USU  ››  ব্যবসা অটোমেশন জন্য প্রোগ্রাম  ››  ক্লিনিকের জন্য প্রোগ্রাম  ››  মেডিকেল প্রোগ্রামের জন্য নির্দেশাবলী  ›› 

ক্রেতারা যারা কেনাকাটা বন্ধ করে দিয়েছেন

পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করে দেওয়া গ্রাহকদের কীভাবে সনাক্ত করবেন?

আপনি কি হারিয়ে যাওয়া গ্রাহকদের প্রতি আগ্রহী যারা কেনা বন্ধ করেছেন? অবশ্যই আগ্রহী! সব পরে, এটা আপনার হারিয়ে টাকা! গ্রাহকরা যদি সবকিছু পছন্দ করেন তবে তারা দীর্ঘ সময়ের জন্য আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন। এবং যদি কেউ আপনার সাথে কেনাকাটা বন্ধ করে দেয় তবে এটি ইতিমধ্যে সন্দেহজনক। হয়তো কিছু মানানসই হয়নি। যদি একজন গ্রাহক এটি পছন্দ না করে, তবে অন্যরা এটি পছন্দ করতে পারে না। ব্যাপকভাবে গ্রাহকদের হারাতে না দেওয়ার জন্য, গ্রাহকদের অসন্তুষ্টির কারণগুলি দ্রুত সনাক্ত করা এবং নির্মূল করা প্রয়োজন। এ নিয়ে থাকছে বিশেষ প্রতিবেদন। "অদৃশ্য" .

ক্রেতাদের একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে যারা কোনো কারণে আপনার পরিষেবা ব্যবহার করা বন্ধ করে দিয়েছে।

এই ধরনের ক্লায়েন্টদের কল করার এবং কারণ জিজ্ঞাসা করার সুপারিশ করা হয়। যদি ক্লায়েন্ট সরে যায় বা কেবল বর্তমান সময়ে আপনার পরিষেবাগুলির জন্য কোন প্রয়োজন নেই, তবে এটি কোনও সমস্যা নয়। তবে যদি ক্রেতা তার আগের অ্যাপয়েন্টমেন্টে কিছু নিয়ে অসন্তুষ্ট হন, তবে ভুলগুলি নিয়ে কাজ করার জন্য এটি সম্পর্কে সন্ধান করা ভাল।

কেন গ্রাহকরা আপনাকে ছেড়ে চলে যায় তার কারণ বিশ্লেষণ করুন

যদি ক্লায়েন্ট অসন্তুষ্ট হয় এবং আপনার কাছে আর ফিরে না আসে, তাহলে সে বিদায়ী ক্লায়েন্টদের অযাচিত পরিসংখ্যানের তালিকায় যোগ করবে। প্রস্থান গ্রাহকদের বিশ্লেষণ.

অন্যান্য সহায়ক বিষয়গুলির জন্য নীচে দেখুন:

• কেন ক্লায়েন্টরা চলে যায়?
• ক্লায়েন্টদের জন্য অ্যাকাউন্টিং
• শুরুতে

• ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন