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Récompenses d'acquisition de clients


Récompenses d'acquisition de clients

Qui attire de nouveaux clients ?

Médecins

Médecin

Il appartient souvent au personnel de la clinique de référer le patient à la clinique. Dans un premier temps, le client peut venir à sa propre demande. Et puis lors du rendez-vous initial, le médecin doit l'envoyer passer des tests de laboratoire ou subir une échographie. Parce qu'un diagnostic précis ne peut être posé que sur la base des résultats de la recherche médicale. Mais, outre cela, de telles directions apportent un bon revenu supplémentaire au centre médical. Par conséquent, dans la plupart des cas, les médecins reçoivent leur pourcentage.

De plus, vous pouvez envoyer non seulement à la recherche, mais également à d'autres spécialistes. De nombreuses cliniques modernes obligent les médecins à travailler sur le principe « Gagnez-vous, laissez votre collègue gagner ». La commercialisation a même pénétré dans un domaine aussi sacré que la « médecine ».

Directeurs commerciaux

Directeur commercial

Si vous avez un grand centre médical, les directeurs des ventes qui se trouvent dans le centre d'appels peuvent y travailler. Leur travail consiste à répondre aux appels des clients . L'efficacité de leur travail est mesurée par le nombre de patients enregistrés. En plus d'un salaire fixe, ils reçoivent également une récompense pour avoir attiré des clients. De plus, pour les patients primaires, le taux peut être plus élevé que lors de l'enregistrement d'une personne pour un deuxième rendez-vous avec un médecin.

Notre programme intellectuel exclut même d'éventuelles fraudes. Si le patient a été enregistré par un employé, l'autre ne pourra pas supprimer cet enregistrement . Les autres employés de la clinique ont uniquement la possibilité d'inscrire le client à des services supplémentaires. Ensuite, chaque employé recevra sa récompense.

Bien sûr, l'argent en récompense des employés de la clinique ne sera crédité que si le patient se présente au rendez-vous.

Employés tiers

Personnes

Les employés d'autres organisations peuvent également référer des clients à votre clinique pour gagner de l'argent. Les patients sont généralement référés à un établissement médical par un autre établissement médical. Le plus souvent, cela se produit parce que d'autres établissements médicaux ne disposent pas de certains spécialistes ou de l'équipement nécessaire.

Étant donné que plusieurs médecins d'un autre hôpital ou d'une autre polyclinique peuvent vous adresser des patients en même temps, le programme offre la possibilité de regrouper les données par le nom d'une organisation médicale. Cela garantira l'ordre dans la conduite des affaires et il sera également toujours possible d'afficher non pas tous les enregistrements , mais uniquement les employés d'une organisation particulière.

Liste des personnes qui attirent les clients

Pour consulter ou compléter la liste des personnes qui attirent de nouveaux clients, il vous suffit de vous rendre dans l'annuaire "Envoyer" .

Répertoire des personnes qui réfèrent les patients aux rendez-vous

Important Notez que ce tableau peut également être ouvert à l'aide des boutons de lancement rapide .

Boutons de lancement rapide. direct

Les données de ce guide sont à l'origine Standard groupés .

Les personnes qui réfèrent les patients aux rendez-vous

Important Veuillez noter que les entrées peuvent être divisées en dossiers .

Les données sont automatiquement ajoutées au groupe « Employés » lorsque de nouveaux employés s'inscrivent au programme.

Comme inutile, toute entrée peut être marquée "comme archives" .

Également inclus dans cette liste est "fiche maîtresse" ' Auto-direction '. Cette valeur est remplacée automatiquement et est utilisée dans les cas où personne n'a attiré le patient, mais il est lui-même venu à votre clinique. Par exemple, après avoir visionné un certain type de publicité .

Intérêt pour ceux qui attirent les clients

Intérêt pour ceux qui attirent les clients

Si votre centre de santé offre des récompenses financières pour les patients référents, vous pouvez mettre en évidence toute personne dans le répertoire de référence et "en bas dans le sous-module" fixer des tarifs pour chaque direction.

Tarifs indicatifs

Les tarifs des personnes référant des patients sont fixés de la même manière que les tarifs des médecins prestataires de services. Vous pouvez définir un pourcentage unique ou définir plus précisément des taux différents pour différents groupes de services.

Comment choisir la personne qui a référé ce patient au moment de la prise de rendez-vous avec un médecin ?

Comment choisir la personne qui a référé ce patient au moment de la prise de rendez-vous avec un médecin ?

Lorsque nous enregistrons un patient pour un rendez-vous chez un médecin , il est possible de sélectionner dans la liste la personne qui a référé ce patient.

Lors de l'inscription d'un patient pour un rendez-vous avec un médecin, marquer la personne qui a référé ce patient

Il arrive qu'au début, le patient soit venu lui-même à la clinique. Puis certains services lui ont été recommandés par une réceptionniste. D'autres procédures ont été recommandées et effectuées par le médecin lui-même. Par conséquent, il peut se produire une situation telle que dans une liste, il y aura des services auxquels différentes personnes seront envoyées.

Différentes personnes ont été envoyées à différents services

Analyse de l'efficacité du travail de recommandation des personnes

Analyse de l'efficacité du travail de recommandation des personnes

Un rapport est utilisé pour analyser les performances de chaque guide "Envoyer" .

Rapport pour analyser la performance des personnes recommandées

Pour toute période de rapport, il sera possible de voir à la fois le nombre total de patients référés et le montant que la clinique a gagné grâce à ces références. Pour plus de clarté, même le ratio est présenté sous forme de camembert.

Analyse de l'efficacité du travail de recommandation des personnes

D'en haut, les montants totaux pour chaque personne sont calculés. Et au bas du rapport, une ventilation détaillée du calcul des salaires à la pièce pour chaque personne est également indiquée.

Analyse de l'efficacité du travail de recommandation des personnes. Continuation

Modifier le montant de la récompense pour une personne

Modifier le montant de la récompense pour une personne

Si vous remarquez qu'une personne a été facturée de manière incorrecte, cela peut être facilement corrigé. Jetez d'abord un coup d'œil à l'' ID d'activité ' - c'est le numéro unique du service rendu.

Numéro d'action

Si c'est pour ce service qu'un montant erroné a été facturé, alors ce service doit être trouvé. Pour cela, rendez-vous dans le module "Visites" La fenêtre de recherche de données apparaîtra.

Rechercher une visite par code unique

Dans le champ ' ID ', écrivez le même numéro unique du service rendu que nous voulons trouver. Appuyez ensuite sur le bouton "Recherche" .

Boutons du formulaire de recherche

On nous montrera le service même pour lequel le mauvais montant a été facturé à la personne qui a référé le patient.

Visite trouvée par code unique

Sur la ligne trouvée, faites un clic droit et sélectionnez la commande "Modifier" .

Modifier

Maintenant, vous pouvez changer "pour cent" ou "montant de la rémunération" pour la personne qui a référé le patient à votre clinique.

Modifier le montant de la récompense pour une personne


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