Историята на поръчките на клиента се показва перфектно в базата данни. Освен това понякога се изисква известна информация, ако е необходимо, да може да бъде предоставена на хартия. За това се изготвят документи по определен образец. Едно от тях е „ Изявление на клиента “.
Тази декларация включва предимно списък с поръчки, направени от клиента. За всяка поръчка или покупка се предоставя подробна информация. Може да бъде: номер на поръчка, дата, списък на стоки и услуги. Подробните клиентски отчети дори включват информация за служителя, с когото клиентът е работил този ден.
Основните данни в историята на клиентските поръчки са от финансов характер. Обикновено и двете страни се интересуват дали е извършено плащане за предоставени услуги и закупени стоки? Ако е имало плащане, пълно ли е било? Следователно, на първо място, в изявлението на клиента има информация за съществуващия или липсващ дълг .
Ако трябва да разберете дали плащането е извършено правилно в определен ден, тогава ще е необходима и допълнителна информация за начина на плащане . Например, ако плащането е извършено по банков път, тогава може да се вземе банково извлечение, за да се провери в базата данни.
И много други организации практикуват приемане на плащания с виртуални пари, като „ Бонуси “. Бонуси се дават на купувачите за плащане с реални пари. Следователно във финансовия отчет можете да видите и информация за начислени и изразходвани бонуси. И още по-често трябва да знаете броя на оставащите бонуси, които клиентът може да похарчи за получаване на нови услуги или продукти.
Хитрите организации насърчават купувачите да харчат колкото се може повече пари. Следователно дори във финансовия отчет има данни за общия размер на средствата, изразходвани от клиента. Това, разбира се, е много полезно за самите организации. Но за да създадат илюзията, че това е изгодно и за клиентите, те прибягват до различни трикове.
Например, когато харчите определена сума, те могат да предоставят отстъпки за определени стоки и услуги. Тоест клиентът ще бъде обслужен по специална ценова листа . Или клиентът може да започне да натрупва повече бонуси от натрупаните преди. Това също е привлекателен фактор за привличане на лековерни купувачи.
В модула "клиенти" можете да изберете всеки пациент с щракване на мишката и да извикате вътрешен отчет "История на пациента" за да видите цялата важна информация за избраното лице на един лист хартия.
Ще се появи изявление за взаимодействие с пациента.
Там можете да видите следната информация.
Снимка и данни за контакт на пациента.
Целият списък с лекарства, закупени от клиента.
Какви услуги са предоставени на дадено лице и тяхната цена.
Предпочитани методи на плащане.
Наличието на задължения за всеки ден на прием. Общ дълг или, обратно, предплащане.
Суми на начислени и използвани бонуси. Оставащи бонуси, които все още могат да бъдат изразходвани.
Общата сума на средствата, изразходвани в клиниката.
Разберете с пример как се начисляват и харчат бонусите .
Вижте как да покажете всички длъжници в списък .
По принцип отчетът съдържа финансова информация. Можете също така да разгледате медицинската история на заболяването .
Вижте по-долу за други полезни теми:
Универсална счетоводна система
2010 - 2024