Notre programme a les fonctions d' un système CRM . Cela vous permet de planifier les choses. La planification de cas est disponible pour chaque client. Il est facile de voir exactement ce qui doit être fait. Vous pouvez planifier le travail de chaque employé en affichant le plan de travail de n'importe quelle personne. Et aussi il y a une planification des affaires dans le cadre des journées. Vous pouvez afficher les cas d'aujourd'hui, de demain et de tout autre jour. Le système dispose d'un calendrier intégré pour la planification des cas. À la suite de tout ce qui précède, nous constatons que le programme « USU » prend en charge différents types de planification de cas.
Il est possible d'acheter ce logiciel à la fois sous la forme d'un système complet d'automatisation d'entreprise et simplement sous la forme d'un petit programme léger de planification d'entreprise. Et si vous commandez notre programme en tant qu'application mobile, vous recevrez non seulement un système de gestion de la relation client, mais également une application de planification de cas.
Dans le module "Les patients" il y a un onglet en bas "Travailler avec un patient" , dans lequel vous pouvez planifier le travail avec la personne sélectionnée ci-dessus.
Pour chaque œuvre, on peut constater non seulement que "doit être fait" , mais contribuent également au résultat de l'exécution.
Utiliser filtrer par colonne "Fait" pour afficher uniquement les tâches ayant échoué lorsqu'il y a un grand nombre d'entrées.
Lors de l'ajout d'une ligne, précisez les informations sur la tâche.
Lorsqu'une nouvelle tâche est ajoutée, l'employé responsable voit une notification contextuelle afin de démarrer rapidement l'exécution immédiatement.
De telles notifications améliorent considérablement la productivité d'une organisation .
À L'édition peut être cochée "Fait" pour fermer le travail. C'est ainsi que nous célébrons le travail accompli pour le client.
Il est également possible d'indiquer le résultat du travail effectué directement dans le même champ où il est écrit "texte de la tâche" .
Notre programme est basé sur le principe du CRM , qui signifie ' Customer Relationship Management '. Il est très pratique de prévoir des cas pour chaque visiteur dans une variété de cas.
Chaque employé pourra établir lui-même un plan de travail pour n'importe quelle journée, afin de ne rien oublier, même s'il doit travailler avec un grand nombre de personnes.
Des tâches peuvent être ajoutées non seulement pour vous-même, mais également pour d'autres employés, ce qui améliore l'interaction du personnel et augmente la productivité de l'ensemble de l'entreprise.
Les instructions du responsable à ses subordonnés peuvent être données non pas en mots, mais dans une base de données afin que l'exécution puisse être facilement suivie.
Interchangeabilité améliorée. Si un employé est malade, les autres savent ce qu'il faut faire.
Un nouvel employé est facilement et rapidement mis à jour, le précédent n'a pas besoin de transférer ses affaires en cas de licenciement.
Les délais sont maîtrisés. Si l'un des travailleurs retarde l'exécution d'un certain travail, cela est immédiatement visible pour tout le monde.
Lorsque nous avons planifié des choses pour nous-mêmes et pour les autres employés, où pouvons-nous voir le plan de travail pour un certain jour ? Et vous pouvez le regarder à l'aide d'un reportage spécial "Plan de travail" .
Ce rapport a des paramètres d'entrée.
Tout d'abord, avec deux dates , nous indiquons la période pour laquelle nous souhaitons visualiser les travaux réalisés ou prévus.
Ensuite, nous sélectionnons l'employé dont nous afficherons les tâches. Si vous ne sélectionnez pas d'employé, les tâches de tous les employés apparaîtront.
Si la case « Terminé » est cochée, seules les tâches terminées seront affichées.
Pour afficher les données, cliquez sur le bouton "Rapport" .
Dans le rapport lui-même, il y a des hyperliens dans la colonne ' Travail et résultat ', qui sont surlignés en bleu. Si vous cliquez sur l'hyperlien, le programme trouvera automatiquement le bon client et affichera le travail sélectionné. De telles transitions vous permettent de trouver rapidement les informations de contact pour la communication avec le client et de saisir rapidement le résultat du travail effectué.
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Système comptable universel
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