USU  ››  Cláir le haghaidh uathoibriú gnó  ››  Clár don chlinic  ››  Treoracha le haghaidh an clár leighis  ›› 

Obair a dháileadh i measc fostaithe

Cé acu a chuirtear na seirbhísí ar fáil?

Go minic braitheann tuiscint an chliaint ar sholáthar nós imeachta áirithe ar an bhfostaí a rinne an nós imeachta seo. Is féidir leat taibheoirí gach seirbhíse a rialú ag baint úsáide as an tuarascáil "Dáileadh seirbhíse" . Taispeánfaidh sé dáileadh na hoibre i measc na bhfostaithe.

Le cabhair ón tuarascáil anailíse seo, is féidir leat a fháil amach cé a dhéanann iarracht níos mó i bpoist áirithe. Feicfidh tú freisin cé chomh cothrom agus a dhéantar seirbhísí a dháileadh i measc speisialtóirí. Nó, tarraingíonn fostaí amháin ualach dofhulaingthe, agus ní chruthaíonn daoine eile ach cuma na hoibre gníomhach. Déanfaidh sé seo níos fusa ceisteanna a ríomh faoi athrú seala nó pá. Nó déan cinneadh conas a bheidh sé riachtanach sealanna fostaithe eile a athrú nuair a théann speisialtóir amháin ar saoire.

Is féidir leat tuairisc a ghiniúint ar feadh aon tréimhse: ar feadh míosa, agus ar feadh bliana, agus ar feadh tréimhse inmhianaithe eile.

Taispeántar Analytics de réir na gcatagóirí agus na bhfochatagóirí a shonraigh tú sa chatalóg seirbhíse. Mar sin, is minic a bhíonn sé tábhachtach seirbhísí a dháileadh go háisiúil ar na grúpaí cearta ionas go mbeidh sé níos éasca duit iad a mheas i dtuarascálacha éagsúla.

Ina theannta sin, i gcás gach seirbhíse, taispeántar cé acu de na fostaithe a sholáthair é agus cé mhéad uair i dtréimhse áirithe ama.

I gcás gach seirbhíse tá achoimre ar cé mhéad uair a cuireadh ar fáil í. I gcás gach fostaí tá líon iomlán de na seirbhísí a sholáthair sé don tréimhse.

Déantar an tuarascáil a scála go huathoibríoch nuair a chuirtear seirbhísí nua agus fostaithe nua leis.

Cosúil le tuarascálacha eile, is féidir é a phriontáil nó a íoslódáil i gceann de na formáidí leictreonacha, mar MS Excel, má tá an leagan ‘Gairmiúil’ in úsáid agat. Cabhróidh sé seo leat an tuairisc a chur in eagar ar bhealach áisiúil más gá duit gan ach na seirbhísí a tugadh do chatagóir áirithe a fhágáil.

Cén fostaí a thugann an méid is mó airgid isteach?

Is féidir leat a fháil amach freisin cé na fostaithe a thugann níos mó airgid isteach san eagraíocht.

Más mian leat breathnú ar líon na seirbhísí do gach fostaí ó ‘uillinn’ dhifriúil, is féidir leat an tuarascáil ‘Imleabhar’ agus an tuarascáil ‘Dynamics by Services’ a úsáid má tá sé níos tábhachtaí duit meastachán a dhéanamh ar líon na seirbhísí do gach mí den tréimhse gan an miondealú de réir fostaí a chur san áireamh.

Féach thíos le haghaidh ábhar cabhrach eile:

• Sochair fhostaí
• Déan liosta de na seirbhísí
• Seirbhísí coitianta
• Anailís Cur Chun Cinn Seirbhíse
• Go dtí an tús

• Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach