USU
››
Programes d'automatització empresarial
››
Programa per a clínica
››
Instruccions per al programa mèdic
››
El client sempre torna a buscar un bon especialista. Per retenir els clients, no cal inventar res especial. Només has de fer bé la teva feina. Però aquí rau la dificultat. Hi ha pocs bons professionals. Si ja heu contractat diversos empleats, cal analitzar el percentatge de retenció de clients de cadascun d'ells. Per fer-ho, utilitzeu un informe especial "Retenció de clients" .
Per a cada empleat, el programa calcularà el nombre total de clients principals . Aquests són els que van acudir per primera vegada a la recepció. A continuació, el programa comptarà el nombre de clients que van acudir per segona vegada a la recepció. Això significarà que al client li ha agradat, que està disposat a seguir treballant amb el seu especialista.
El principal indicador de càlcul és el percentatge de retenció de clients. Com més clients tornin, millor.
A més dels clients principals, el programari també calcularà el nombre de clients antics que van venir a veure un empleat durant el període d'informe.
De fet, en el negoci mèdic no n'hi ha prou amb trobar un bon especialista. Encara s'ha de controlar. Sovint els metges treballen en diverses organitzacions. En el primer torn treballen en un centre mèdic, i en el segon torn treballen en un altre lloc. Per tant, hi ha una alta probabilitat que el metge porti el pacient principal a una altra organització. Sobretot si l'empleat treballa per si mateix en el segon torn. I això és una gran pèrdua per a la clínica.
Es tractava d'una anàlisi de la bona feina de l'empleat en relació amb el client. I un indicador important del bon treball d'un empleat en relació amb l'organització és la quantitat de diners que guanya l'empleat per a l'empresa .
Consulteu a continuació altres temes útils:
Sistema de comptabilitat universal
2010 - 2024
Descarrega el programa amb formació interactiva