Αυτά τα χαρακτηριστικά πρέπει να παραγγελθούν ξεχωριστά.
Το πιο προηγμένο χαρακτηριστικό του προγράμματος « USU » είναι η αναγνώριση προσώπου. Υπάρχει ξεχωριστό πρόγραμμα αναγνώρισης προσώπου. Και το σύστημά μας μπορεί να συνδέσει τη λειτουργία της αναγνώρισης προσώπου με φωτογραφία και βίντεο. Αλλά ταυτόχρονα, παραμένει ένα σύστημα CRM. Φανταστείτε: ένας πελάτης πλησιάζει τη ρεσεψιόν και ο υπάλληλος εμφανίζει ήδη το όνομα του ατόμου που πλησίασε.
Πρώτον, ο υπάλληλος θα μπορεί να χαιρετήσει αμέσως το άτομο απευθυνόμενος ονομαστικά. Θα είναι πολύ ευχάριστο σε κάθε πελάτη. Ειδικά αν το είχατε πριν από πολύ καιρό. Ο αγοραστής θα εκτιμήσει σίγουρα την εξαιρετική εξυπηρέτησή σας. Και θα είναι πιστός στον οργανισμό σας για πολλά χρόνια, ξοδεύοντας τα χρήματά του για την αγορά των αγαθών και των υπηρεσιών σας. Αυτό θα βοηθήσει στην αύξηση της αφοσίωσης των πελατών σας. Η πίστη είναι αφοσίωση.
Δεύτερον, η ταχύτητα του οργανισμού σας θα είναι όσο το δυνατόν πιο γρήγορη. Δεδομένου ότι ο υπάλληλος δεν χρειάζεται να ζητήσει από κάθε πελάτη το όνομά του, τον αριθμό τηλεφώνου του ή άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ταυτότητά του. Και στη συνέχεια αναζητήστε έναν πελάτη στο πρόγραμμα. Ο πελάτης θα βρεθεί αυτόματα από το ίδιο το σύστημα. Ο εργαζόμενος θα πρέπει μόνο να πραγματοποιήσει την πώληση ή να εκτελέσει άλλες εργασίες που απαιτούνται από τον πελάτη.
Το ' Universal Accounting Program ' έχει υψηλή απόδοση. Ακόμα κι αν έχετε 10.000 πελάτες στη βάση δεδομένων σας, το σωστό άτομο θα είναι σε δευτερόλεπτα.
Εάν το σύστημά μας εντοπίσει ότι έχετε μπροστά σας έναν νέο πελάτη, ο οποίος δεν βρίσκεται ακόμη στη βάση δεδομένων, μπορεί να προστεθεί αμέσως στο ευρετήριο της κάρτας πελατών. Σε αυτήν την περίπτωση, εισάγεται ο ελάχιστος αριθμός βασικών πληροφοριών: το όνομα και ο αριθμός τηλεφώνου του πελάτη.
Εάν βρεθεί πελάτης, είναι επίσης καλύτερο να προσθέσετε τη νέα του φωτογραφία σε αυτήν που τραβήχτηκε προηγουμένως, έτσι ώστε το πρόγραμμα να μάθει και να μάθει πώς αλλάζει ένα συγκεκριμένο άτομο με την πάροδο του χρόνου. Τότε στο μέλλον η πιθανότητα αναγνώρισής του θα είναι πολύ μεγαλύτερη.
Μπορείτε να ορίσετε μόνοι σας την ακρίβεια της αναγνώρισης προσώπου. Εάν οριστεί υψηλό ποσοστό αντιστοίχισης, το πρόγραμμα θα εμφανίσει μόνο εκείνους που πιθανότατα μοιάζουν με το επιθυμητό άτομο. Εάν το ποσοστό αντιστοίχισης μειωθεί, τότε ακόμη και τα άτομα που μοιάζουν μόνο εν μέρει θα εμφανίζονται ως αποτέλεσμα. Η λίστα θα ταξινομηθεί με φθίνουσα σειρά κατά ποσοστό ομοιότητας. Κοντά σε κάθε πελάτη, θα φαίνεται σε ποσοστό πόσο μοιάζει με το σωστό άτομο.
Το πρόγραμμα έχει ρυθμιστεί για αναγνώριση προσώπου μέσω βίντεο. Για να γίνει αυτό, η κάμερα IP πρέπει να εξάγει μια ροή βίντεο. Είναι επίσης δυνατή η σύνδεση με κάμερες web. Αλλά αυτό είναι ανεπιθύμητο λόγω της κακής ποιότητας εικόνας.
Το πρόγραμμα « USU », εάν είναι απαραίτητο, μπορεί να συμπληρωθεί με λειτουργικότητα για αναγνώριση προσώπου από φωτογραφία. Εάν έχετε τέτοια ανάγκη, μπορείτε να παραγγείλετε την κατάλληλη αναθεώρηση.
Ένας άλλος προηγμένος τρόπος για να αυξήσετε την αφοσίωση των πελατών είναι να αναγνωρίζετε τον πελάτη όταν πραγματοποιείτε μια τηλεφωνική κλήση .
Μάθετε περισσότερους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να βελτιώσετε την παραγωγικότητα του οργανισμού σας .
Δείτε παρακάτω για άλλα χρήσιμα θέματα:
Universal Accounting System
2010 - 2024