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Souvent, l'impression qu'a le client de la fourniture d'une certaine procédure dépend de l'employé qui a effectué cette procédure. Vous pouvez contrôler les artistes interprètes ou exécutants de chaque service à l'aide du rapport "Répartition des services" . Il montrera la répartition du travail entre les employés.
Avec l'aide de ce rapport analytique, vous pouvez savoir qui met le plus d'efforts dans certains emplois. Vous verrez également comment les services sont répartis uniformément entre les spécialistes. Ou bien, un employé tire un fardeau insupportable, tandis que d'autres ne créent que l'apparence d'un travail actif. Cela facilitera le calcul des questions sur les changements d'équipe ou de salaire. Ou décidez comment il sera nécessaire de changer les quarts de travail des autres employés lorsqu'un spécialiste part en vacances.
Vous pouvez générer un rapport pour n'importe quelle période : à la fois pour un mois, pour une année et pour une autre période souhaitée.
Les analyses sont affichées en fonction des catégories et sous-catégories que vous avez spécifiées dans le catalogue de services. Par conséquent, il est souvent important de répartir commodément les services dans les bons groupes afin qu'il vous soit plus facile de les évaluer dans divers rapports.
De plus, pour chaque service, il est indiqué lequel des employés l'a fourni et combien de fois au cours d'une période donnée.
Pour chaque service, il y a un résumé du nombre de fois où il a été fourni. Pour chaque employé, il y a un total du nombre de services qu'il a fournis pour la période.
Le rapport est automatiquement mis à l'échelle lors de l'ajout de nouveaux services et de nouveaux employés.
Comme d'autres rapports, il peut être imprimé ou téléchargé dans l'un des formats électroniques, tels que MS Excel, si vous utilisez la version 'Professionnelle'. Cela vous aidera à modifier le rapport de manière pratique si vous devez ne laisser que les services rendus pour une certaine catégorie.
Vous pouvez également découvrir quels employés apportent le plus d'argent à l'organisation.
Si vous voulez regarder le nombre de services pour chaque employé sous un « angle » différent, vous pouvez utiliser le rapport « Volume » et le rapport « Dynamique par services » s'il est plus important pour vous d'estimer le nombre de services pour chaque mois de la période sans tenir compte de la répartition par salarié.
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