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Fehler beim Mailversand

Newsletter sind ein wichtiges Tool zur Marketing- und Benachrichtigungsautomatisierung. Dies sind Benachrichtigungen über Rabatte und Aktionen, das Versenden von Testergebnissen, eine Erinnerung an den nächsten Termin. Im Moment kann das Programm vier Arten der Verteilung unterstützen: E-Mail, SMS, Sprachanrufe und Viber. Allerdings ist auch dieser Mechanismus nicht vor einigen Fehlern gefeit. Ein Fehler bedeutet in diesem Fall nicht den fehlerhaften Betrieb der Mailingliste, sondern die Unfähigkeit, sie zu vervollständigen und die Nachricht erfolgreich an den Adressaten zuzustellen. Es gibt verschiedene Arten von Fehlern beim Versenden von E-Mails. Die meisten von ihnen sind in unserem Verzeichnis gesammelt. Wenn während der Verteilung ein Fehler auftritt, findet das Programm seine Beschreibung in der Registrierung und zeigt sie Ihnen an, damit klar ist, was genau schief gelaufen ist.

Mögliche Fehler, die bei der Durchführung eines Broadcasts auftreten können, sind in der Referenz aufgeführt "Fehler" .

Fehler können auf Unachtsamkeit zurückzuführen sein: Beispielsweise hat der Manager die falsche Telefonnummer eingegeben und der SMS-Betreiber konnte die Nachricht einfach nicht an eine nicht vorhandene Nummer - oder komplexere Nummern - zustellen.

Wenn Sie beispielsweise ein Massenmailing mit Hunderten identischer E-Mails erstellt haben, können Standard-E-Mail-Clients es leicht für Spam halten, und dann sehen Sie hier anstelle des Status "Gesendet" Informationen zum Blockieren Ihres Mailings. In diesem Fall ist es besser, die mit Ihrem eigenen Hosting verbundene E-Mail zu verwenden.

Alle diese Einträge im Modul „Dispatch“ haben einen besonderen Status und ein Hinweis enthält eine Beschreibung, warum die Nachricht nicht erfolgreich zugestellt wurde. Daher leitet Sie das Programm nach der Durchführung von Massenmailings automatisch zum Modul „Mailingliste“, damit Sie visuell überprüfen können, ob alles so gelaufen ist, wie es sollte. Die gleiche Liste von Fehleroptionen befindet sich in den Nachschlagewerken des Programms.

Diese Tabelle ist bereits vollständig ausgefüllt.

Nachrichtenzustellung prüfen

• Fehlertext
• In der Schlange warten
• An den Betreiber übergeben
• Geliefert
• Überfällig
• Unzustellbar
• Falsche Nummer
• Verboten
• Unzureichende Mittel
• nicht verfügbare Nummer

Fehler beim Senden von Nachrichten

• Fehlertext
• Abonnent existiert nicht
• Abonnent ist offline
• Kein SMS-Dienst
• Abonnent gesperrt
• Keine SMS-Unterstützung auf dem Gerät des Abonnenten
• Status nicht erhalten
• Zeitlimit
• Nachrichtenlimit überschritten
• Kein Weg
• Ungültiges Zahlenformat
• Die Nummer ist durch persönliche Kontoeinstellungen verboten
• Ein Nummernlimit überschritten
• Nummer verweigert
• Spamfilter verboten
• Verbotene Absender-ID
• Vom Betreiber abgelehnt

Mailing-Service-Fehler

• Fehlertext
• Fehler in Parametern
• falsches Login oder Passwort
• Unzureichende Deckung auf dem Konto des Kunden
• IP-Adresse vorübergehend gesperrt
• ungültiges Datumsformat
• Nachricht verboten
• Ungültiges Telefonnummernformat
• Die Nachricht an die angegebene Nummer konnte nicht zugestellt werden
• Versuchen Sie, mehr als zwei identische Anfragen zum Senden einer SMS-Nachricht oder fünf identische Anfragen zum Empfangen der Kosten für eine Nachricht zu senden

Es kann jedoch vorkommen, dass der Fehler für das Programm unerwartet ist, da sich die Technologie ständig ändert und weiterentwickelt. Und auch der Mailing-Service steht nicht still. In diesem Fall können Sie problemlos Änderungen und Ergänzungen an dieser Registrierung vornehmen.

Auf diese Weise wird das Programm auf dem neuesten Stand gehalten und von Zeit zu Zeit aktualisiert, um mit der Zeit zu gehen.

Bei besonderen Problemen mit dem Mailing können Sie sich an unseren technischen Support wenden.

Nachfolgend finden Sie weitere hilfreiche Themen:

• Newsletter starten
• Mailing-Programm
• Zum Anfang

• Laden Sie das Programm mit interaktivem Training herunter