USU
››
Pwogram pou automatisation biznis
››
Pwogram pou klinik la
››
Enstriksyon pou pwogram medikal la
››
Karakteristik sa yo dwe kòmande separeman.
Chat ak yon kliyan sou sit la se yon opòtinite modèn yo kominike ak kliyan yo. Nan biznis, li enpòtan ke kliyan an konfòtab kontakte òganizasyon w la. Souvan yo itilize yon fenèt chat sou sit la pou sa. Li toujou nan men. Kliyan an ka wè sèvis ou sou sit la, vin enterese nan li epi imedyatman kontakte chat la. Apèl la ka konsène acha dirèk sèvis la ak klarifikasyon detay enpòtan yo. Yon achtè potansyèl pral gen opòtinite pou poze tout kesyon li yo: sou pri a oswa kondisyon pou bay sèvis yo. Kontrèman ak yon apèl telefòn, chat se pi bon pou moun ki timid ki ezite diskite sou tout bagay ak vwa yo.
Kòm yon imaj chat, ou ka mete logo òganizasyon an oswa yon foto nenpòt manadjè lavant. Lè w ap itilize yon foto, kliyan yo pral plis vizyèl, yo pral wè ki moun yo ap kominike ak.
Li posib pou montre estati sou entènèt anplwaye òganizasyon w lan. Si achtè a vle kontakte ou, li pral imedyatman konprann si yo pral reponn li imedyatman oswa li pral resevwa yon repons sèlman nan kòmansman pwochen jou ouvrab la.
Anvan kontakte kliyan an, yo ranpli yon ti kesyonè. Akòz sa a, anplwaye yo nan òganizasyon w ap konprann egzakteman ki moun yo ap kominike ak.
Pou eskli abi lè w ap jwenn aksè atravè Entènèt la, pwoteksyon espesyal entegre, ki fè distenksyon yon moun ak yon pwogram epi li pa pèmèt voye twòp demann lè l sèvi avèk sistèm robotik move.
Pwogram entèlijan ' USU ' pral otomatikman aksepte demann lan nan sit la. Li pral analize si apèl sa a soti nan yon nouvo kliyan oswa nan yon sèl ki deja egziste. Li pral pran an kont prezans nan yon aplikasyon ouvè pou kliyan an jwenn. Si gen yon demann ouvè ak yon moun ki responsab yo te asiyen nan li, Lè sa a, pwogram nan pral kreye yon travay espesyalman pou moun ki responsab la, pou ke moun sa a reponn chat la. Nan lòt ka, ' Universal Accounting System ' ap jwenn manadjè kont ki pi disponib epi mete l an chaj repons lan. Akòz òganizasyon travay sa a, tout anplwaye yo pral jwenn travay egalman.
Epitou, algorithm repons chat la ka chanje. Pa egzanp, pwogram nan pral premye gade pou wè si travayè ki gen plis eksperyans yo gratis. Sa a pral asire pi bon kalite travay ak kliyan yo.
Oswa, okontrè, travay bon mache yo pral patisipe an premye, ki pral fèmen pwoblèm ki pi fasil yo. Lè sa a, si sa nesesè, premye liy sipò teknik la pral transfere travay la bay lòt kòlèg ki gen plis eksperyans. Gen anpil opsyon pou travay ak kliyan, devlopè nou yo pral mete egzakteman algorithm ke ou konsidere pi akseptab pou tèt ou.
Si kliyan an poko reponn nan chat la, dyalòg li make nan yon koulè wouj aparan.
Yon repons erè soumèt ka fasil efase. Menmsi mesaj la te deja wè.
Si yon achtè potansyèl te poze plizyè kesyon an menm tan, ou ka reponn ak yon quote nan nenpòt mesaj.
Depi yo itilize chat la pou yon repons rapid bay kliyan an, tan egzak la mete akote chak mesaj. Si yon kliyan te poze yon kesyon apre lè biznis, epi manadjè lavant ou yo pa t reponn jiska jou kap vini an, sa ka wè apati dat mesaj la. Epitou parèt lè dènye mesaj la ak lè moun nan te dènye sou entènèt la.
Nan chat la, ou ka wè done pèsonèl kliyan an endike sou tèt li. Anplis de sa, menm adrès IP kliyan an kontakte yo parèt.
Nan lòd pou manadjè a pi byen konprann ki sa egzakteman achtè a enterese nan, menm paj la ki soti nan ki kliyan an te kòmanse ekri nan chat la se vizib. Pou egzanp, li ta ka yon paj pou yon pwodwi oswa sèvis patikilye.
Lè yon nouvo mesaj rive soti nan yon kliyan, yon notifikasyon ki tande son nan navigatè anplwaye a nan fòm lan nan yon melodi kout bèl. Ak lè w reponn yon kliyan, yon notifikasyon son sou yon nouvo mesaj son deja nan achtè a adrese.
Lè yo resevwa yon demann nan chat la, yo pral ajoute anplwaye a yon travay, sou ki li pral avize lè l sèvi avèk yon notifikasyon pop-up .
Epi pou bay menm plis kontwòl pou vitès repons maksimòm, ou ka resevwa yon mesaj SMS lè yon vizitè sit kontakte chat la.
Gade anba a pou lòt sijè itil:
Sistèm Kontablite Inivèsèl
2010 - 2024
Telechaje pwogram nan ak fòmasyon entèaktif