USU  ››  Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων  ››  Πρόγραμμα για κλινική  ››  Οδηγίες για το ιατρικό πρόγραμμα  ›› 

Ανάλυση Προώθησης Υπηρεσιών

Πώς αλλάζει ο αριθμός των πωλήσεων μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας με την πάροδο του χρόνου;

Εάν εισαγάγατε πρόσφατα μια νέα υπηρεσία, θα πρέπει να παρακολουθείτε προσεκτικά την προώθησή της. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να γίνει ανάλυση της προώθησης των υπηρεσιών. Εάν δεν δώσετε έγκαιρη διαφήμιση ή δεν αναγκάσετε τους υπαλλήλους να προσφέρουν μια νέα διαδικασία, τότε η υπηρεσία που εφαρμόζεται ενδέχεται να μην λάβει την αναμενόμενη δημοτικότητα . Μπορείτε να παρακολουθείτε κάθε υπηρεσία από τον τιμοκατάλογο χρησιμοποιώντας την αναφορά "Δυναμική ανά υπηρεσίες" .

Με αυτήν την αναλυτική αναφορά, μπορείτε να δείτε στο πλαίσιο κάθε μήνα πόσες φορές παρασχέθηκε κάθε υπηρεσία. Έτσι, θα είναι δυνατό να εντοπιστεί τόσο η αύξηση της δημοτικότητας ορισμένων διαδικασιών όσο και η απροσδόκητη πτώση της ζήτησης.

Τα ίδια αναλυτικά στοιχεία θα σας βοηθήσουν και σε άλλες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, έχετε αλλάξει τις τιμές για μια δημοφιλή υπηρεσία. Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε εάν η ζήτηση έχει αλλάξει, επειδή λόγω της τιμής, μέρος των πελατών θα μπορούσε να πάει στους ανταγωνιστές. Ή το αντίστροφο, παρείχατε εκπτώσεις για μια αυτόκλητη λειτουργία. Έχετε παραγγείλει περισσότερα; Μπορείτε εύκολα να το μάθετε από αυτήν την αναφορά.

Μια άλλη μέθοδος είναι η εκτίμηση της εποχικής ζήτησης. Οι μεμονωμένες υπηρεσίες μπορούν να παρέχονται πολύ πιο συχνά σε μερικούς μήνες. Αυτό πρέπει να προβλεφθεί εκ των προτέρων, κατά τη διανομή των εορτών και τη μεταφορά και πρόσληψη ατόμων. Ή μπορείτε να ανεβάσετε λίγο την τιμή. Και σε μια περίοδο χαμηλής ζήτησης - να παρέχει εκπτώσεις. Αυτό θα επιτρέψει τόσο να κρατήσετε απασχολημένους τους υπαλλήλους όσο και να μην χάσετε πρόσθετο κέρδος από τη διαφημιστική εκστρατεία. Η αναφορά αναλύει δεδομένα για οποιαδήποτε καθορισμένη περίοδο, ώστε να μπορείτε εύκολα να αξιολογήσετε προηγούμενες περιόδους και να προβλέψετε τις μελλοντικές διακυμάνσεις της ζήτησης.

Η συνεχής αρνητική δυναμική είναι ο λόγος για την ανάλυση των αιτιών της. Ίσως ο νέος υπάλληλος δεν είναι τόσο καλός όσο το βιογραφικό του ή αντικαταστήσατε βοηθητικά αντιδραστήρια ή αναλώσιμα και δεν άρεσε στους πελάτες; Προσπαθήστε να αρχίσετε να αναλύετε στατιστικά στοιχεία από το πρόγραμμα και θα μάθετε πολλά για την επιχείρησή σας!

Από ποιον παρέχονται οι υπηρεσίες;

Δείτε την κατανομή των υπηρεσιών μεταξύ των εργαζομένων. Ίσως κάποιοι από αυτούς επενδύουν στα κέρδη σας πολύ περισσότερο από άλλους. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αξιολόγηση των αυξήσεων μισθών.

Δείτε παρακάτω για άλλα χρήσιμα θέματα:

• Κατανομή εργασίας μεταξύ των εργαζομένων
• Δημοφιλείς υπηρεσίες
• Κάντε μια λίστα υπηρεσιών
• Στην αρχή

• Κατεβάστε το πρόγραμμα με διαδραστική εκπαίδευση