1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM программы
  6.  ›› 
  7. CRM для ведения заявок
По мнению 340 организаций рейтинг: 4.8
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

CRM для ведения заявок

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Внимание! Учет заказов бывает разным!
Для разного вида заказов мы разрабатываем разное программное обеспечение, которое будет учитывать специфику Вашей работы.
Чтобы узнать больше - напишите нам письмо.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

CRM для ведения заявок

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-12-22

CRM для ведения заявок

В настоящее время, нет времени на пустую трату тех или иных задач, необходимо оперативно принимать решения в любых ситуациях, нужна оптимизация и модернизация, и что может быть лучше автоматизированной системы CRM для ведения заявок. Автоматизированная CRM система для ведения заявок, на сегодняшний день востребована и имеются различные варианты, что затрудняет процесс выбора, ведь они различны по своим функциональным параметрам, качеству, спросу и стоимости. Рынок в любой сфере деятельности определяется конкуренцией, потому подобрать альтернативу вашему предложению, клиенты могут с легкостью. При внедрении специализированной CRM установки, вы улучшите и автоматизируете производственные процессы, ведение мероприятий, совершенствуя основные принципы, добиваясь желаемых результатов с минимальными потерями времени, финансовых средств и физических сил.

В данной статье, рассмотрим одну программу CRM по ведению заявок и бизнеса в целом, независимо от сферы деятельности, ведь спектр возможностей и управления не ограничивается, да и большой выбор модулей, подбирается под каждое учреждение в индивидуальном порядке. Итак, автоматизированная программа CRM «Универсальная Система Учета», может обеспечить своей автоматизацией, высокой скоростью, качеством, доступными параметрами конфигурации, параметрами управления, невысокой стоимостью и полным отсутствием абонентской платы, которая отразится на финансовых средствах. Приложение CRM по ведению учета над заявками, обеспечивает индивидуальным подходом и выбором нужных модулей, инструментария, учитывая гибкие настройки конфигурации, с учетом рабочей деятельности каждого сотрудника, предоставляя право выбора. Настройка и подстройка системы CRM, не отнимет много времени, т.к.

софт является достаточно простым, не требуя дополнительного обучения, доступным даже новичку. При внедрении утилиты, пользователи должны зарегистрироваться и получить доступ к учетной записи, после устанавливая пароль к логину. При входе в систему CRM, будет осуществлено ведение проверки над персональными данными, определяя личность сотрудников, который вместе с коллегами, различных отделений и филиалов, может входить в многопользовательскую базу, для ввода, выводя или обмена информацией по локальной сети. На основании трудовой деятельности, сотрудникам предоставляется доступ к тем или иным материалам, ведь приложение имеет делегированный режим и только руководитель, обладает безграничными возможностями.

При консолидации, вам доступно объединение неограниченного числа компаний, отделений и складов, обеспечивая единое управление и бесперебойную работу. Ничто не ускользнет от вашего внимания, ведь доступен постоянный контроль камерами видеонаблюдения, получая видеоотчеты в режиме настоящего времени. Также, все произведенные операции, будут отображаться в приложении CRM с автоматической записью, для дальнейшего анализа. Используя автоматически формируемые аналитические и статистические отчеты, вы с легкостью сможете рационально использовать ресурсы предприятия. Ведение единой базы данных, обеспечивает материалами, которые при резервном копировании, будут выполняться автоматически, как и инвентаризация, при взаимодействии с высокотехнологичными приборами (терминалом сбора данных и сканером для считывания штрих-кодов), достаточно лишь установить время проведения тех или иных мероприятий, получая полную отчетность об их проведении, точных данных и дополнительной информации.

