CRM для учета выполнения работ

CRM для учета выполнения работ

Современным предпринимателям не выжить без использования современных информационных технологий в своем бизнесе, так как в любой сфере присутствует высокая конкуренция и важно поддерживать интерес клиентов по средствам индивидуального подхода, выработки эталона отношений и механизмов взаимодействия, а для этого требуется система CRM для учета выполнения работ, как главного помощника для всех участников рабочих процессов. Технологии CRM представляют собой создание эффективных алгоритмов работы с потребителями, привлечения и удержания внимания путем предоставления выгодных предложений, скидок, своевременного выполнения заявок, удовлетворение пожеланий, при этом персонал активно между собой решает общие вопросы, меньше времени затрачивая на рутинные обязанности. Новый подход к выполнению привычных операций в компании позволяет снизить затраты ресурсов, увеличить скорость подготовки заданий, что отражается на росте прибыли. Автоматизация, применение эффективных инструментов для оптимизации бизнеса кардинально меняет подход к учету, тем самым повышая качественные характеристики процессов, объемы реализации.

Тот вариант, когда организация хранила свою документацию, базы данных в разрозненных приложениях, простых таблицах не позволяет систематизировать их обработку, анализ и выстраивать иную стратегию по достижению целей. В случае с наличием программного обеспечения, заточенного под определенные задачи и обладающего функциями CRM этот аспект нивелируется, появляется возможность вести неограниченные в объемах каталоги, при этом поддерживать порядок, а каждая позиция будет содержать максимум сведений, всю историю и документацию. Специалисты смогут намного быстрее находить требуемую информацию, выполнять работу в установленные сроки, повышая общую производительность при прежнем штате компании. Электронные механизмы дают возможность вести дела и проекты, с учетом ряда требований, специфики деятельности, что весьма сложно было отобразить, применяя старые методы управления.

Автоматизированный режим также окажется полезным в мониторинге сроков по выполнению определенных задач, с получением предварительных напоминаний, уведомлений, при этом программа предоставляет опции, которые ускорят и упростят каждый этап осуществления. Платформа дает возможность перенаправить силы специалистов на качественную подготовку поставленных руководством задач, в это время беря на себя рутинные процессы по ведению обязательной документации, расчеты, контроль сроков и многое другое. При этом в момент подбора софта каждый бизнесмен откроет для себя дополнительные преимущества от автоматизации, применения современных технологий учета. Если Вы не располагаете свободным временем и не готовы месяцами изучать все возможные варианты приложений, представленных в интернете, но и при этом желаете получить идеальную платформу, то рекомендуем рассмотреть вариант индивидуальной разработки от компании USU.

Мы уже много лет, профессионально занимаемся созданием программного обеспечения, нашими клиентами являются фирмы по всему миру, в разных отраслях, большие и малые, каждый получил отдельный проект, исходя из актуальных потребностей. «Универсальная Система Учета» обладает достаточно гибким интерфейсом, чтобы предложить любой функциональный набор, что потребуется заказчику, а значит, ничего лишнего не будет отвлекать от основной деятельности, Вы получите только необходимые инструменты. По мере роста спроса на технологии CRM формата был произведен апгрейд и внедрены соответствующие алгоритмы, поэтому готовое решение будет удовлетворять, в том числе и запросы по наведению порядка во взаимодействии сотрудников, построении рационального подхода к клиентам, систематизации рекламных каналов и повышению качества обслуживания. Наша конфигурация отличается не только гибкостью настроек и возможностью получить индивидуальный проект, но и простотой эксплуатации, дабы обеспечить быстрый, комфортный переход на новый рабочий инструмент.

Пользователями смогут стать даже те, кто с компьютером на «Вы», так как меню имеет простую структуру, отсутствуют сложные для восприятия термины, а прохождение короткого обучения от разработчиков вполне достаточно, чтобы сразу приступить к практике. Заниматься работой, выполнять прямые обязанности по средствам приложения смогут только зарегистрированные в базе сотрудники, получившие данные для входа, отдельные права доступа. Руководитель в свою очередь сможет следить за работой подчиненных с компьютера, так как система будет в отдельном документе фиксировать действия под логинами специалистов. Также в арсенале руководящего звена окажутся функции аудита, анализа и формирования отчетности разного порядка, что поможет с выполнением проектов, выработкой оптимального плана.

Делопроизводство организации, сопутствующие операции CRM, благодаря режиму станут производиться на должном уровне, согласно настроенным алгоритмам, образцам и формулам, у персонала не останется возможности допущения ошибок или пропуска важных деталей. Отсутствие аналогов программного комплекса УСУ делает его уникальным решением, обеспечивающим безупречную работу фирмы. Программная конфигурация возьмет на себя часть процессов, одновременно повышая продуктивность каждого пользователя, ведь теперь они смогут все силы направить на главные цели и задачи, не отвлекаясь на обязательные, но рутинные операции. Специалисты смогут очень быстро регистрировать контрагентов, применяя подготовленные образцы, вести историю сотрудничества в отдельных электронных карточках, тем самым обеспечивая порядок в базах и последующем учете.

Планировать дела, выстраивать оптимальные графики используя электронный календарь удобно не только в рамках одной должности, но и всего отдела, подразделения и компании. Каждый специалист получит уведомление о новом задании, сроках его подготовки, также предусмотрена обратная отчетность о ходе выполнения тому, кто внес запись. Дополнительным преимуществом является возможность провести интеграцию с АТС компании и сайтом, что позволит быстрее проводить консультацию, регистрацию, автоматически выводится карточка контрагента с его данными, менеджеры смогут сразу по имени обращаться, понимать какая сфера интересует человека и делать оптимальные предложения. Интернет ресурс под управлением CRM платформы УСУ поможет регистрировать и распределять поступающие заказы по работникам, ориентируясь на направление деятельности, текущую нагрузку.

Вопрос информирования, эффективной рекламы решается путем массовой, индивидуальной, выборочной рассылки по клиентской базе, применяя разные каналы связи, такие как электронная почта, СМС, популярный мессенджер viber для смартфонов. При этом получатели могут быть одного пола, возрастной категории или района проживания, Вы сами определяете эти параметры, с учетом поставленных целей. По результатам рассылок производится оценка наиболее перспективных направлений, которые приносят большую отдачу. Программная конфигурация CRM для учета выполнения работы поддержит внутренний регламент и проследит за каждым этапом сделки, сроками договорных обязательств, а также наличием соответствующих ресурсов, товаров. Сокращение времени, затрачиваемого на каждую задачу, достигается благодаря применению контекстного меню для поиска, когда за секунды можно найти любой контакт, документ, отчет. Дополнительно система будет следить за складом, наличием сырья или готовой продукции, информировать о скором завершении запасов, сроков годности, помогая своевременно их пополнять, не допускать списания, тем самым снижая издержки. Программа УСУ совместно с инструментами CRM обеспечат динамику развития, увеличивая отдачу от каждого специалиста, коллектив будет мотивирован на достижение поставленных целей.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?