USU  ››  બિઝનેસ ઓટોમેશન માટે કાર્યક્રમો  ››  ક્લિનિક માટેનો કાર્યક્રમ  ››  તબીબી કાર્યક્રમ માટે સૂચનાઓ  ›› 

ગ્રાહક સાચવણી

ગ્રાહકોને કેવી રીતે રાખવા?

ગ્રાહક હંમેશા સારા નિષ્ણાત પાસે પાછો આવે છે. ગ્રાહકોને જાળવી રાખવા માટે, તમારે ખાસ કંઈપણ શોધવાની જરૂર નથી. તમારે ફક્ત તમારું કામ સારી રીતે કરવાની જરૂર છે. પરંતુ તેમાં જ મુશ્કેલી રહેલી છે. થોડા સારા વ્યાવસાયિકો છે. જો તમે પહેલાથી જ ઘણા કર્મચારીઓને નોકરી પર રાખ્યા છે, તો તમારે તેમાંથી દરેક માટે ગ્રાહક જાળવણીની ટકાવારીનું વિશ્લેષણ કરવાની જરૂર છે. આ કરવા માટે, વિશેષ અહેવાલનો ઉપયોગ કરો "ગ્રાહક સાચવણી" .

દરેક કર્મચારી માટે, પ્રોગ્રામ પ્રાથમિક ગ્રાહકોની કુલ સંખ્યાની ગણતરી કરશે. આ તે છે જેઓ પહેલીવાર રિસેપ્શનમાં આવ્યા હતા. પછી પ્રોગ્રામ ક્લાયન્ટ્સની સંખ્યાની ગણતરી કરશે જેઓ પછી બીજી વખત રિસેપ્શનમાં આવ્યા હતા. આનો અર્થ એ થશે કે ક્લાયંટને તે ગમ્યું, કે તે તમારા નિષ્ણાત સાથે કામ કરવાનું ચાલુ રાખવા માટે તૈયાર છે.

મુખ્ય ગણતરી સૂચક ગ્રાહક રીટેન્શનની ટકાવારી છે. જેટલા વધુ ગ્રાહકો પાછા આવશે, તેટલું સારું.

પ્રાથમિક ગ્રાહકો ઉપરાંત, સોફ્ટવેર રિપોર્ટિંગ સમયગાળા દરમિયાન કર્મચારીને મળવા આવેલા જૂના ગ્રાહકોની સંખ્યાની પણ ગણતરી કરશે.

ગ્રાહક રીટેન્શનનું વિશ્લેષણ શા માટે મહત્વનું છે?

વાસ્તવમાં, તબીબી વ્યવસાયમાં માત્ર એક સારા નિષ્ણાત શોધવા પૂરતું નથી. તેને હજુ પણ નિયંત્રિત કરવાની જરૂર છે. ઘણીવાર ડોકટરો ઘણી સંસ્થાઓમાં કામ કરે છે. પ્રથમ પાળી પર, તેઓ એક તબીબી કેન્દ્રમાં કામ કરે છે, અને બીજી પાળી પર, તેઓ બીજી જગ્યાએ કામ કરે છે. તેથી, એક ઉચ્ચ સંભાવના છે કે ડૉક્ટર પ્રાથમિક દર્દીને અન્ય સંસ્થામાં લઈ જશે. ખાસ કરીને જો કર્મચારી બીજી પાળી પર પોતાના માટે કામ કરે. અને આ ક્લિનિક માટે એક મોટું નુકસાન છે.

સંસ્થા માટે કર્મચારી કેટલી કમાણી કરે છે?

તે ગ્રાહકના સંબંધમાં કર્મચારીના સારા કાર્યનું વિશ્લેષણ હતું. અને સંસ્થાના સંબંધમાં કર્મચારીના સારા કાર્યનું એક મહત્વપૂર્ણ સૂચક એ કંપની માટે કર્મચારી કમાય છે તે રકમ છે.

અન્ય મદદરૂપ વિષયો માટે નીચે જુઓ:

• કર્મચારીને લાભ થાય
• ગ્રાહકો માટે એકાઉન્ટિંગ
• સંસ્થાના કર્મચારીઓ માટે એકાઉન્ટિંગ
• શરૂઆત માટે

• ઇન્ટરેક્ટિવ તાલીમ સાથે પ્રોગ્રામ ડાઉનલોડ કરો