Ove karakteristike se moraju posebno naručiti.
Mnogi ljudi misle da je slanje putem WhatsApp-a pristupačnije od slanja SMS poruka . Ovo je pogrešno. Kompanija koja je vlasnik popularnog messengera omogućava vam da kreirate poslovni nalog samo na osnovu mesečne pretplate. Sadrži 1000 besplatnih dijaloga. A svi naredni razgovori sa klijentima se dodatno plaćaju. Kao rezultat toga, mjesečna uplata može biti veća od onoga što bi se dobilo slanjem SMS-a. Ako vam svi ovi uslovi odgovaraju, onda vam je na usluzi 'USU' WhatsApp mailing program.
Slanje putem WhatsApp-a ima samo nekoliko nedostataka:
Cijena.
Postotak isporuke poruke. Ne mogu svi korisnici imati instaliran ovaj messenger. Ovaj problem se može ispraviti ako je potrebno. Provjerit ćemo da li je poruka stigla na WhatsApp. Ako nije stigao ili nije pregledan, nakon nekog vremena bit će poslana obična SMS poruka.
Slanje poruka na WhatsApp-u vrši se putem šablona, koji prvo mora odobriti moderator. Prepiska bi trebala početi s takvim šablonom pozdravne poruke. Ukoliko korisnik odgovori na poruku dobrodošlice, nakon toga će biti moguće slati poruke u slobodnom obliku.
Ali WhatsApp ima više prednosti nego nedostataka.
Dobićete kvačicu verifikovanog zvaničnog WhatsApp kanala.
Iako je postotak isporuke poruka manji od onog kod slanja SMS poruka, on je i dalje najpopularniji messenger. Ogroman broj ljudi ga koristi svaki dan.
Klijenti vam mogu odgovoriti. Dok se kod SMS poruka ne očekuju odgovori.
Odgovore može analizirati robot - takozvani ' Chatbot '.
Veličina jedne poruke je mnogo veća nego u SMS-u. Dužina teksta može biti do 1000 karaktera. Na primjer, možete poslati klijentu potpunu instrukciju o tome kako se pripremiti za uslugu koju planirate pružiti.
Možete priložiti slike uz poruku.
Poruka ima mogućnost slanja datoteka različitih formata: dokumenata ili audio datoteka.
Dugmad se mogu ugraditi u poruke tako da korisnik može brzo odgovoriti na nešto ili izvršiti potrebnu radnju.
Ako ne koristite WhatsApp slanje pošte, možete naručiti anketa putem SMS-a .
Također je moguće dizajnirati prema vašim potrebama telegram bot .
U nastavku pogledajte druge korisne teme:
Univerzalni računovodstveni sistem
2010 - 2024