USU ›› برامج لأتمتة الأعمال ›› برنامج العيادة ›› تعليمات البرنامج الطبي ››

شراء قائمة انتظار إلكترونية

يجب طلب هذه الميزات بشكل منفصل.

شراء النظام "قائمة الانتظار الإلكترونية"

يؤجل الكثير من الناس الذهاب إلى الطبيب لأنهم لا يريدون الوقوف في الطابور. إنهم يحفظون أعصابهم ويعطون الأفضلية لمثل هذه المؤسسات الطبية التي تم إنشاء قائمة انتظار إلكترونية فيها. يمكنك شراء قائمة انتظار إلكترونية من مؤسستنا كإضافة للبرنامج الرئيسي. يوفر البرنامج جميع الأدوات اللازمة لذلك. ستكون قادرًا على تنظيم الطلب عند تحديد موعد مع الطبيب ، حتى لا يضطر العملاء إلى الوقوف في طوابير طويلة ، والتوتر وتأجيل زيارتهم القادمة للعيادة بسبب هذا. سيتذكرون التجربة الإيجابية وسيعودون إليك إذا لزم الأمر.

من الممكن شراء نظام " الطابور الإلكتروني " للدفع غير النقدي. لا تحتاج إلى شراء محطة طابور إلكترونية. سيقوم موظف الاستقبال بتسجيل العملاء بنفسه. في الوقت نفسه ، سيعمل على جهاز كمبيوتر عادي. ويمكن أن تكون شاشة قائمة الانتظار الإلكترونية جهاز تلفزيون أو شاشة. ستكون هذه لوحة النتائج لقائمة الانتظار الإلكترونية. وبالتالي ، بدون معدات خاصة ، يمكنك بسهولة إنشاء قائمة انتظار إلكترونية.

يمكنك طلب قائمة انتظار إلكترونية حتى كمنتج مستقل. ستتم إعادة تكوينه وسيكون قادرًا على الاتصال ببرنامجك. لكن هذا سيتطلب استثمارات مالية كبيرة. لذلك ، غالبًا ما يتم شراء برنامج قائمة الانتظار الإلكترونية مع البرنامج الرئيسي لأتمتة العمل من شركة " USU ". يمكن لأي من موظفيك إعداد قائمة انتظار إلكترونية. تحتاج فقط إلى توصيل التلفزيون بشاشة ثانية بالكمبيوتر. وعلى الكمبيوتر نفسه ، قم بتشغيل نظام قائمة الانتظار الإلكترونية من الاختصار الموجود على سطح المكتب.

نظرًا لأن شركتنا كانت قادرة على إنشاء قائمة انتظار إلكترونية ، فلديها القدرة على تغييرها وفقًا لمتطلبات العملاء المختلفة. انظر أدناه كيف يعمل هذا النظام في التكوين الأساسي. وأخبرنا إذا كان لديك أي أفكار جديدة.

احصل على تذكرة لرؤية الطبيب

غالبًا ما تنشأ التعارضات في قوائم الانتظار. يمكن لأي شخص المغادرة والتفكير وتخطي دوره. في مثل هذه الحالات ، يؤدي استخدام القسائم إلى تقليل عدد المشكلات في العيادة بشكل كبير. باستخدام السجل الإلكتروني ، يمكنك بسهولة ترتيب الأشياء في مؤسستك. يمكنك الحصول على تذكرة لرؤية الطبيب مباشرة في مكتب الاستقبال. سيكون إيصال الدفع مقابل الخدمات بمثابة قسيمة.

تخطيط الموارد

يبدو أن قائمة الانتظار الإلكترونية مفيدة فقط للعملاء. لكنها ليست كذلك. ستكون قادرًا على تنظيم وقت عملك ، مع العلم بالضبط بعدد المرضى المسجلين اليوم. وبالتالي ، يمكن تنظيم عبء عمل المتخصصين. في نهاية يوم العمل ، يمكنك ببساطة التوقف عن تسجيل المرضى ، وعدم التعامل مع مشكلة العمل الإضافي.

كيف يعمل الطابور الإلكتروني؟

تحتاج أولاً إلى إضافة عملاء إلى قاعدة البيانات . بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة بالمرضى على الشاشة الكبيرة بالترتيب الذي يجب عليهم الذهاب إليه لرؤية الطبيب.

عادةً ما يتم استخدام أجهزة التلفزيون لعرض قائمة الانتظار الإلكترونية. لديهم قطري كبير ، مما يسمح لك بملاءمة المزيد من المعلومات مقارنة بالشاشة. يعتمد حجم القطر على عدد الخزانات التي سيغطيها تلفزيون واحد. تقوم بعض المؤسسات بتثبيت جهاز تلفزيون واحد كبير لعدة مكاتب ، بينما يفضل البعض الآخر وضع تلفزيون صغير ، ولكن فوق كل مكتب. في الحالة الأولى ، يُظهر كل سطر أيضًا رقم الغرفة التي يجب أن يذهب إليها المريض في الساعة المحددة. في الحالة الثانية ، يكون وقت الاستقبال وقائمة الأسماء كافيين.

صوت الطابور الإلكتروني

ليس من الممكن دائمًا وضع الشاشة بحيث يمكن للجميع الرؤية بوضوح من أي مسافة. لذلك ، من الممكن إضافة وظيفة التعليق الصوتي. ثم يقوم البرنامج نفسه بالإبلاغ عن المريض والمكتب الذي يمكنه الدخول.

سيقوم النظام بنطق الكلمات اللازمة بصوت الكمبيوتر. وهذا ما يسمى " صوت الانتظار ". لذلك ، هناك احتمال كبير بأن يتم كتابة الضغط في الأسماء والألقاب بشكل غير صحيح. ولكن يتم حل ذلك إذا تم استبدال الأسماء بأرقام الشيكات للدفع مقابل الخدمات.

نقطة أخرى مهمة: التمثيل الصوتي يعمل فقط على أنظمة تشغيل معينة.

كيف تحجز موعدا للمريض؟

لكي يتم عرض العملاء على شاشة التلفزيون في قائمة الانتظار الإلكترونية ، يجب تحديد موعد لهم.

موعد عبر الإنترنت

سيتمكن العملاء من تحديد موعد بأنفسهم عن طريق شراء موعد عبر الإنترنت . سيكون هؤلاء العملاء مرئيين أيضًا على شاشة قائمة الانتظار الإلكترونية.

انظر أدناه للحصول على مواضيع مفيدة أخرى:

قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي

نظام محاسبة عالمي
2010 - 2024