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L'utilisation des cartes client est facile si vous utilisez le bon logiciel. La création, la mise en place et l'utilisation de cartes bonus est un objectif pour de nombreux hommes d'affaires. C'est compréhensible. Les systèmes et programmes de fidélité ne sont pas qu'une mode. Il s'agit d'une augmentation significative des revenus de l'entreprise. Les bonus promis par la carte lient le client à l'organisation. Cependant, tout le monde ne sait pas comment introduire un système de carte de club et le faire fonctionner. Après cela, il sera possible d'émettre des cartes aux clients. Notre programme dispose de nombreux outils qui vous aideront à faire face à cette tâche. Vous pouvez utiliser à la fois des cartes bonus et des cartes de réduction . Elles sont également appelées « cartes de réduction », car une carte peut être utilisée pour accumuler des bonus aux clients et offrir des réductions si nécessaire. Le terme général pour le système de fidélisation est « cartes de club » pour les clients réguliers. Ceux qui utilisent constamment les services d'une certaine organisation ont droit à des privilèges. Carte de fidélité désigne par son nom une carte de fidélité. La fidélité est la fidélité des clients. Le client n'achète pas qu'une seule fois quelque chose, il peut constamment dépenser de l'argent dans votre institution. Pour cela, une carte de fidélité est délivrée. Peu importe les termes que nous appelons des cartes pour les clients . En fait, ce sont toutes des cartes en plastique qui sont nécessaires pour identifier les acheteurs. Que signifie système de fidélité ? C'est un système de cartes et de fidélité. Un système de fidélisation des clients, qui comprend à la fois un composant physique sous forme de cartes plastiques, et un logiciel électronique pouvant fonctionner correctement avec ces cartes. Quel système de fidélité sera mis en place ? Tout dépend de vos réglages dans le programme ' USU '.
Le système de bonus fidélité ne nécessite pas la présentation obligatoire des cartes. Il suffit à l'acheteur de donner son nom ou son numéro de téléphone. Mais pour de nombreux acheteurs, il est plus évident s'ils reçoivent toujours une carte qu'ils peuvent toucher et sentir, pour ainsi dire, que les bonus accumulés y sont stockés. Il existe deux façons de créer une carte de fidélité pour les clients. Il existe un moyen moins cher et plus cher. Un moyen peu coûteux consiste à produire en masse des cartes en les commandant auprès de n'importe quel imprimeur local. Il est important d'émettre des cartes pour les clients avec des numéros uniques. Le programme de carte pour les clients vous permettra d'économiser sur des comptes personnels. Autrement dit, lorsqu'une carte est délivrée à l'acheteur, une connexion est établie dans le programme. On verra qu'un client avec tel ou tel nom s'est vu délivrer une carte avec tel ou tel numéro. Par conséquent, l'émission de cartes aux clients est facile. Il est extrêmement difficile de se confondre avec cette action. Mais, même si vous vous trompez, le programme de comptabilisation des cartes bonus client permet toujours de corriger le compte client . Vous pouvez télécharger le programme gratuitement en version démo.
Il existe aussi une méthode plus compliquée. Vous pouvez également créer des cartes personnalisées pour les clients. Autrement dit, sur chaque carte, le nom de l'acheteur sera également indiqué. Faire une carte client avec son nom est facile. Pour ce faire, vous devrez acheter un équipement spécial . C'est ce qu'on appelle « l'imprimante de cartes ». Vous pouvez faire une carte de fidélité même avec une photo de l'acheteur. Les technologies modernes peuvent faire beaucoup. Alors, comment faire des cartes bonus pour les clients ? Vous achetez d'abord le ' Universal Accounting System ', puis vous décidez de la méthode d'émission des cartes.
Comment fonctionnent les cartes bonus ? En fait, il s'agit d'une carte plastique qui identifie le client et le lie à votre entreprise. Avec cette carte, il pourra recevoir de petits bonus pour chaque achat d'un produit ou d'un service. Cela crée une incitation supplémentaire pour le client à toujours choisir votre entreprise. Ces cartes peuvent être émises moyennant des frais ou gratuitement.
Les cartes destinées aux clients doivent être utilisées conformément à leur destination. Si vous souhaitez mettre en place un système de fidélité et gagner "bonus" leur "clients" , vous devez enregistrer des cartes de club pour eux.
Les cartes Club peuvent être délivrées aux clients existants et aux nouveaux clients. Les cartes sont des réductions et des bonus. Les premiers donnent des rabais, les seconds permettent de cumuler des bonus. De plus, à l'heure actuelle, les cartes de bonus plutôt que les cartes de réduction deviennent de plus en plus populaires.
Voyez quelles sont les cartes par objectif et type d'utilisation. Ci-dessous un classement détaillé.