CRM система для ведения заявок

Настройкой системы CRM, каждый пользователь занимается самостоятельно, индивидуально подбирая нужные модули, темы и шаблоны для заставки, работы с документами и заявками, подбирая нужный иностранный язык и устанавливая дополнительные инструменты. Вносить вручную придется лишь первоначальную информацию, последующие данные, будут вбиваться автоматически, при импорте или экспорте, поддерживая ведение различных форматов документов, используя и преобразовывая документы. Вывод материалов, будет доступен при наличии встроенного контекстного поисковика, который оптимизирует временные потери, обеспечивая продуктивной работой специалистов. Надежная защита, предусматривается не только на информацию и документацию, заявки, но и на учетные записи, блокируя доступ для посторонних, уведомляя об этом то или иное лицо.

Ни одна заявка не останется незамеченной, поступая в обработку, она будет сохраняться в различных журналах, по тем или иным критериям, с присвоением индивидуального номера, который в последующем будет отображаться во всех отчетах и документах, позволяя быстро находить нужную заявку из большого наименования, контролируя статус выполнения и качество. При формировании документации, используются шаблоны и образцы. Сопоставлять работу организации, возможно по обработанным заявкам, анализируя их проведение и объемы в количественном соотношении, за тот или иной период. Также, для получения объективной оценки и повышения качества, лояльности клиентов, предусматривается работа с оценкой качества выполняемых задач над каждой заявкой, производя отправку сообщений, с целью предоставления по пяти-бальной шкале уровня и скорости произведенных операций от клиентов.

Таким образом. Вы будете точно знать плюсы и минусы того или иного отделения, сотрудника, повышая качество и продуктивность. По сотрудникам, в отдельных журналах, будет осуществляться ведение учета рабочего времени, просчитывая количество часов, проведенные работы по заявкам, с анализом корректности, начисляя заработную плату. По контрагентам, будет осуществляться ведение единой базы CRM, в которую вы сможете вносить различную информацию, с прикрепленным запросом, номером карты (бонусной, платежной), историей сотрудничества, отзывами, рейтингом, платежами и долгами, контактными данными, на основании которых, будет выполняться массовая или персональная рассылка голосовых и текстовых сообщений, через мобильные сети или электронную почту.

Прием платежей, проводиться в любой денежной валюте, наличными и безналичными средствами. Расчетные операции, проводятся автоматически, по заданным формулам и прейскуранту на услуги и товары. Программное обеспечение УСУ CRM, является уникальной разработкой при автоматизации и оптимизации временных затрат, отличающееся своей оперативностью и высоким качеством по приему и обработке заявок, которые могут поступать в неограниченных объемах, контролируя каждый процесс. Безграничные возможности будут доступны каждому, убедитесь в этом самостоятельно, установив демонстративную версию, бесплатного режима, прямо в эту самую минуту и прочувствуете всю мощь и легкость в ведении бизнеса. По всем вопросам, обращайтесь к нашим высококвалифицированным специалистам, они проведут мониторинг и подберут модули, в индивидуальном порядке.

  • Служба Help Desk

    Служба Help Desk
  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное учреждение
    работающее
    с населением
  • Служба информационной поддержки

    Служба
    информационной
    поддержки
  • Отдел компьютерной поддержки

    Отдел
    компьютерной поддержки
  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Справочная служба

    Справочная служба
  • Частные предприятия

    Частные предприятия
  • Медицинские предприятия

    Медицинские предприятия
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления системой Help Desk

