Ove značajke moraju se naručiti zasebno.
Automatska registracija kupaca je najsuvremenija značajka programa koja će vaše zaposlenike osloboditi dodatnog posla. Ako imate velik protok kupaca, razmislite o automatskom registriranju kupaca u bazi podataka. To će vam omogućiti da svoje zaposlenike oslobodite rutinskog svakodnevnog rada. A ako ima toliko zahtjeva da sada nekoliko ljudi radi na ovom zadatku, tada također možete uštedjeti na plaćama smanjenjem nepotrebnog osoblja.
Također ćete isključiti moguće pogreške u popunjavanju jedinstvene baze kupaca, koje su povezane s ljudskim faktorom. I ne treba zaboraviti. Program je u stanju izvršiti potrebne zadatke strogo prema propisanom algoritmu. Ona ne zna biti lijena i ne može biti nepažljiva u određenim trenucima vremena.
Registracija kupaca može se izvršiti iz različitih izvora, jer suvremeni svijet koristi različita sredstva komunikacije. Ne možete ostaviti samo jedno sredstvo komunikacije za klijente, jer neki klijenti mogu voljeti druge komunikacijske alate.
Ako vam ljudi pišu e-mailove, onda se napravi poseban program koji će provjeravati nove e-mailove u određenim pretinci.
Glavni problem u ovom slučaju je spam. Spam je neželjena reklamna pošta. Ako ne filtrirate takve neželjene poruke e-pošte, baza podataka će biti ispunjena neželjenim adresama e-pošte. Stoga se mogu automatski obraditi samo pisma pošiljatelja poznatih programu. A sva pisma nepoznatih pošiljatelja automatski se prenose odgovornoj osobi na ručni pregled.
Napredni način je stvaranje telegram bot koji može odgovoriti klijentima u chat modu. I naravno, prilikom inicijalnog kontakta s klijentom robot upisuje njegov broj telefona u bazu kontakata.
Najčešće se poseban obrazac ili osobni račun izrađuje na korporativnoj web stranici tvrtke. Kupci se mogu jednostavno registrirati na njemu. Ova metoda je najprikladnija. Osim toga, zaštićen je od maženja. Za ovu zaštitu koristi se captcha.
Ako je organizacija otišla još dalje, onda to nije samo obrazac za prijavu klijenta, već i obrazac za prihvaćanje narudžbe putem interneta.
Na primjer, narudžba za zdravstvenu organizaciju počinje online zakazivanjem termina. Saznajte kako to učiniti upis online .
Osim prijave klijenta u bazu podataka. Također možete automatski registrirati i aplikacije od kupaca. Opet ste na dobitku što Vaši zaposlenici ne troše svoje radno vrijeme na ispunjavanje zahtjeva. Vrijeme troši samo kupac.
A kako bi se brzo pokrenulo izvršenje automatski registriranog naloga, može se poslati skočna obavijest odgovornom zaposleniku.
Saznajte više o skočnim obavijestima u programu .
Ako vas ljudi kontaktiraju, na primjer, e-poštom, to može automatski analizirati robot. Svako pismo zatim se šalje odgovornom službeniku.
Kako bi odredio odgovornu osobu, robot će provjeriti otvoren zadatak u bazi podataka za klijenta od kojeg je zaprimljen zahtjev. Ako nema otvorenih zadataka, tada se pismo može poslati glavnom radniku koji će izvršiti ručnu raspodjelu.
Ili možete distribuirati pisma među zaposlenicima tvrtke.
Ili možete potražiti trenutno najmanje zaposlenog zaposlenika. Postoji mnogo algoritama. Ova funkcionalnost se izrađuje po narudžbi. Stoga možete našim programerima reći kako bi vam bilo zgodnije raditi.
Ne treba zanemariti automatsku registraciju klijenata. Jer svaki klijent je izvor vašeg prihoda . Ako u program ne dodate mnogo klijenata, tada nećete imati veliku količinu podataka za kontakt.
Naime, kontakt podatke moderne organizacije koriste za obavljanje raznih pošiljaka .
Newsletter je način da obavijestite kupce o nečem novom i zanimljivom. Tek nakon primanja obavijesti putem mailing lista kupci mogu doći i potrošiti puno novca s vama. U poslu je sve međusobno povezano. Ako ne šaljete poštom velikom broju svojih kupaca čije podatke za kontakt ne znate, nećete dobiti ni impresivan dodatni prihod.
U nastavku pogledajte druge korisne teme:
Univerzalni računovodstveni sustav
2010 - 2024