Το ιστορικό παραγγελιών του πελάτη εμφανίζεται τέλεια στη βάση δεδομένων. Επιπλέον, μερικές φορές απαιτείται ορισμένες πληροφορίες, εάν είναι απαραίτητο, να μπορούν να παρέχονται σε χαρτί. Για αυτό, γίνονται έγγραφα ενός συγκεκριμένου δείγματος. Ένα από αυτά είναι η « Δήλωση Πελατών ».
Αυτή η δήλωση περιλαμβάνει κυρίως μια λίστα παραγγελιών που έγιναν από τον πελάτη. Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται για κάθε παραγγελία ή αγορά. Μπορεί να είναι: αριθμός παραγγελίας, ημερομηνία, λίστα αγαθών και υπηρεσιών. Οι λεπτομερείς δηλώσεις πελατών περιλαμβάνουν ακόμη και πληροφορίες για τον υπάλληλο με τον οποίο εργαζόταν ο πελάτης εκείνη την ημέρα.
Τα κύρια δεδομένα στην ιστορία των παραγγελιών πελατών είναι οικονομικής φύσης. Συνήθως, και τα δύο μέρη ενδιαφέρονται για το εάν έγινε πληρωμή για τις παρεχόμενες υπηρεσίες και τα αγαθά που αγοράστηκαν; Εάν υπήρχε πληρωμή, ήταν πλήρως; Επομένως, πρώτα απ 'όλα, στη δήλωση του πελάτη υπάρχουν πληροφορίες για την υφιστάμενη ή απουσία οφειλή .
Εάν πρέπει να υπολογίσετε εάν η πληρωμή έγινε σωστά μια συγκεκριμένη ημέρα, τότε θα απαιτηθούν επίσης πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πληρωμής . Για παράδειγμα, εάν η πληρωμή έγινε με τραπεζικό έμβασμα, τότε μπορεί να ληφθεί αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού για επαλήθευση με τη βάση δεδομένων.
Και πολλοί άλλοι οργανισμοί εξασκούν να δέχονται πληρωμές με εικονικά χρήματα, όπως τα « Μπόνους ». Τα μπόνους δίνονται στους αγοραστές για πληρωμή με πραγματικά χρήματα. Ως εκ τούτου, στην οικονομική κατάσταση, μπορείτε επίσης να δείτε πληροφορίες σχετικά με τα δεδουλευμένα και τα μπόνους που δαπανήθηκαν. Και ακόμη πιο συχνά, πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό των υπολειπόμενων μπόνους που μπορεί να ξοδέψει ο πελάτης για τη λήψη νέων υπηρεσιών ή προϊόντων.
Οι πονηροί οργανισμοί ενθαρρύνουν τους αγοραστές να ξοδέψουν όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα. Επομένως, ακόμη και στην οικονομική κατάσταση υπάρχουν στοιχεία για το συνολικό ποσό των κεφαλαίων που δαπανήθηκαν από τον πελάτη. Αυτό, φυσικά, είναι πολύ επωφελές για τους ίδιους τους οργανισμούς. Όμως, για να δημιουργήσουν την ψευδαίσθηση ότι αυτό είναι ωφέλιμο και για τους πελάτες, καταφεύγουν σε διάφορα κόλπα.
Για παράδειγμα, όταν ξοδεύουν ένα συγκεκριμένο ποσό, μπορούν να παρέχουν εκπτώσεις σε ορισμένα αγαθά και υπηρεσίες. Δηλαδή, ο πελάτης θα εξυπηρετείται σύμφωνα με ειδικό τιμοκατάλογο . Ή ο πελάτης μπορεί να αρχίσει να συγκεντρώνει περισσότερα μπόνους από αυτά που είχαν συγκεντρωθεί πριν. Αυτός είναι επίσης ένας ελκυστικός παράγοντας για την προσέλκυση αφελών αγοραστών.
Στην ενότητα "πελάτες" μπορείτε να επιλέξετε οποιονδήποτε ασθενή με ένα κλικ του ποντικιού και να καλέσετε μια εσωτερική αναφορά "Ιστορικό του ασθενούς" για να δείτε όλες τις σημαντικές πληροφορίες για το επιλεγμένο άτομο σε ένα φύλλο χαρτιού.
Θα εμφανιστεί μια δήλωση αλληλεπίδρασης με τον ασθενή.
Εκεί μπορείτε να δείτε τις παρακάτω πληροφορίες.
Φωτογραφία και στοιχεία επικοινωνίας του ασθενούς.
Ολόκληρη η λίστα των φαρμάκων που αγόρασε ο πελάτης.
Τι είδους υπηρεσίες παρασχέθηκαν σε ένα άτομο και το κόστος τους.
Προτιμώμενοι τρόποι πληρωμής.
Η ύπαρξη οφειλών για κάθε ημέρα εισαγωγής. Γενικό χρέος ή, αντίθετα, προπληρωμή.
Ποσά δεδουλευμένων και χρησιμοποιημένων μπόνους. Υπόλοιπα μπόνους που μπορούν ακόμα να δαπανηθούν.
Το συνολικό ποσό των κεφαλαίων που δαπανήθηκαν στην κλινική.
Μάθετε με ένα παράδειγμα πώς συγκεντρώνονται και ξοδεύονται τα μπόνους .
Δείτε πώς μπορείτε να εμφανίσετε όλους τους οφειλέτες σε μια λίστα .
Βασικά, η κατάσταση περιέχει οικονομικές πληροφορίες. Και μπορείτε επίσης να δείτε το ιατρικό ιστορικό της νόσου .
Δείτε παρακάτω για άλλα χρήσιμα θέματα:
Universal Accounting System
2010 - 2024