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Автоматизированное программное обеспечение «Универсальная Система Учета», созданная высококвалифицированной командой специалистов, для ведения CRM, оптимизируя рабочее время сотрудников.
  • Наша CRM система, в отличие от аналогичных предложений различается уникальной разработкой, автоматизацией и доступным ценовым предложением, которое является рыночных показателей.
  • Бесплатная абонентская плата за систему CRM, значительно минимизирует денежные затраты.
  • Ведение заявок, позволяет выполнять полный контроль над всеми производственными операциями.
  • Автоматическое ведение ввода данных и заполнения полей из имеющихся источников, применяя практически все виды документов Microsoft Office.
  • Автоматизация производственной деятельности, сокращая рабочее время сотрудников.
  • При автоматизации ведения заявок, каждая обрабатывается, согласно заявленным требованиям, с функцией автоматической регистрации полей.
  • Конвертация различных документов, в электронные форматы, будет удобно и быстро.
  • Удобное ведение заявок, с постоянным контролем над запросами, отслеживая статус деятельности и этапы их завершения.
  • Ведением обратной связи с контрагентами, возможно заниматься посредством качественной оценки качества.
  • При выполнении задач, каждому заказчику, будет выслано СМС сообщение, с просьбой оценки работ по какой-либо цифре, учитывая оперативность и сроки, внося информацию в отдельные журналы, для дальнейшего анализа и исключения возникновения ошибок в ущерб предприятия.
  • Постоянно контролировать все мероприятия, возможно в режиме реального времени, при установке камер видеонаблюдения, считывая информацию с отделений и филиалов, в единой CRM.
  • Консолидировать доступно неограниченное число компаний, которые взаимодействуя друг с другом по локальной сети, могут сэкономить время и силы, обеспечивая бесперебойной работой.
  • Комфортная и качественная функция навигации в CRM системе.
  • Использование встроенного контекстного поисковика, эффективно сказывается на оптимизации трудового времени, с учетом автоматизации поиска, с ведением работ по передаче или распечатке материалов.
  • Ведение единой базы CRM, с полными данными по клиентам и поставщикам, дополняя сведения историей сотрудничества, материалами по контактным номерам, информацией по платежам и задолженности, с прилагающими сканами документов и отчетов, квитанциями по заявкам и т.д.
  • Материалы, будут регулярно обновляться, гарантируя только корректные данные.
  • Конфигурации утилиты CRM, могут быть изменены, подстраиваясь под каждого специалиста.
  • Делегирование пользовательских прав, сказывается на занимаемой в компании должности, чтобы сохранить конфиденциальность информационных материалов.
  • Вся документация, отчетность и сведения, будут в порядке ведения сохраняться на сервере, при систематическом проведении резервного копирования, с длительным и качественным хранением и предоставление в электронном формате.
  • Ведение приема каждой заявки, не оставляя без должного внимания, с разделением их между сотрудниками, контролируя статус реализации и ставя оценку качества, увеличивая статус и лояльность заказчиков.
  • Программное обеспечение CRM, обладает красочным и многофункциональным интерфейсом, который выстраивается каждым специалистом самостоятельно, подобрав нужный иностранный язык, модульный ряд и темы для заставки рабочей панели.
  • Ведение построения графиков, с выводом их на экран, с запланированными мероприятиями в планировщике задач, где каждый сотрудник, будет указывать выполнение своих задач по заявкам, а руководитель, сможет контролировать и оценивать данные по операциям, видя сроки и отзывы.
  • Имеющиеся шаблоны и образцы документов и заявок, имеется доступным их дополнять или видоизменять.
  • Автоматизация получения и обработки заявок, улучшает рабочие операции.
  • Программа CRM, может взаимодействовать с различными высокотехнологичными установками и системами, типа 1С бухгалтерии, увеличивая качество и спрос выполняемых операций, видя все финансовые движения.
  • Стоимость программы CRM, приятно порадует и сэкономит бюджетные средства, а бесплатная абонентская плата.
  • Удаленный доступ, производится за счет подключения через сеть Интернет и мобильного устройства.
  • Прием оплаты, осуществляется в любом формате, наличными и безналичными деньгами, любой мировой валюты.
  • Имеющаяся демо-версия, предусматривает решение всех сомнений, при самостоятельной проверке и оценке и анализе всех работ на собственном бизнесе.
  • Прейскурант на услуги и продукцию, дает возможность быстро и качественно просчитать стоимость для заказчиков, согласно получаемым заявкам.
  • Формирование аналитической и статистической отчетности, дает возможность руководству, рационально использовать данные и ресурсы организации.

Скачать программное обеспечение для системы Help Desk

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию системы Help Desk

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.