Per estar sempre preparat per al proper volum de treball, cal saber exactament el moment de la major activitat dels clients. La major activitat dels clients és el moment en què hi ha més compradors. Aquestes hores punta i els dies de la setmana de càrrega màxima es poden veure en un informe especial "Cim" .
Aquest informe mostrarà el nombre de sol·licituds de clients desglossades per hora i dia de la setmana.
Amb l'ajuda d'aquestes anàlisis, podreu disposar de personal suficient per fer front a les properes càrregues de treball. I al mateix temps, no contractarà mà d'obra extra en cas de baixa activitat del client.
Si voleu comparar càrregues en diferents períodes, només heu de generar un informe dels intervals de temps que necessiteu i analitzar-los entre ells.
Així, avaluant l'any passat en diferents temporades, pots decidir quan i quantes visites pots tenir aquest any.
Si necessiteu avaluar la càrrega de treball durant un període per a determinats empleats o departaments, per exemple, si necessiteu analítiques dels serveis prestats per un empleat, feu servir l'informe de volum .
Vegeu a continuació altres temes útils:
Sistema de comptabilitat universal
2010 - 2024