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Errores al realizar el envío de correos

Los boletines son una importante herramienta de marketing y automatización de notificaciones. Estas son notificaciones sobre descuentos y promociones, envío de resultados de pruebas, un recordatorio de la próxima cita. Por el momento, el programa tiene la capacidad de admitir cuatro tipos de distribución: correo electrónico, SMS, llamadas de voz y Viber. Sin embargo, este mecanismo tampoco es inmune a algunos errores. Un error en este caso no significa el funcionamiento incorrecto de la lista de correo, sino la imposibilidad de completarla y entregar con éxito el mensaje al destinatario. Hay diferentes tipos de errores al enviar correo. La mayoría de ellos están recogidos en nuestro directorio. Si ocurre algún error durante la distribución, el programa encontrará su descripción en el registro y se la mostrará para que quede claro qué fue exactamente lo que salió mal.

Los posibles errores que pueden ocurrir al realizar una transmisión se enumeran en la referencia "Errores" .

Los errores pueden deberse a falta de atención: por ejemplo, el gerente ingresó el número de teléfono incorrecto y el operador de SMS simplemente no pudo entregar el mensaje a un número inexistente, o más complejo.

Por ejemplo, si ha creado un envío masivo de cientos de correos electrónicos idénticos, los clientes de correo electrónico estándar pueden confundirlo fácilmente con spam y luego, en lugar del estado 'Enviado', verá aquí información sobre cómo bloquear su correo. En este caso, es mejor utilizar el correo asociado a tu propio hosting.

Todas esas entradas en el módulo 'Despacho' tendrán un estado especial y una nota contendrá una descripción de por qué el mensaje no se entregó correctamente. Por lo tanto, luego de realizar envíos masivos, el programa automáticamente te dirige al módulo 'Lista de correo' para que puedas verificar visualmente que todo salió como debería. La misma lista de opciones de error se encuentra en los libros de referencia del programa.

Esta tabla ya está completa.

Comprobación de la entrega de mensajes

• Texto de error
• Esperando en la fila
• Transferido al operador
• Entregado
• Atrasado
• no se puede entregar
• Número equivocado
• Prohibido
• Fondos insuficientes
• número no disponible

Errores en el envío de mensajes

• Texto de error
• El suscriptor no existe
• El suscriptor está desconectado
• Sin servicio de SMS
• Suscriptor bloqueado
• Sin soporte de SMS en el dispositivo del suscriptor
• Estado no recibido
• Límite de tiempo
• Límite de mensajes excedido
• Ninguna ruta
• Formato de número no válido
• El número está prohibido por la configuración de la cuenta personal.
• Límite de un número excedido
• Número denegado
• Prohibido por el filtro de spam
• ID de remitente prohibido
• Rechazado por el operador

Error del servicio de correo

• Texto de error
• Error en parámetros
• Usuario o contraseña incorrectos
• Fondos insuficientes en la cuenta del Cliente
• Dirección IP bloqueada temporalmente
• Formato de fecha inválido
• mensaje prohibido
• Formato de número de teléfono no válido
• No se pudo entregar el mensaje al número especificado
• Intento de enviar más de dos solicitudes idénticas para enviar un mensaje SMS o cinco solicitudes idénticas para recibir el costo de un mensaje

Sin embargo, puede suceder que el error sea inesperado para el programa, ya que la tecnología cambia y se desarrolla todo el tiempo. Y el servicio de mensajería tampoco se detiene. Si esto sucede, puede realizar fácilmente cambios y adiciones a este registro.

De esta manera, el programa se mantiene actualizado y actualizado de vez en cuando para mantenerse al día.

En caso de cualquier problema especial con el envío, puede ponerse en contacto con nuestro personal de soporte técnico.

Vea a continuación otros temas útiles:

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• programa de correo
• al principio

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