Chaque carte client a un numéro de carte bonus. Par ce numéro, le logiciel peut reconnaître le propriétaire de la carte. L'enregistrement d'une carte bonus est aussi simple que possible. Lors de l'émission d'une carte à une personne, le numéro de la carte émise est saisi dans le compte client. C'est ainsi que le programme se souvient du propriétaire de la carte. Dans ce cas, aucune activation de la carte bonus n'est requise. Pour ajouter une carte bonus, le module Clients est utilisé.
Il existe des cartes bonus pour les magasins, les centres médicaux, les clubs sportifs, etc. Pour demander une carte bonus, il vous suffit de contacter un employé de l'entreprise. Vous pouvez vérifier le solde d'une carte bonus si l'organisation dispose d'un tel service. Il existe différentes façons de mettre en œuvre l'interaction avec les clients. Par exemple, le solde de la carte peut être vérifié sur le site Web de l'entreprise. Ou vous pouvez parler à un spécialiste 
robot de télégramme . Si une application mobile est commandée, les cartes bonus seront visibles sur le téléphone. Et il y a aussi la possibilité d'utiliser une carte géographique dans votre travail. Si vous marquez l'adresse du client, les points bonus sur la carte peuvent être visualisés.
La carte bonus de fidélité doit encore être protégée contre les abus. Souvent , des confirmations par SMS sont utilisées pour cela. Tout d'abord, lors de l'enregistrement d'une carte, vous devez confirmer votre numéro de téléphone mobile en nommant un code unique envoyé sous la forme d'un message SMS. Et puis certaines organisations demandent également le code envoyé de la même manière lors de l'utilisation de la carte. Après tout, l'entreprise subira des pertes si des employés peu scrupuleux de l'organisation utilisent les cartes d'autres personnes. De plus, les clients eux-mêmes subiront des pertes si quelqu'un d'autre utilise leurs bonus accumulés.
Comment obtenir une carte de réduction ? Facilement. Le plus souvent, les cartes de réduction sont gratuites. Ils peuvent être obtenus auprès d'une organisation qui souhaite connaître chacun de ses clients. Pour enregistrer une carte de réduction, vous devez généralement remplir un questionnaire. Les cartes de réduction valides permettent aux consommateurs d'acheter des biens et des services à un prix moins cher. C'est comme une carte de fidélité. Si vous dépensez constamment votre argent dans une institution. Cet établissement est prêt à vous vendre ses produits à moindre prix. Il existe des cartes de réduction de pharmacie, des cartes de réduction de magasin, etc. Faire une carte de réduction pour vos clients est facile. Regardez plus haut dans cet article rubrique ' Comment faire une carte de fidélité pour les clients ? '.
C'est la même chose que les cartes de réduction. Les cartes de réduction les plus courantes pour les magasins de vêtements. Une carte de réduction de magasin de vêtements vous permet d'acheter des articles de qualité à des prix réduits. Sur présentation d'une carte de réduction, le coût des vêtements peut être réduit jusqu'à 80 %. Les titulaires d'une carte de réduction peuvent la transférer à d'autres personnes, ces cartes n'étant pas nominatives. Les données de la carte de réduction sont stockées exclusivement dans le logiciel de l'organisation. Par conséquent, même si vous perdez accidentellement la carte, personne ne connaîtra vos données personnelles. Tout est absolument sûr. Et pour obtenir une nouvelle carte en remplacement de celle perdue, vous pouvez refaire une demande auprès du même établissement.
Tous les types de cartes ci-dessus peuvent être considérés comme des cartes de club. Mais le plus souvent, le concept de cartes de club est utilisé dans l'industrie du sport. Dans un club sportif ou un centre médical, une carte club permet d'identifier rapidement un client. Dans ces cas, les cartes sont le plus souvent personnalisées et leur cession à d'autres personnes est interdite. À l'entrée, ils peuvent vérifier la carte du club. S'il s'avère que vous ne l'avez pas acheté, ils peuvent refuser de fournir des services. Comment obtenir une carte club ? Vous devez commencer à utiliser les services de l'organisation qui a mis en place le système de carte. Et mettre en place des cartes pour les clients est aussi simple que d'écaler des poires. Utilisez le logiciel approprié de ' USU '.
Tous les types de cartes ci-dessus peuvent être considérés comme des cartes de fidélité. La fidélité est la fidélité des clients. De nombreuses organisations utilisent différents moyens pour fidéliser leurs clients . Le système de carte est l'un de ces moyens. Le programme de fidélité est généralement intégré au système d'automatisation principal de l'entreprise. Autrement dit, là où les dossiers des clients sont conservés, des mesures spéciales sont prises pour y fidéliser les clients. Le taux de fidélisation des clients sera plus élevé lors de l'utilisation du « programme de comptabilité universelle ».
Certaines entreprises vont encore plus loin et créent un compte personnel sur le site. L'armoire à cartes de fidélité est à commander séparément . Vous pouvez vérifier la carte de fidélité non seulement dans le compte, mais également via d'autres outils logiciels. Par exemple, vous pouvez commander un compte WhatsApp d'entreprise , dans lequel non pas une personne, mais un robot répondra.
