Ní mór d’aon eagraíocht, is cuma cad a dhéanann sí, custaiméirí a chlárú ina bhunachar sonraí. Is gníomh bunúsach é seo do gach gnólacht. Dá bhrí sin, ba cheart aird ar leith a thabhairt ar an bpróiseas seo. Sa chás seo, is fearr na gnéithe go léir a d'fhéadfadh teacht ar úsáideoir na bogearraí a chur san áireamh. Ar an gcéad dul síos, tá tábhacht mhór ag luas clárúcháin na gcliant. Ba chóir go mbeadh clárú an chliaint chomh tapa agus is féidir. Agus braitheann sé go léir ní hamháin ar fheidhmíocht an chláir nó an ríomhaire.
Tá ról ag áisiúlacht faisnéise a chur leis faoin gcliant freisin. Dá iomasach an comhéadan, is ea is áisiúla agus is taitneamhaí a bheidh do chuid oibre laethúil. Ní hamháin go bhfuil comhéadan áisiúil an chláir le tuiscint tapa ar an gcnaipe ar mhaith leat a bhrú ag pointe áirithe ama. Áiríonn sé freisin scéimeanna datha éagsúla agus rialuithe téamacha. Mar shampla, le déanaí tá an-tóir ar an ' téama dorcha ', rud a chabhraíonn leis na súile brú níos lú a dhéanamh agus iad ag obair ar ríomhaire ar feadh i bhfad.
Ná déan dearmad faoi chearta rochtana . Níor cheart go mbeadh rochtain ag gach úsáideoir chun custaiméirí nua a chlárú. Nó eagarthóireacht a dhéanamh ar fhaisnéis faoi chliaint a cláraíodh roimhe seo. Cuirtear seo ar fad ar fáil freisin inár gclár gairmiúil.
Sula gcuirtear leis, ní mór duit cliant a lorg ar dtús "de réir ainm" nó "uimhir teileafón" chun a chinntiú nach bhfuil sé sa bhunachar sonraí cheana féin.
Chun seo a dhéanamh, déanaimid cuardach de réir na chéad litreacha den sloinne nó de réir uimhir theileafóin.
Is féidir leat cuardach a dhéanamh freisin de réir cuid den fhocal , is féidir a bheith áit ar bith in ainm sloinne an chliaint.
Is féidir an tábla ar fad a chuardach .
Féach freisin cad é an earráid a bheidh ann agus tú ag iarraidh dúblach a chur leis. Measfar gur dúblach é duine le sloinne agus céadainm atá cláraithe cheana féin sa bhunachar sonraí custaiméirí.
Má tá tú cinnte nach bhfuil an cliant atá ag teastáil fós sa bhunachar sonraí, is féidir leat dul go sábháilte chuig a chuid "ag cur" .
Chun luas clárúcháin a uasmhéadú, is é an t-aon réimse a chaithfear a líonadh isteach "sloinne agus céadainm an othair" .
Ansin, déanfaimid mionstaidéar ar chuspóir réimsí eile.
Gort "Catagóir" ligeann duit do chontrapháirtithe a rangú. Is féidir leat luach a roghnú ón liosta. Ní mór liosta na luachanna a chur le chéile roimh ré in eolaire ar leith. Déanfar do chineálacha custaiméirí go léir a liostú ansin.
Má oibríonn tú le cliaint chorparáideacha, is féidir leat iad go léir a shannadh do shainiúil "eagraíochtaí" . Tá gach ceann díobh liostaithe i leabhar tagartha speisialta .
Nuair a bheidh coinne á dhéanamh d'othar ar leith, tógfar praghsanna dó ón roghnaithe "Liosta praghasanna" . Mar sin, is féidir leat praghsanna speisialta a shocrú do chatagóir tosaíochta na saoránach nó praghsanna in airgeadra coigríche do chustaiméirí eachtracha.
Is féidir táille a ghearradh ar chliaint áirithe bónais de réir uimhir chárta .
Má iarrann tú ar an gcliant conas go díreach a fuair sé amach fút, is féidir leat é a líonadh foinse eolais . Beidh sé seo áisiúil sa todhchaí nuair a dhéanann tú anailís ar an tuairisceán ar gach cineál fógraíochta ag baint úsáide as tuarascálacha.
Conas a thuiscint cén fógra is fearr? .
De ghnáth, agus bónais nó lascainí á n-úsáid, tugtar bónas nó cárta lascaine don chliant , "uimhir" ar féidir leat a shábháil i réimse speisialta.
Next, in iúl dúinn "ainm custaiméara" , "dáta breithe" Agus "urlár" .
An aontaíonn an cliant? "fógraí a fháil" nó "nuachtlitir" , marcáilte le ticmharc.
Féach tuilleadh sonraí faoin dáileadh anseo.
Uimhir "Fón póca"curtha in iúl i réimse ar leith ionas go seoltar teachtaireachtaí SMS chuige nuair a bhíonn an cliant réidh chun iad a fháil.
Cuir isteach an chuid eile de na huimhreacha gutháin sa réimse "fóin eile" . Anseo is féidir leat nóta a chur leis an uimhir theileafóin más gá.
Is féidir dul isteach "Seoladh ríomhphoist" . Is féidir seoltaí iolracha a shonrú scartha le camóga.
"Tír agus cathair" roghnaítear an cliant ón eolaire trí chliceáil ar an gcnaipe liosta anuas le saighead ag díriú anuas.
I gcárta an othair, is féidir leat a shábháil fós "áit cónaithe" , "seoladh buanchónaithe" agus fiú "seoladh cónaithe sealadach" . Ar leithligh le fios "áit oibre nó staidéir" .
Tá rogha ann fiú a mharcáil "suíomh" cliant ar an léarscáil.
Féach ar conas oibriú le léarscáil .
I réimse ar leith, más gá, is féidir a shonrú "faisnéis faoi dhoiciméad pearsanta" : uimhir an doiciméid, cathain agus cén eagraíocht ar eisíodh é.
Má choinnigh tú taifid i gcláir eile, mar shampla, in ' Microsoft Excel ', sular tugadh isteach an clár ' MSU ', d'fhéadfadh go mbeadh bonn custaiméirí carntha agat cheana féin. Is féidir faisnéis airgeadais faoi gach cliant ag an am aistrithe chuig an ' Córas Cuntasaíochta Uilíoch ' a shonrú freisin agus cárta othar á chur leis. Sonraithe "méid bónas tosaigh" , "airgead caite roimhe seo" Agus "fiach bunaidh" .
Aon ghnéithe, tuairimí, roghanna, tuairimí agus eile "nótaí" isteach i réimse mór téacs ar leith .
Féach ar conas deighilteoirí scáileáin a úsáid nuair a bhíonn go leor faisnéise i dtábla.
Brúimid an cnaipe "Sábháil" .
Beidh an cliant nua le feiceáil ar an liosta ansin.
Tá go leor réimsí eile sa tábla custaiméirí freisin nach bhfuil le feiceáil nuair a chuirtear taifead nua leis, ach atá beartaithe don mhodh liosta amháin.
Maidir le heagraíochtaí go háirithe chun cinn, is féidir ár gcuideachta a chur i bhfeidhm fiú clárú uathoibríoch na gcliant agus iad i dteagmháil trí mhodhanna éagsúla cumarsáide.
Is féidir leat anailís a dhéanamh ar fhás custaiméirí i do bhunachar sonraí.
Féach thíos le haghaidh ábhar cabhrach eile:
Córas Cuntasaíochta Uilíoch
2010 - 2024