USU
››
Programma's foar saaklike automatisearring
››
Programma foar klinyk
››
Ynstruksjes foar it medyske programma
››
Dizze funksjes moatte apart besteld wurde.
Tillefoany om klanten te skiljen kin yn ús programma ynboud wurde. ' Universal Accounting System ' is in profesjonele software. It lit jo jo aktiviteiten folslein automatisearje. Ynklusyf is d'r in kâns om de ' Marketingôfdieling ' of ' Call Center ' te dekken. Soms wurdt sa'n ôfdieling foar it advertearjen en ferkeapjen fan tsjinsten fan 'e organisaasje fia tillefoantsjes ' Telemarketing ' neamd.
It haadpunt by it automatisearjen fan in callcenter is de transparânsje fan har aktiviteiten. En dit sil op syn beurt dizze ôfdieling better kontrolearje kinne. Hoe better de kontrôle, hoe mear sichtber de flaters makke troch de operators. Troch te wurkjen oan it reparearjen fan 'e bugs fan' e callcenter en marketingôfdieling, leveret de manager syn bedriuw hegere produktiviteit en hegere ynkomsten.
Bygelyks, yn in medysk sintrum moatte jo faaks beide pasjinten ûntfange en tillefoantsjes meitsje. As jo de fraach fan 'e pasjint ferkeard beäntwurdzje of jo net herinnerje oer de ôfspraak fan' e dokter, sil de klinyk jild ferlieze fanwege de tsjinst dy't net wurdt levere. En tagelyk in protte flaters bedrige elke ynstelling mei serieuze ferliezen. Om foar te kommen ferliezen en ferlern winst, kinne jo bestelle de ferbining fan it programma mei telefoan (de ferbining fan it programma mei in automatyske telefoan útwikseling).
Om it programma te ferbinen mei telefoany moat de organisaasje gebrûk meitsje fan de ' Automatyske telefoansintrale ', ôfkoarte as ' PBX '. Automatyske telefoanútwikselings foar bedriuwen binne ferdield yn trije grutte groepen.
' Software telefoanútwikselings ' is opsjonele software. De kompleksiteit fan sokke automatyske telefoansintrales leit yn de needsaak om it programmearje te kinnen.
' Office of hardware PBX ' is in apart stik apparatuer mei in eigen stjoerprogramma foar ynteraksje mei oare programma's. It wichtichste neidiel fan sokke automatyske telefoanútwikselings is de hege priis. Boppedat, fabrikanten wurde twongen om te keapjen net allinnich ekstra microcircuit boards, mar sels tagong ta de ynstellings. Dizze tagong moat miskien elke koarte perioade kocht wurde.
' Wolkentelefoanwiksels ' binne spesjalisearre siden dy't fan oeral yn 'e wrâld tagonklik binne. Dizze opsje is it handichste as jo in netwurk fan tûken hawwe as guon meiwurkers op ôfstân wurkje. Hjir is in foarbyld fan in firtuele telefoanútwikseling .
Elk fan dizze groepen omfettet in grut oantal soarten automatyske telefoanútwikselings. Dêrom is it ûnderwerp fan IP-tillefoany heul yngewikkeld. Derneist stypje net alle soarten telefoanyske kommunikaasje mei de software. In protte leverje mar in minimale funksje wêrmei in opropperspektyf de namme fan it bedriuw dat se neamden, fan it antwurdapparaat kin hearre.
Mar, sels as jo IP-telefony tsjinkomme dy't kommunisearret mei in kompjûter en oare programma's, betsjut dit net dat jo it folsleine oanbod fan funksjes krije fan in moderne automatyske telefoanútwikseling. Om jo net te fersinne, sille wy jo liede troch it komplekse paad fan IP-telefony en alles útlizze!
Earst moatte jo de skiednis sjen fan ynkommende en útgeande oproppen foar elke perioade.
En ek de skiednis fan petearen foar elke klant is beskikber.
It programma kin it petear opnimme en letter nei harkje om de kwaliteit fan it wurk fan operators en managers te kontrolearjen.
Us profesjonele software sil sjen litte hokker klant ropt tidens de oprop. En as jo skilje, sil it alle wichtige ynformaasje werjaan yn 'e pop-upkaart fan' e kliïnt.
Befeiligje in programma foar ferbettering fan loyaliteit foar josels.
Jo kinne direkt fanút it programma in oprop meitsje mei de klant .
Krij de maksimale prestaasjesboost .
Jo sille sels de kâns hawwe om telefoanpetearen tusken meiwurkers en klanten automatysk te analysearjen .
D'r is in oare manier om oanfragen fan klanten te ûntfangen - dit is te setten 
petear finster op 'e side .
Foar noch bettere kontrôle fan jo telefoantsjes kinne jo bestelle ynformaasje board fan 'e holle , dat sil werjaan de meast wichtige analytyske ynformaasje. Dêrop sil it ûnder oare mooglik wêze om ynformaasje te sjen oer de aktuele oprop, in list mei alle makke of ûntfongen oproppen.
Sjoch hjirûnder foar oare nuttige ûnderwerpen:
Ynteraktyf dashboard Petear mei in klant op 'e side
Universele boekhâlding systeem
2010 - 2024
Download it programma mei ynteraktive training