Disse funktioner skal bestilles separat.
Automatisk kunderegistrering er en state-of-the-art funktion i programmet, der vil frigøre dine medarbejdere fra ekstra arbejde. Hvis du har et stort flow af kunder, kan du overveje automatisk at registrere kunder i databasen. Dette vil give dig mulighed for at frigøre dine medarbejdere fra rutinemæssigt dagligt arbejde. Og hvis der er så mange ønsker, at der nu er flere i gang med denne opgave, så kan man også spare på lønnen ved at reducere unødvendigt personale.
Du vil også udelukke mulige fejl ved udfyldning af en enkelt kundebase, som er forbundet med den menneskelige faktor. Og det skal ikke glemmes. Programmet er i stand til at udføre den nødvendige opgave strengt i henhold til den foreskrevne algoritme. Hun ved ikke, hvordan hun skal være doven og kan ikke være uopmærksom på bestemte tidspunkter.
Kunderegistrering kan ske fra forskellige kilder, da den moderne verden bruger forskellige kommunikationsmidler. Du kan ikke overlade kun ét kommunikationsmiddel til klienter, fordi nogle klienter kan lide andre kommunikationsværktøjer.
Hvis folk skriver e-mails til dig, så laves der et separat program, der tjekker for nye e-mails i visse e-mail-bokse.
Hovedproblemet i dette tilfælde er spam. Spam er uopfordret reklamemail. Hvis du ikke filtrerer sådanne spam-e-mails fra, vil databasen blive fyldt med uønskede e-mail-adresser. Derfor er det kun breve fra afsendere, der er kendt af programmet, der kan behandles automatisk. Og alle breve fra ukendte afsendere bliver automatisk overført til den ansvarlige for manuel gennemgang.
Den avancerede måde er at skabe telegram-bot , der kan svare klienter i chattilstand. Og selvfølgelig, under den første kontakt med klienten, indtaster robotten sit telefonnummer i kontaktdatabasen.
Oftest laves en særlig formular eller personlig konto på virksomhedens virksomhedshjemmeside. Kunder kan nemt registrere sig på det. Denne metode er den mest bekvemme. Derudover er han beskyttet mod forkælelse. Til denne beskyttelse bruges captcha.
Hvis organisationen er gået endnu længere, så er det ikke kun en formular til registrering af en kunde, men også en formular til at acceptere en ordre online.
For eksempel starter en ordre til en sundhedsorganisation med en online aftale. Find ud af, hvordan du gør tilmelding online .
Udover at registrere klienten i databasen. Du kan også automatisk registrere og forespørgsler fra kunder. Du vinder igen ved, at dine medarbejdere ikke bruger deres arbejdstid på at udfylde en ansøgning. Tid bruges kun af kunden.
Og for hurtigt at komme i gang med udførelsen af en automatisk registreret ordre, kan der sendes en pop-up besked til den ansvarlige medarbejder.
Lær mere om pop op-meddelelser i programmet .
Hvis folk kontakter dig, for eksempel via e-mail, kan det automatisk parses af en robot. Hvert brev sendes derefter til den ansvarlige medarbejder.
For at bestemme den ansvarlige person vil robotten søge efter en åben opgave i databasen for den klient, som anmodningen blev modtaget fra. Hvis der ikke er åbne opgaver, kan brevet sendes til hovedarbejderen, som udfører den manuelle distribution.
Eller du kan fordele breve på skift blandt medarbejderne i virksomheden.
Eller du kan søge efter den mindst travle medarbejder på det aktuelle tidspunkt. Der er mange algoritmer. Denne funktionalitet laves på bestilling. Derfor kan du fortælle vores programmører, hvordan det ville være mere bekvemt for dig at arbejde.
Ingen grund til at forsømme den automatiske registrering af klienter. Fordi hver klient er en kilde til din indtægt . Hvis du ikke tilføjer mange klienter til programmet, vil du ikke have en enorm mængde kontaktoplysninger.
Nemlig, kontaktoplysninger bruges af moderne organisationer til at udføre forskellige forsendelser .
Nyhedsbreve er en måde at informere kunder om noget nyt og interessant. Det er efter at have modtaget notifikationer gennem mailinglister, at kunder kan komme og bruge mange penge hos dig. I erhvervslivet hænger alt sammen. Hvis du ikke mailer til et stort antal af dine kunder, hvis kontaktoplysninger du ikke kender, så får du heller ikke en imponerende merindtægt.
Se nedenfor for andre nyttige emner:
Universelt regnskabssystem
2010 - 2024