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Si vous avez récemment introduit un nouveau service, vous devez surveiller attentivement sa promotion. Par conséquent, il est nécessaire d'effectuer une analyse de la promotion des services. Si vous ne faites pas de publicité en temps opportun ou n'obligez pas les employés à proposer une nouvelle procédure, le service mis en œuvre risque de ne pas recevoir la popularité attendue . Vous pouvez suivre chaque service à partir de la liste de prix à l'aide du rapport "Dynamique par services" .
Avec ce rapport analytique, vous pouvez voir dans le contexte de chaque mois combien de fois chaque service a été fourni. Ainsi, il sera possible d'identifier à la fois une augmentation de la popularité de certaines procédures et une baisse inattendue de la demande.
Les mêmes analyses vous aideront dans d'autres cas. Par exemple, vous avez modifié les prix d'un service populaire. Il faut comprendre si la demande a changé, car à cause du prix, une partie des clients pourrait aller chez des concurrents. Ou inversement, vous avez fourni des remises pour une opération non sollicitée. Avez-vous commandé plus? Vous pouvez facilement en apprendre davantage à partir de ce rapport.
Une autre méthode est l'estimation de la demande saisonnière. Les services individuels peuvent être fournis beaucoup plus souvent au cours de certains mois. Cela doit être prévu à l'avance, lors de la répartition des congés et du transfert et de l'embauche des personnes. Ou vous pouvez augmenter un peu le prix. Et dans une période de faible demande - pour offrir des rabais. Cela permettra à la fois de garder les employés occupés et de ne pas manquer de profit supplémentaire dans le battage médiatique. Le rapport analyse les données pour toute période spécifiée, ce qui vous permet d'évaluer facilement les périodes passées et de prévoir les futures fluctuations de la demande.
La dynamique négative constante est la raison de l'analyse de ses causes. Peut-être que le nouvel employé n'est pas aussi bon que son CV, ou avez-vous remplacé des réactifs auxiliaires ou des consommables et les clients n'ont pas aimé ? Essayez de commencer à analyser les statistiques du programme et vous en apprendrez beaucoup sur votre entreprise !
Regardez la répartition des services entre les employés. Peut-être que certains d'entre eux investissent beaucoup plus dans vos bénéfices que d'autres. Cela peut être utilisé pour évaluer les augmentations de salaire.
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