આ સુવિધાઓ અલગથી ઓર્ડર કરવી આવશ્યક છે.
કમ્પ્યુટરથી કૉલ કેવી રીતે કરવો? ક્લાયંટને કેવી રીતે કૉલ કરવો? એક વિશિષ્ટ પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ કરવો જરૂરી છે જે ક્લાયંટ અને ફોન કૉલ્સ બંને સાથેના કાર્યને સપોર્ટ કરે છે. ' USU ' પ્રોગ્રામ એ કમ્પ્યુટરથી ફોન પર કૉલ કરવા માટેનો કમ્પ્યુટર પ્રોગ્રામ છે. IP-ટેલિફોનીનો ઉપયોગ કરતી વખતે તે આવું બને છે. અને તમારી પાસે પ્રોગ્રામમાંથી સીધા જ કોઈપણ ક્લાયંટને કૉલ કરવાની એક શ્રેષ્ઠ તક છે. આ કરવા માટે, મોડ્યુલ પર જાઓ "ગ્રાહકો" .
કમ્પ્યુટરથી ક્લાયંટને કૉલ કરવા માટેના પ્રોગ્રામ્સ ક્લાયન્ટ બેઝ જાળવી રાખે છે. તેથી, ઉપરથી આગળ અમે ઇચ્છિત ક્લાયંટ પસંદ કરીએ છીએ. તમે નામના પ્રથમ અક્ષરો દ્વારા અથવા ફોન નંબરના પ્રથમ અંકો દ્વારા શોધી શકો છો. મૂલ્યની મધ્યમાં ટેક્સ્ટ શોધવાનું પણ શક્ય છે.
અને પછી ટોચ પર ' કૉલ ' નામની અલગ મેનૂ આઇટમ ખોલો.
પસંદ કરેલ ગ્રાહક માટે ફોન નંબરોની સૂચિ દેખાશે. સંપર્ક વ્યક્તિનું નામ દરેક ફોન નંબરની બાજુમાં સૂચવવામાં આવે છે, કારણ કે અમારો ક્લાયંટ ડાયલિંગ પ્રોગ્રામ દરેક સંસ્થાના સંપર્ક વ્યક્તિઓના રેકોર્ડ રાખવાની ક્ષમતા પ્રદાન કરે છે. આ વધુ દૃશ્યતા પ્રદાન કરે છે, કારણ કે અમે સામાન્ય રીતે માત્ર એક સંસ્થાને જ નહીં, પરંતુ ચોક્કસ વ્યક્તિને કૉલ કરીએ છીએ.
ડાયલ કરવાનું શરૂ કરવા માટે, ફક્ત ઇચ્છિત ફોન નંબર પર ક્લિક કરો. જો તમે ' ક્લાઉડ ટેલિફોન એક્સચેન્જ'નો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો પછી એક અલગ પ્રોગ્રામમાં ડાયલિંગ શરૂ થશે જે ટેલિફોન તરીકે કાર્ય કરે છે. આ કરવા માટે, કમ્પ્યુટર દ્વારા કૉલ કરવા માટેના વિવિધ પ્રોગ્રામ્સનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. તમે તમારા દ્વારા અથવા તમારા સિસ્ટમ એડમિનિસ્ટ્રેટરની મદદથી ' કોમ્પ્યુટર પરથી ફોન પર કૉલ કરો ' પ્રોગ્રામ ડાઉનલોડ કરી શકો છો.
કમ્પ્યુટરથી ક્લાયંટને કૉલ કરવા માટેના પ્રોગ્રામમાં વધારાના કાર્યો પણ શામેલ છે જે ડેટાબેઝમાં ટેલિફોન વાતચીતના પરિણામને દાખલ કરવાનું અને ક્લાયંટ સાથેના આગામી સંપર્કની તારીખની યોજના કરવાનું શક્ય બનાવે છે.
જો જરૂરી હોય તો , ટેલિફોન વાર્તાલાપ રેકોર્ડ કરી શકાય છે અને પછીથી સાંભળી શકાય છે.
તમારી પાસે કર્મચારીઓ અને ગ્રાહકો વચ્ચેની ટેલિફોન વાતચીતનું આપમેળે વિશ્લેષણ કરવાની તક પણ હશે.
અન્ય મદદરૂપ વિષયો માટે નીચે જુઓ:
યુનિવર્સલ એકાઉન્ટિંગ સિસ્ટમ
2010 - 2024