajan yo sou ou. Se poutèt sa anpil òganizasyon yo ap eseye bay ogmante lwayote kliyan. Pou fè sa, li nesesè yo peye ase atansyon sou pwoblèm sa a epi sèvi ak dènye teknoloji enfòmasyon yo.

Ogmante lwayote kliyan

' USU ' te deja montre kouman Done Kliyan yo parèt lè w ap rele .

Koulye a, nou pral analize sèlman yon liy ki soti nan kat kliyan pop-up la. Remake non moun kap rele a. Liy sa a pou kont li deja ase pou ogmante siyifikativman lwayote kliyan ou yo.

Ki jan yo ogmante lwayote kliyan?

Koulye a, imajine ke yon kliyan ap rele ou. Epi lè operatè sant apèl ou a reponn apèl la, li imedyatman di: ' Bonjou, Ivan Ivanovich! '. Ala bèl li pral pou kliyan an tande adrès la pou tèt li pa non. Espesyalman si li te itilize sèvis ou yo pou yon tan long. Se pou sèlman yon sèl fwa te achte yon bagay ensiyifyan. Men, apre li vin kontan ak tou senpleman adrese l 'pa non, li pa pral menm panse sou nenpòt nan konpetitè ou yo. Depi koulye a, li pral achte pwodwi ou ak sèvis ou sèlman nan men ou!

Jesyon lwayote kliyan

Ki mwayen sa a reyalize? Lè w fè kliyan ou yo santi yo espesyal. Ke pa gen okenn achtè ensiyifyan pou ou. Ki sa ou sonje ak apresye chak kliyan. Yo rele sa ' jesyon lwayote kliyan '. Menm si òganizasyon w ap fèk kòmanse travay, ak pwogram nou an ou jwenn yon opòtinite inik pou genyen lwayote kliyan touswit. Epi apre w fin travay pou yon ti tan, ou ka menm jwenn devan konpetitè ki pa tèlman avanse epi yo pa pral sèvi ak teknoloji modèn sa yo.

Depans pou ogmante lwayote kliyan

Epi, li pa pral koute ou anyen! Ou p ap enplike okenn ajans piblisite. Operatè sant apèl ou yo ap toujou resevwa menm salè a. Ou jis bezwen anseye yo kijan pou byen adrese rele kliyan pa non. Se tout! Segondè lwayote kliyan yo pral garanti ou.

Rekonesans figi

Yon fason menm pi avanse pou ogmante lwayote kliyan se pou rekonèt figi achtè yo nan rejis la lè w ap vizite òganizasyon w.

Bòn fèt

Yon fason fasil pou ogmante lwayote se felisite kliyan yo nan anivèsè nesans yo .

Analiz lapawòl

Ou pral menm gen opòtinite otomatikman analize konvèsasyon telefòn ant anplwaye ak kliyan .

Gade anba a pou lòt sijè itil:

• Done kliyan lè w ap rele
• Analiz lapawòl
• Pwogram rekonesans figi
• Bilten nouvèl pou felisite kliyan yo
• Pou kòmansman an

• Telechaje pwogram nan ak fòmasyon entèaktif