શું તમે ખોવાયેલા ગ્રાહકોમાં રસ ધરાવો છો જેમણે ખરીદી કરવાનું બંધ કર્યું? ચોક્કસપણે રસ! છેવટે, તે તમારા ખોવાયેલા પૈસા છે! જો ગ્રાહકોને બધું ગમે છે, તો તેઓ લાંબા સમય સુધી તમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકે છે. અને જો કોઈએ તમારી સાથે ખરીદી કરવાનું બંધ કર્યું છે, તો આ પહેલેથી જ શંકાસ્પદ છે. કદાચ કંઈક અનુકૂળ ન હતું. જો એક ગ્રાહકને તે ગમતું નથી, તો બીજા ઘણાને તે ગમશે નહીં. ગ્રાહકોને મોટા પ્રમાણમાં ન ગુમાવવા માટે, ગ્રાહકોના અસંતોષના કારણોને ઝડપથી ઓળખવા અને દૂર કરવા જરૂરી છે. આ માટે ખાસ અહેવાલ છે. "ગાયબ" .
ખરીદદારોની સૂચિ દેખાશે જેમણે કોઈ કારણોસર તમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કર્યું છે.
આવા ગ્રાહકોને કૉલ કરીને કારણ પૂછવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. જો ક્લાયંટ ખસેડવામાં આવ્યો છે અથવા ફક્ત વર્તમાન સમયે તમારી સેવાઓની કોઈ જરૂર નથી, તો આ કોઈ સમસ્યા નથી. પરંતુ જો ખરીદનાર તેની અગાઉની નિમણૂકમાં કંઈકથી અસંતુષ્ટ હતો, તો ભૂલો પર કામ કરવા માટે તેના વિશે શોધવું વધુ સારું છે.
જો ક્લાયન્ટ અસંતુષ્ટ છે અને હવે તમારી પાસે પાછા આવવાનું નથી, તો તે વિદાય થયેલા ક્લાયન્ટ્સ પરના અનિચ્છનીય આંકડાઓની સૂચિમાં ઉમેરશે. વિદાય થયેલા ગ્રાહકોનું વિશ્લેષણ કરો.
અન્ય મદદરૂપ વિષયો માટે નીચે જુઓ:
યુનિવર્સલ એકાઉન્ટિંગ સિસ્ટમ
2010 - 2024