CRM мобильное приложение

CRM мобильное приложение

CRM мобильное приложение является удобным и эффективным инструментом управления многими бизнес процессами (продажами, поставками, услугами и пр.). Для современных компаний не слишком характерна ситуация, когда сотрудники сидят в офисе (магазине, на складе и т.п.) и терпеливо ждут, когда к ним сподобятся зайти покупатели. Сегодня за клиентами необходимо активно бегать (если не сказать, охотиться). Потому что, помимо вашей компании, есть десятки других, которые не дремлют, а старательно привлекают и привязывают к себе потребителей любыми законными (а иногда и не слишком) способами. Конкурентная борьба диктует свои правила. Поэтому оперативность, мобильность, гибкость и подобные качества жизненно необходимы предприятию, стремящемуся упрочить свои позиции на рынке, завоевать доверие и лояльность клиентов и, разумеется, обеспечить себе приемлемый уровень прибыли. Сегодня не получится разбогатеть, сидя на месте.

CRM мобильное приложение для бизнеса

Поэтому разнообразные мобильные приложения к различным компьютерным продуктам (учетным, торговым, маркетинговым и т.д.) представляют собой очень востребованные программы, пользующиеся вниманием и повышенным спросом со стороны компаний (причем не только коммерческих, но и государственных). Так что CRM мобильное приложение для бизнеса – это очень ходовой товар. Фактически это все та же система управления отношениями с клиентами, обеспечивающая, кроме всего прочего, автоматизацию ключевых бизнес процессов и учетных процедур на предприятии, но с возможностью использования в любой точке земного шара. Главное, чтобы интернет-связь была стабильной. Это означает, что в любой командировке, выездном совещании, важной встрече на нейтральной территории и т.п. сотрудник организации, имеющий возможность пользоваться мобильным приложением, получает в свое распоряжение все информационные, организационные и пр. ресурсы основной системы CRM.

CRM мобильное приложение для клиентов

В принципе, руководитель компании, находясь в отъезде, может вполне результативно использовать CRM мобильное приложение для управления своим бизнесом, принимая решения, отправляя сообщения и распоряжения подчиненным. Согласитесь, любой владелец компании всегда переживает, как будут идти дела в то время, когда он отсутствует. Справятся ли подчиненные с возникающими постоянно сложными ситуациями, когда хозяин не имеет физической возможности вовремя вмешаться. С мобильным приложением к общей CRM системе проблемы подобного рода не исчезают вообще, но в значительной степени теряют остроту и актуальность. Собственно, CRM мобильное приложение для сотрудников зачастую означает возможность снять с себя лишнюю ответственность, своевременно переадресовав важный вопрос руководству бизнеса или просто коллеге с более обширными полномочиями. Ведь нередко возникают ситуации, когда у подчиненного нет полной уверенности в правильности принятого решения, выбранного варианта решения рабочей задачи и т.п. Кроме того, для торговых работников, к примеру, мобильное приложение означает возможность принять срочный заказ на месте (в офисе заказчика, при случайной встрече и др.), сразу же сформировать заявку, отправить заказанный товар в резерв и даже создать накладную, отправив в службу логистики указание на отгрузку.

CRM мобильное приложение для управления

И все это без необходимости срочно возвращаться в офис, тратить время на дорогу и согласование деталей с коллегами. А CRM мобильное приложение для клиентов вообще представляет собой один из наиболее современных инструментов эффективной продажи товаров и услуг. Все чаще и чаще покупатели предпочитают обходиться своими силами при выборе товара, без присутствия навязчивых консультантов. В мобильном приложении заказчик может в комфортном месте (в своей квартире, кабинете, салоне самолета или ресторане) просмотреть предложения на сайте, ознакомиться с пояснениями и инструкциями, выбрать понравившиеся товары (продукты, одежду и обувь, технику и пр.), оплатить онлайн и заказать доставку на удобное ему время. И все это без спешки и с удовольствием. При этом благодаря тому, что сотрудники могут своевременно использовать CRM мобильное приложение для учета, все данные оперативно вносятся в базы, расходы автоматически разносятся по счетам, поступления отражаются в соответствующих отчетах, склад вовремя получает заявки на отгрузку, а служба снабжения – информацию о том, что остатки некоторых видов товара приближаются к нормативному минимуму. Универсальная Система Учета создает мобильные приложения к каждому компьютерному продукту, разрабатываемому программистами компании.

CRM мобильное приложение для сотрудников

Сегодня заказчики зачастую предпочитают приобретать сразу основную программу и все приложения к ней одним пакетом, поскольку в этом случае можно рассчитывать на скидку и заодно сэкономить время и силы в процессе внедрения софта и обучения персонала. CRM обладает достаточно простым и понятным интерфейсом, позволяющим даже не слишком опытным пользователям быстро освоиться и приступить к практической работе. База клиентов постоянно пополняется новыми сведениями по мере заключения договоров, оформления сделок и появления новых покупателей. CRM рассчитана на работу с любыми видами продукции и услуг в самых различных сферах бизнеса. Количество структурных подразделений (в том числе удаленных) и численность персонала не влияют на результативность софта. Для повышения эффективности работы с клиентами база данных позволяет сохранять изображения товаров (фотографии, эскизы, макеты и т.п.). Карточка клиента содержит полную историю взаимодействия, включая деловые и личные сведения, используемые компанией для планирования работы (вплоть до каждого покупателя индивидуально) и поддержания доверительных отношений с партнерами по бизнесу.

CRM мобильное приложение для учета

При внедрении CRM в организации первоначальные данные могут быть внесены вручную, через специальное оборудование (сканеры, терминалы и пр.), а также импортированы из различных офисных приложений (1C. Excel, Word и др.). Процесс продажи организован таким образом, что выбирать продукцию можно из списка на экране компьютера либо считывать штрих-код сканером непосредственно с товарного образца. Накладная формируется системой автоматически. Возврат оформляется аналогичным образом. Отчеты по продажам и возвратам CRM готовит в соответствии с установленным распорядком (по дням, неделям, товарам, менеджерам и т.п.). При этом, как уже говорилось выше, компания может держать штат мобильных торговых агентов, которые с помощью CRM будут собирать заказы и незамедлительно передавать их в головной офис для оформления необходимых документов и подготовки заказанных товаров к отгрузке.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?