USU  ››  Negozioen automatizaziorako programak  ››   ››   ›› 

Bezero batekin lan egitea

Bezero zehatz baterako lanen zerrenda

Moduluan "Bezeroak" behealdean fitxa bat dago "Bezeroekin lan egin" , bertan goitik aukeratutako bezeroarekin lana programatu dezakezu.

Lan bakoitzeko, hori ez ezik, ohar daiteke "egin beharrekoa" , baina baita ekartzeko ere "exekuzioaren emaitza" .

Erabili iragazi zutabeka "Eginda" behar izanez gero huts egindako lanak soilik bistaratzeko.

Lan bat gehitzea

Lerro bat gehitzean , zehaztu zereginari buruzko informazioa.

Pop-up jakinarazpenak

Zeregin berri bat gehitzen denean, langile arduradunak pop-up jakinarazpen bat ikusten du berehala exekutatzen hasteko. Jakinarazpen horiek nabarmen handitzen dute erakundearen produktibitatea.

Lan bat editatzea

Editatzen duzunean, ' Eginda ' kontrol-laukia markatu dezakezu zeregina ixteko. Egindako lanaren emaitza ere adieraz daiteke.

Zergatik planifikatu gauzak?

Gure programa CRM (Customer Relationship Management) printzipioan oinarritzen da, hau da, 'Customer Relationship Management ' esan nahi du. Bezero bakoitzaren kasuak planifikatzea oso erosoa da hainbat kasutan.

• Langile bakoitzak edozein egunetarako lan-plan bat egiteko aukera izango du, ezer ez ahazteko, nahiz eta bezero ugarirekin lan egin behar izan.

• Zereginak zuretzako ez ezik, beste langile batzuentzat ere gehi daitezke, eta horrek langileen elkarrekintza hobetzen du eta enpresa osoaren produktibitatea areagotzen du.

• Lideraren menpekoei emandako argibideak hitzik gabe eman daitezke, haien ezarpenaren jarraipena erraza izan dadin.

• Trukagarritasun hobetua. Langile bat gaixorik badago, besteek badakite zer egin behar den.

• Langile berria erraz eta azkar eguneratzen da, aurrekoak ez ditu bere aferak transferitu behar kaleratzean.

• Epeak kontrolatzen dira. Langileren batek lan jakin bat egitean atzeratzen badu, denek berehala ikusten dute hori.

Egun zehatz baterako egitekoen zerrenda

Guretzat eta beste langileentzat gauzak planifikatu ditugunean, non ikus dezakegu egun jakin baterako lan plana? Eta erreportaje berezi baten laguntzaz ikusi ahal izango duzu "Lana" .

Txosten honek sarrera-parametroak ditu.

• Lehenik eta behin, bi datarekin , amaitutako edo aurreikusitako lana zein eperako ikusi nahi dugun adieraziko dugu.

• Ondoren, zeinen zereginak erakutsiko ditugun langilea hautatuko dugu. Ez baduzu langilerik hautatzen, langile guztien zereginak agertuko dira.

• ' Osatu gabe ' kontrol-laukia markatuta badago, langile arduradunak oraindik itxi ez dituen zereginak soilik erakutsiko dira.

Datuak bistaratzeko, egin klik botoian "Txostena" .

Esteka bati jarraituz

Txostenak berak urdinez nabarmentzen diren hiperestekak ditu ' Esleipena ' zutabean. Hiperestekan klik egiten baduzu, programak automatikoki aurkituko du bezero egokia eta erabiltzailea hautatutako zereginera birbideratuko du. Trantsizio horiek bezeroarekin komunikatzeko harremanetarako informazioa azkar aurki dezakezu eta egindako lanaren emaitza bezain azkar sartzeko.

Ikusi behean beste gai lagungarri batzuk:

• Bezeroak
• Pop-up jakinarazpenak
• Hasierara

• Deskargatu programa entrenamendu interaktiboarekin