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ग्राहक का ऑर्डर इतिहास डेटाबेस में पूरी तरह से प्रदर्शित होता है। इसके अलावा, कभी-कभी यह आवश्यक होता है कि कुछ जानकारी, यदि आवश्यक हो, कागज पर प्रदान की जा सके। इसके लिए एक निश्चित नमूने के दस्तावेज बनाए जाते हैं। इनमें से एक है ' कस्टमर स्टेटमेंट '।
इस स्टेटमेंट में मुख्य रूप से क्लाइंट द्वारा किए गए ऑर्डर की सूची शामिल होती है। प्रत्येक आदेश या खरीद के लिए विस्तृत जानकारी प्रदान की जाती है। यह हो सकता है: आदेश संख्या, दिनांक, माल और सेवाओं की सूची। विस्तृत ग्राहक विवरण में उस कर्मचारी के बारे में जानकारी भी शामिल होती है जिसके साथ ग्राहक उस दिन काम कर रहा था।
ग्राहक के आदेश के इतिहास में मुख्य डेटा वित्तीय प्रकृति का है। आमतौर पर, दोनों पक्ष इस बात में रुचि रखते हैं कि क्या प्रदान की गई सेवाओं और खरीदे गए सामानों के लिए भुगतान किया गया था? यदि कोई भुगतान था, तो क्या वह पूर्ण था? इसलिए, सबसे पहले, ग्राहक के बयान में मौजूदा या अनुपस्थित ऋण के बारे में जानकारी होती है।
यदि आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि भुगतान किसी निश्चित दिन सही तरीके से किया गया था, तो भुगतान विधि के बारे में अतिरिक्त जानकारी की भी आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, यदि भुगतान बैंक हस्तांतरण द्वारा किया गया था, तो डेटाबेस से सत्यापित करने के लिए बैंक विवरण लिया जा सकता है।
और कई और संगठन आभासी पैसे से भुगतान स्वीकार करने का अभ्यास करते हैं, जैसे ' बोनस '। खरीदारों को असली पैसे से भुगतान करने पर बोनस दिया जाता है। इसलिए, वित्तीय विवरण में, आप उपार्जित और खर्च किए गए बोनस की जानकारी भी देख सकते हैं। और इससे भी अधिक बार, आपको शेष बोनस की संख्या जानने की आवश्यकता होती है जो ग्राहक नई सेवाओं या उत्पादों को प्राप्त करने पर खर्च कर सकता है।
धूर्त संगठन खरीदारों को जितना संभव हो उतना पैसा खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इसलिए, वित्तीय विवरण में भी ग्राहक द्वारा खर्च की गई कुल राशि का डेटा होता है। यह, निश्चित रूप से, स्वयं संगठनों के लिए बहुत फायदेमंद है। लेकिन, यह भ्रम पैदा करने के लिए कि यह ग्राहकों के लिए भी फायदेमंद है, वे तरह-तरह के हथकंडे अपनाते हैं।
उदाहरण के लिए, एक निश्चित राशि खर्च करते समय, वे कुछ वस्तुओं और सेवाओं पर छूट प्रदान कर सकते हैं। अर्थात्, ग्राहक को एक विशेष मूल्य सूची के अनुसार सेवा दी जाएगी। या ग्राहक पहले की तुलना में अधिक बोनस अर्जित करना शुरू कर सकता है। भोले-भाले खरीदारों को आकर्षित करने में यह भी एक आकर्षक कारक है।
मॉड्यूल में "ग्राहकों" आप माउस क्लिक से किसी भी रोगी का चयन कर सकते हैं और एक आंतरिक रिपोर्ट कॉल कर सकते हैं "रोगी इतिहास" कागज की एक शीट पर चयनित व्यक्ति के बारे में सभी महत्वपूर्ण जानकारी देखने के लिए।
एक मरीज इंटरेक्शन स्टेटमेंट दिखाई देगा।
वहां आप निम्न जानकारी देख सकते हैं।
रोगी का फोटो और संपर्क विवरण।
ग्राहक द्वारा खरीदी गई दवाओं की पूरी सूची।
किसी व्यक्ति और उनकी लागत को किस प्रकार की सेवाएं प्रदान की गईं।
पसंदीदा भुगतान के तरीके।
प्रवेश के प्रत्येक दिन के लिए ऋण की उपस्थिति। सामान्य ऋण या, इसके विपरीत, पूर्व भुगतान।
उपार्जित और उपयोग किए गए बोनस की मात्रा। शेष बोनस जो अभी भी खर्च किए जा सकते हैं।
क्लिनिक में खर्च की गई कुल राशि।
एक उदाहरण से जानें कि बोनस कैसे अर्जित और खर्च किए जाते हैं ।
सूची में सभी देनदारों को प्रदर्शित करने का तरीका देखें।
मूल रूप से, बयान में वित्तीय जानकारी होती है। और आप रोग के चिकित्सीय इतिहास को भी देख सकते हैं।
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