USU
››
Programmer til business automation
››
Program til klinik
››
Instruktioner til det medicinske program
››
Kunden vender altid tilbage til en god specialist. For at fastholde kunder behøver du ikke at opfinde noget særligt. Du skal bare gøre dit arbejde godt. Men deri ligger vanskeligheden. Der er få gode fagfolk. Hvis du allerede har ansat flere medarbejdere, skal du analysere procentdelen af kundefastholdelse for hver af dem. For at gøre dette skal du bruge en særlig rapport "Kundefastholdelse" .
For hver medarbejder vil programmet beregne det samlede antal primære kunder . Det er dem, der kom til receptionen for første gang. Så vil programmet tælle antallet af klienter, der så kom til receptionen for anden gang. Dette vil betyde, at klienten kunne lide det, at han er klar til at fortsætte arbejdet med din specialist.
Den vigtigste beregningsindikator er procentdelen af kundefastholdelse. Jo flere kunder, der kommer tilbage, jo bedre.
Ud over primære klienter vil softwaren også beregne antallet af gamle klienter, der kom for at se en medarbejder i rapporteringsperioden.
Faktisk er det i lægebranchen ikke nok bare at finde en god specialist. Det mangler stadig at blive kontrolleret. Ofte arbejder læger i flere organisationer. På den første vagt arbejder de på et lægehus, og på den anden vagt arbejder de et andet sted. Derfor er der stor sandsynlighed for, at lægen tager den primære patient til en anden organisation. Især hvis medarbejderen arbejder for sig selv på anden vagt. Og det er et stort tab for klinikken.
Det var en analyse af medarbejderens gode arbejde i forhold til klienten. Og en vigtig indikator for en medarbejders gode arbejde i forhold til organisationen er mængden af penge, medarbejderen tjener til virksomheden .
Se nedenfor for andre nyttige emner:
Universelt regnskabssystem
2010 - 2024
Download programmet med interaktiv træning