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Newsletter pour féliciter les clients

Félicitations à la main

L'une des méthodes pour fidéliser la clientèle est une salutation d'anniversaire. La méthode est simple et efficace. Une liste de diffusion pour féliciter les clients pour leurs anniversaires ou diverses vacances est réalisée de différentes manières. Le moyen le plus compréhensible est de voir les anniversaires et de les féliciter manuellement. Et vous pouvez voir ceux qui fêtent leur anniversaire aujourd'hui en utilisant le rapport "Anniversaires" .

Félicitations semi-automatiques

Les anniversaires peuvent être félicités manuellement. Et il est également possible d'utiliser le mode semi-automatique. Pour cela, lorsque le rapport est généré, cliquez sur le bouton ' Envoyer '.

Vous devrez choisir les types d'envois que vous souhaitez utiliser. En même temps, SMS, e-mail, Viber et appels vocaux sont à votre disposition. Vous pouvez ensuite sélectionner l'un des modèles de mailing prédéfinis dans le répertoire "Modèles" ou écrire un message personnalisé manuellement. Vous serez automatiquement transféré sur le module 'Newsletter' pour le lancer.

Cette méthode vous fera gagner du temps si vous devez féliciter un grand nombre de personnes aujourd'hui.

Félicitations automatiques

Il existe également des moyens de félicitations entièrement automatiques. Nos programmeurs peuvent mettre en place un programme séparé qui déterminera les anniversaires et leur enverra des félicitations de différentes manières : Email , SMS , Viber , appel vocal , WhatsApp .

Dans ce cas, vous n'aurez même pas besoin d'exécuter le programme ou d'être au travail. Cette fonction fonctionnera les week-ends et les jours fériés, il suffit que l'ordinateur avec le programme soit allumé.

Les souhaits de joyeux anniversaire sont une occasion supplémentaire de rappeler à vos clients qui vous êtes, ce qui peut aider à stimuler les ventes supplémentaires.

Par exemple, vous pouvez indiquer la possibilité de bénéficier d'une remise supplémentaire sur certains de vos services ou produits lorsque vous vous contactez le jour de votre anniversaire. Cependant, ce ne sont peut-être pas les catégories les plus populaires ! Et même les clients qui vous ont déjà oublié peuvent vous recontacter.

Voir ci-dessous pour d'autres sujets utiles :

• Comptabilité des clients
• programme de diffusion
• Programme de fidélité
• Programme 'Planificateur de tâches'
• Au début

• Téléchargez le programme avec la formation interactive