USU  ››  Програми за автоматизация на бизнеса  ››  Програма за клиника  ››  Указания за медицинската програма  ›› 

Клиенти, които са спрели да купуват

Как да идентифицираме клиентите, които са спрели да използват услугите?

Интересувате ли се от загубени клиенти, които са спрели да купуват? Със сигурност се интересувам! Все пак това са вашите изгубени пари! Ако клиентите харесват всичко, те могат да продължат да използват вашите услуги за дълго време. И ако някой е спрял да пазарува с вас, това вече е подозрително. Може би нещо не е подходящо. Ако един клиент не го харесва, много други може да не го харесат. За да не се губят масово клиенти, е необходимо бързо да се идентифицират и отстранят причините за неудовлетвореността на клиентите. За това има специален доклад. "изчезнал" .

Ще се появи списък с купувачи, които по някаква причина са спрели да използват вашите услуги.

Препоръчително е да се обадите на такива клиенти и да попитате причината. Ако клиентът се е преместил или просто в момента няма нужда от вашите услуги, това не е проблем. Но ако купувачът е бил недоволен от нещо в предишната си среща, тогава е по-добре да разберете за това, за да работите върху грешките.

Анализ на причините, поради които клиентите ви напускат

Ако клиентът е недоволен и повече няма да се върне при вас, той ще добави към списъка с нежелани статистики за напуснали клиенти. Анализирайте напуснали клиенти .

Вижте по-долу за други полезни теми:

• Защо клиентите си тръгват?
• Счетоводство за клиенти
• Към началото

• Изтеглете програмата с интерактивно обучение