Tous les types de cartes ci-dessus peuvent être considérés comme des cartes de fidélité. Toute carte signifie que vos données sont entrées dans la clientèle de l'organisation . Car il est impossible de prendre en compte et d'analyser les acheteurs sans carte. Dès lors, chaque entreprise essaie de combler sa clientèle. Tout d'abord, cela montre clairement : comment l'entreprise se développe, quelle augmentation de la clientèle . Deuxièmement, la présence des coordonnées des clients offre à l'entreprise des opportunités supplémentaires. Il est possible de faire des envois publicitaires . Par conséquent, obtenir une carte de fidélité est très facile. Créer une carte de fidélité est également facile. Surtout si vous avez lu cet article en entier.
Il est parfois possible de créer une carte de fidélité en ligne. ' En ligne ' signifie ' sur place '. Cela devient possible si l'enregistrement automatique du client est implémenté. Si le client peut s'inscrire en tant qu'acheteur sur le site Web de l'organisation, une carte de fidélité peut être créée en même temps pour lui. Que donne la carte de fidélité ? Il peut donner des réductions, des bonus, une participation à certaines promotions et bien plus encore. Par exemple, une carte de fidélité pour un salon de beauté peut, sous certaines conditions, même inclure la réception de soins de beauté gratuits. Une carte de fidélité pour les clients réguliers est moderne et rentable. Essayez-le et vous ne le regretterez pas.
Tous les types de cartes ci-dessus sont en plastique. Le plastique est un matériau assez résistant. Il est utilisé dans la fabrication de cartes pour une raison. Il est léger. Il ne s'usera pas rapidement. Cela signifie qu'il est pratique à la fois pour le client et pour l'organisation. L'organisation ne réémettra pas la carte plusieurs fois. Une fois émis une carte, et le client pourra la servir pendant longtemps. Vous pouvez acheter des cartes en plastique ou les obtenir gratuitement. Tout dépend des conditions de l'organisme qui délivre ses cartes aux clients. Comment obtenir une carte plastique ? Vous devez d'abord choisir une entreprise dont vous comptez utiliser les services pendant une longue période. Et puis demandez-leur s'ils ont un système de carte de fidélité. Vous pouvez émettre une carte en plastique pour vous-même ou les membres de votre famille. Vous pouvez fabriquer des cartes en plastique soit dans l'imprimerie la plus proche, soit les imprimer vous-même avec un équipement spécial .
Il est possible d'utiliser n'importe quelle carte. Chacun a ses propres avantages et inconvénients. L'essentiel est de choisir le lecteur approprié pour chaque type de carte. Sinon, vous ne pourrez pas les utiliser. Le lecteur peut être connecté directement à l'ordinateur sur lequel le programme est exécuté. Ainsi, les cartes sont :
Les cartes avec un code-barres sont les plus pratiques, car il sera facile de récupérer leur équipement sous la forme d'un lecteur de code-barres. Ils ne se démagnétiseront pas avec le temps. Il sera possible de travailler avec et sans équipement, simplement en copiant le numéro de carte dans le programme lors de la recherche du bon client. Ceci est particulièrement pratique, car le lecteur n'est pas toujours à portée de main.
Voir matériel pris en charge .
Où puis-je obtenir des cartes client ? Maintenant, nous allons en parler. C'est l'une des premières questions que se posent les entrepreneurs. Les cartes peuvent être commandées en gros auprès d'un imprimeur local, ou même imprimées par vous-même avec une imprimante de cartes dédiée. Au début, une commande dans une imprimerie sera moins chère, mais si beaucoup de clients passent par votre établissement médical, il est moins cher de commander une imprimante à cartes.
Lors de la commande auprès d'un imprimeur, veuillez préciser que chaque carte doit avoir un numéro unique, par exemple en commençant par '10001' puis en croissant. Il est important que le numéro se compose d'au moins cinq caractères, afin que le lecteur de code-barres puisse le lire.
Il convient également de noter que dans l'imprimerie, vous pouvez commander un grand nombre de cartes standard uniquement. Les commandes de cartes personnalisées devront être imprimées sur votre propre imprimante si vous souhaitez les remettre au client sans délai.
Dans un premier temps, l'introduction des cartes club nécessitera des investissements. Vous pouvez essayer de les récupérer immédiatement en fixant un certain prix pour l'achat d'une carte club. Mais pour que les clients acceptent un achat, les bonus et les remises doivent être importants. Le prix de la carte club devrait se justifier. Si le coût d'une carte de club s'avère très élevé, ils ne l'achèteront tout simplement pas.
Vous pouvez également émettre des cartes gratuitement. Puis à la question ' Combien coûte une carte club ? ' vous serez fier de dire que c'est gratuit. Et au fil du temps, les coûts insignifiants liés à l'émission de cartes de club seront amortis en augmentant la fidélité de vos clients.
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