Dizze funksjes moatte apart besteld wurde.
D'r binne ferskate manieren om de produktiviteit fan meiwurkers te ferheegjen by it wurkjen yn in modern programma om deistich wurk te automatisearjen. No sille wy jo sjen litte hoe't jo de produktiviteit fan jo bedriuw kinne ferheegje by it brûken fan IP-telefony .
Dus hoe produktiviteit te ferheegjen? Hiel ienfâldich! By it brûken fan in moderne automatyske telefoansintrale krije brûkers fan it ' Universal Accounting Program ' in unike kâns om te sjen wa't har no ropt. Boppedat ferskynt alle wiidweidige ynformaasje hast daliks, wylst de tillefoan noch oerrint.
Bygelyks, in callcenter-operator sjocht de namme fan in bellende klant en hat de mooglikheid om de persoan daliks te groetsjen troch har by namme oan te sprekken. Sa fergruttet de meiwurker klantloyaliteit .
Mar, neist de namme, wurdt in protte oare nuttige ynformaasje werjûn yn 'e kliïntkaart dy't opkomt as jo belje.
Dêrom hawwe managers dy't it programma ' USU ' brûke de heechste produktiviteit. D'r is gewoan nergens om rapper te gean! Se kinne fuortendaliks in telefoanysk petear begjinne mei de klant oer de saak, sûnder pauzes en twongen wachtsjen. Alle wichtige ynformaasje oer de kliïnt wurdt automatysk werjûn foar har eagen.
Ek wurdt in ferheging fan arbeidsproduktiviteit berikt troch it tafoegjen fan ynformaasje oer de hjoeddeistige klantoarders oan 'e kaart dy't opkomt by in tillefoantsje, as de beller ien hat. Sa kin de operator fan it callcenter de klant fuortendaliks fertelle oer de status fan 'e bestelling, it bedrach, de plande levertiid en folle mear.
En as jo klikke op de pop-up notifikaasje, de meiwurker sil fuortendaliks gean nei de kaart fan de klant dy't op it stuit ropt. Dit betsjut dat jo wer de kostbere tiid fan it bedriuw en de bellende klant net hoege te fergrieme. Dit is ek in tanimming fan arbeidsproduktiviteit. De profesjonaliteit fan ' USU ' software is yn 'e details. Troch op dizze manier nei it akkount fan de klant te gean, kinne jo, as it nedich is, fuortendaliks de nedige wizigingen oanbringe of in nije bestelling pleatse foar dizze persoan.
Jo kinne yn detail lêze oer it pop-up- notifikaasjemeganisme.
In oprop nei in klant kin direkt makke wurde fanút it programma mei ien klik.
Learje hoe't serverkonfiguraasje beynfloedet Programmaprestaasjes ferbetterje .
Jo sille sels de kâns hawwe om telefoanpetearen tusken meiwurkers en klanten automatysk te analysearjen .
In noch mear avansearre manier om de produktiviteit fan meiwurkers te ferheegjen is om herken de gesichten fan klanten by de resepsje by it besykjen fan jo organisaasje.
Sjoch hjirûnder foar oare nuttige ûnderwerpen:
Universele boekhâlding systeem
2010 - 2024