Κάθε ηγέτης πρέπει να γνωρίσει τους καλύτερους πελάτες στον οργανισμό του. Η έννοια των « καλύτερων πελατών » συνδέεται συνήθως με την ικανότητα και την προθυμία να πληρώσουν περισσότερα από άλλους. Ως εκ τούτου, οι καλύτεροι πελάτες είναι οι πιο κερδοφόροι πελάτες για τον οργανισμό. Ή, μπορείτε επίσης να πείτε ότι αυτοί είναι οι πιο φερέγγυοι πελάτες. Όταν εργάζεστε μαζί τους, ένα μεγάλο μέρος των εσόδων της εταιρείας μπορεί να κερδηθεί. Το επαγγελματικό μας λογισμικό δίνει μεγάλη έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών. Επομένως, θα έχετε την ευκαιρία να σχηματίσετε μια αξιολόγηση πελατών .
Σε ειδική αναφορά "Αξιολόγηση πελατών" αναφέρονται οι πιο κερδοφόροι πελάτες.
Αυτά είναι αυτά που ξοδεύουν τα περισσότερα χρήματα στον οργανισμό σας. Είναι επίσης οι πιο πολλά υποσχόμενοι πελάτες. Εάν ένας πελάτης έχει ήδη ξοδέψει πολλά χρήματα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας στο παρελθόν, τότε μπορεί να ξοδέψει πολλά στο μέλλον.
Για να συντάξετε μια αξιολόγηση πελατών, χρειάζεται μόνο να καθορίσετε τη χρονική περίοδο που θα αναλύσει το πρόγραμμα.
Μετά από αυτό, οι πιο κερδοφόροι πελάτες θα παρουσιαστούν στην προσοχή σας.
Η βαθμολογία των πελατών με τη μεγαλύτερη διαλυτότητα εμφανίζεται με φθίνουσα σειρά του ποσού που δαπανήθηκε.
Οι πιο κερδοφόροι πελάτες είναι αυτοί που φέρνουν καλά κέρδη στην εταιρεία. Εάν ο συνολικός αριθμός πελατών είναι μικρός, τότε οι καλύτεροι πελάτες μπορούν να αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το ήμισυ των συνολικών εσόδων . Εάν ο συνολικός αριθμός των αγοραστών είναι αρκετά μεγάλος, τότε το μέρος του εισοδήματος από τους πιο κερδοφόρους πελάτες δεν θα είναι τόσο σημαντικό. Ούτε όμως πρέπει να παραμεληθεί. Οι πελάτες πρέπει να ενθαρρύνονται να θέλουν να ξοδέψουν ακόμη περισσότερα χρήματα μαζί σας. Τότε στο μέλλον οποιοσδήποτε πελάτης μπορεί να γίνει ο καλύτερος.
Οι πιο πολλά υποσχόμενοι πελάτες είναι όλοι οι πελάτες του οργανισμού. Ο καθένας έχει μια προοπτική. Ο καθένας μπορεί να κάνει ξαφνικά μια μεγάλη αγορά, ακόμα κι όταν δεν το περιμένεις. Απλά πρέπει να φροντίζετε για την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών σας. Και τότε ακόμη και για μια ακριβή προσφορά θα υπάρχει αγοραστής.
Ωστόσο, οι εταιρείες συχνά χρησιμοποιούν μικρά κόλπα για να ενθαρρύνουν τους πελάτες να αγοράσουν περισσότερα. Ως αποτέλεσμα, οι καταναλωτές αγοράζουν αγαθά ή υπηρεσίες ακόμη και όταν δεν τα χρειάζονται πραγματικά. Για τους σκοπούς αυτούς, βρήκαν κίνητρα για τους πελάτες.
Οι αγοραστές μπορούν να ενθαρρύνονται με πολλούς τρόπους. Τις περισσότερες φορές, οι πελάτες λαμβάνουν μπόνους δώρου για την αγορά. Οι πελάτες που πληρώνουν περισσότερο θα συγκεντρώσουν τα περισσότερα μπόνους.
Ή μπορείτε να παρέχετε εκπτώσεις δημιουργώντας έναν ξεχωριστό τιμοκατάλογο .
Αυτή η αναφορά εμφανίζει για άλλη μια φορά τον εκχωρημένο τιμοκατάλογο δίπλα στο όνομα κάθε ασθενή.
Η αναφορά εμφανίζει τα τμήματα σας που εξυπηρετούν ασθενείς. Λόγω αυτού, μπορείτε να δείτε όχι μόνο τους πιο επιθυμητούς πελάτες, αλλά και σε ποια υποκαταστήματα ξοδεύουν τα χρήματά τους σε μεγαλύτερο βαθμό.
Προσοχή στα σύνολα. Υπολογίζονται τόσο στα δεξιά για κάθε ασθενή όσο και στο κάτω μέρος για κάθε μονάδα. Αυτή η άποψη ονομάζεται « Διασταυρούμενη αναφορά ».
Η διασταυρούμενη αναφορά θα επεκταθεί αυτόματα εάν προσθέσετε επιπλέον μονάδες στο πρόγραμμα.
Δείτε παρακάτω για άλλα χρήσιμα θέματα:
Universal Accounting System
2010 - 2024