USU  ››  Programmes d'automatisation commerciale  ››  Programme pour la boutique  ››  Instructions pour le programme du magasin  ›› 

Retour de marchandise dans la vitrine du vendeur

Entrons dans le module "Ventes" . Lorsque le champ de recherche apparaît, cliquez sur le bouton "vide" . Sélectionnez ensuite l'action ci-dessus "Faire une vente" .

Le lieu de travail automatisé du vendeur apparaîtra.

Les principes de base du travail dans le lieu de travail automatisé du vendeur sont écrits ici.

Trouver une vente pour laquelle il y aura un remboursement

Lors d'un paiement , un chèque est imprimé au client.

Vous pouvez utiliser le code-barres sur ce reçu pour traiter rapidement votre retour. Pour cela, sur le panneau de gauche, rendez-vous dans l'onglet ' Retour '.

Retours d'achat

Tout d'abord, dans un champ de saisie vide, nous lisons le code-barres du chèque afin que les marchandises incluses dans ce chèque soient affichées.

Double-cliquez ensuite sur le produit que le client va retourner. Ou nous cliquons séquentiellement sur tous les produits si l'intégralité du produit acheté est retourné.

L'article retourné apparaîtra dans la liste « Ingrédients de la vente », mais sera affiché en lettres rouges.

Remboursement de l'acheteur

Le montant total à droite sous la liste sera avec un moins, car le retour est une action de vente inversée, et nous n'aurons pas à accepter l'argent, mais à le donner à l'acheteur.

Par conséquent, lors du retour, lorsque le montant est écrit dans le champ de saisie vert, nous l'écrirons également avec un moins. Appuyez sur Entrée .

Retours sur liste de vente

Tout! Le retour a été fait. Voyez comment les enregistrements de retours diffèrent dans la liste des ventes .

Analyse des retours produits

Analysez tous les retours pour mieux identifier les produits défectueux.

Remplacement du produit

Si l'acheteur a apporté un produit qu'il souhaite remplacer par un autre. Ensuite, vous devez d'abord émettre un retour des marchandises retournées. Et puis, comme d'habitude, vendre d'autres produits.

Voir ci-dessous pour d'autres sujets utiles :

• Analyse des retours produits
• Poste de travail automatisé du vendeur
• Paiement dans la vitrine du vendeur
• Au début

• Téléchargez le programme avec la formation interactive