Estas características deben pedirse por separado.
¿Cómo hacer una llamada desde una computadora? ¿Cómo llamar a un cliente? Es necesario utilizar un programa especial que admita tanto el trabajo con clientes como las llamadas telefónicas. El programa ' USU ' es un programa informático para realizar llamadas desde un ordenador a un teléfono. Se convierte en tal cuando se utiliza la telefonía IP . Y tienes una gran oportunidad de llamar a cualquier cliente directamente desde el programa. Para hacer esto, vaya al módulo "Clientela" .
Los programas para realizar llamadas a clientes desde una computadora mantienen una base de clientes . Por lo tanto, más allá de la parte superior seleccionamos el cliente deseado. Puede buscar por las primeras letras del nombre o por los primeros dígitos del número de teléfono. También es posible buscar texto en medio de un valor .
Y luego, en la parte superior, abra un elemento de menú separado llamado ' Llamar '.
Aparecerá una lista de números de teléfono para el cliente seleccionado. El nombre de la persona de contacto se indica junto a cada número de teléfono, ya que nuestro programa de marcación de clientes brinda la posibilidad de llevar registros de las personas de contacto de cada organización. Esto proporciona más visibilidad, porque normalmente llamamos no solo a una organización, sino a una persona específica.
Para comenzar a marcar, simplemente haga clic en el número de teléfono deseado. Si está utilizando una ' central telefónica en la nube ', la marcación comenzará en un programa separado que actúa como un teléfono. Para hacer esto, se utilizan varios programas para llamar a través de una computadora. Puede descargar el programa ' llamar al teléfono desde una computadora ' usted mismo o con la ayuda del administrador de su sistema.
El programa para llamar a clientes desde una computadora también incluye funciones adicionales que permiten ingresar el resultado de las conversaciones telefónicas en la base de datos y planificar la fecha del próximo contacto con el cliente .
Si es necesario , se puede grabar una conversación telefónica y luego escucharla.
Incluso tendrás la oportunidad de analizar automáticamente las conversaciones telefónicas entre empleados y clientes .
Vea a continuación otros temas útiles:
Sistema Universal de Contabilidad
2010 - 2024