Dizze funksjes moatte apart besteld wurde.
Wy hawwe in klant loyaliteit programma. It brûken fan moderne IP-tillefoany lit jo de loyaliteit fan klanten ferheegje. Loyaliteit is tawijing. Hoe better jo wurkje mei klanten, hoe loyaler se sille wêze foar jo. Dit betsjut dat se har jild oan jo sille besteegje. Dêrom besykje safolle organisaasjes ferhege klantloyaliteit te leverjen. Om dit te dwaan, is it nedich om genôch omtinken te jaan oan dit probleem en de lêste ynformaasjetechnologyen te brûken.
' USU ' hat earder sjen litten hoe't klantgegevens ferskine by it skiljen .
No sille wy analysearje mar ien rigel út de pop-up klant card. Notysje de ' Bellernamme '. Dizze line allinich is al genôch om de loyaliteit fan jo klanten signifikant te ferheegjen.
Stel jo no foar dat in klant jo ropt. En as jo callcenter-operator de oprop beantwurdet, seit er fuortendaliks: ' Hallo, Ivan Ivanovich! '. Hoe moai sil it wêze foar de klant om it adres foar himsels by namme te hearren. Benammen as hy jo tsjinsten foar in lange tiid brûkte. Lit mar ien kear kocht wat ûnbelangryk. Mar, nei't hy bliid is mei him gewoan by namme oan te sprekken, sil hy net iens tinke oan ien fan jo konkurrinten. Fan no ôf sil hy jo produkten en jo tsjinsten allinich fan jo keapje!
Mei hokker middels wurdt dit berikt? Troch jo klanten it gefoel te meitsjen dat se spesjaal binne. Dat d'r gjin ûnbelangrike keapers foar jo binne. Wat ûnthâlde jo en wurdearje elke klant. Dit wurdt ' klantenloyaliteitsbehear ' neamd. Sels as jo organisaasje krekt begjint te wurkjen, mei ús programma krije jo in unike kâns om klantloyaliteit direkt te winnen. En nei in skoft wurke, kinne jo sels krije foarút fan konkurrinten dy't net sa avansearre en sil net brûke sokke moderne technologyen.
En, it sil jo neat kostje! Jo sille gjin reklameburo's belûke. Jo callcenter-operators krije noch altyd itselde salaris. Jo moatte har gewoan leare hoe't jo klanten oproppe kinne by namme goed oansprekke. Da's alles! Hege klantloyaliteit sil jo wurde garandearre.
In noch mear avansearre manier om klantloyaliteit te ferheegjen is om werkenne de gesichten fan keapers by it register by it besykjen fan jo organisaasje.
In maklike manier om loyaliteit te ferheegjen is om klanten te lokwinsken mei har jierdei .
Jo sille sels de kâns hawwe om telefoanpetearen tusken meiwurkers en klanten automatysk te analysearjen .
Sjoch hjirûnder foar oare nuttige ûnderwerpen:
Universele boekhâlding systeem
2010 - 2024