CRM для штрих-сканера

CRM для штрих сканера

Итак, CRM для штрих-сканера. CRM для штрих сканера позволяет оптимизировать бизнес-процессы, связанные с организацией оптовых и розничных продаж, складского хозяйства, логистики и пр. С помощью такой программы можно значительно ускорить и упростить любые операции с материальными предметами, на которые можно нанести штрих код. В современном мире требуется быстро поворачиваться, не тратить время зря и оперативно реагировать на все изменения. Поэтому у торговых, сервисных, транспортных и прочих компаний сегодня нет ни желания, ни, если честно, возможности, работать «по старинке», не торопясь, вести бумажный учет, вручную вносить данные в бухгалтерскую и складскую системы.

А потом еще нужно разбираться с учетными ошибками, неизбежно возникающими в процессе ручного переноса цифр с бумажной накладной в учет. Влияние человеческого фактора еще никто не отменял. Сотрудник может устать, плохо себя почувствовать, отвлечься на другие вопросы, да просто не хотеть нормально работать (или обидеться на начальство). И приходится потом продавцам, кладовщикам, бухгалтерам и т.п.

работать по вечерам и выходные, чтобы найти причину недостач и пересортиц. Так что для современного предприятия использование CRM, сканеров штрих кодов, терминалов сбора данных, принтеров штрих этикеток и прочих средств информатизации (причем жестко сопряженных друг с другом) является не причудой богатых, а неоспоримым условием нормальной работы и успешной конкурентной борьбы. CRM в торговле, услугах, хранении товаров и пр. обеспечивает возможность оперативного поиска продукции в процессе оформления продажи или перемещения материалов.

Контроль запасов и наличия нормативных остатков осуществляется легко и просто (инвентаризации не требуют особых затрат времени и сил) с помощью штрих сканеров и принтеров этикеток. Универсальная Система Учета работает на рынке отечественного софта давно и успешно, имеет богатый опыт сотрудничества с крупными и малыми предприятиями всех видов и родов деятельности. Предлагаемые ею компьютерные продукты, отличаются функциональностью, простотой в освоении, оптимальным соотношением параметров цены и качества. CRM может быть переведена на любой язык по выбору клиента, а также возможно одновременное использование нескольких языков.

Программа позволяет сохранять в карточках товаров все важные данные (производитель, технические характеристики, инструкции по использованию и хранению, стоимость и т.п.), а также прикладывать фотографии, макеты и пр. УСУ имеет достаточную емкость для эффективной работы с любым количеством складов и магазинов, филиалов и удаленных подразделений. Размер ассортимента и численность персонала, охватываемого CRM, также не ограничены. Интеграция в программу любых видов складского и торгового оборудования (сканеров штрих кодов, принтеров, кассовых аппаратов и др.) позволяет максимально автоматизировать процесс продажи и перемещения товаров, а также контроль результатов торговли.

Учет возвратов также ведется легко и просто с использованием штрих кодов. В УСУ предусмотрена функция так называемой отложенной продажи, при которой осуществляется резервирование товаров на определенный срок по заказу покупателя с проставлением соответствующих отметок в информационной базе данных. Сотрудники компании могут с помощью CRM настроить регулярные оповещения о наиболее важных делах (совещаниях, телефонных переговорах, встречах, сделках и др.). Встроенные терминалы сбора данных оптимизируют работу больших складов и разветвленной сети филиалов.

Инвентаризационные ведомости формируются в автоматическом режиме по отдельным складам, магазинам, производителям, товарам, срокам хранения и другим важным параметрам. Сканеры штрих кодов обеспечивают оперативное проведение проверок состояния складов, соответствия реальных запасов фактическим, соблюдения условий хранения (температуры, влажности, освещенности и пр.). CRM содержит функцию автозаполнения, обеспечивающую быстрое формирование типовых документов с уже заполненными строками, содержащими информацию о клиенте или товаре. Данные «подтягиваются» автоматически из общей базы данных (реквизиты компании, штрих коды товаров и пр.).

Распечатка также осуществляется в автоматическом режиме. CRM обеспечивает печать чеков как с фискализацией, так и без нее. Основой базы данных является карточка клиента, содержащая полную историю взаимодействия с каждым контрагентом, включая сроки и суммы договоров, структуру заказов и т.п., а также контакты первых руководителей и ответственных лиц, их дни рождения, хобби и прочие сведения, которые могут использоваться для создания доверительных отношений. При необходимости можно хранить наиболее важные документы, фотографии, штрих коды товаров и пр.

Модуль автоматической рассылки сообщений в форматах SMS-, viber-, email- может использоваться для настройки индивидуальных и групповых уведомлений о готовности заказа к отгрузке, проведении рекламных акций, предоставлении скидок, запуске программ лояльности и т.д. При необходимости компания сможет выпускать для клиентов дисконтные карты с штрих кодами. CRM содержит все необходимые инструменты для их качественного учета и ведения, включая обработку штрих сканерами и автоматическое внесение сведений об очередной покупке в базу. Начисленные за покупку бонусы фиксируются в системе и могут использоваться при расчетах за покупки.

На основе данных карточки клиентов предприятие может рассчитывать рейтинг своих потребителей по частоте покупок, средней сумме, приносимый прибыли и др. Для особенно важных групп могут создаваться персональные прайс-листы, предлагаться дополнительные бонусы и скидки (причем с учетом сезонности, праздников общих и личных и пр.). Для работы со статистикой предусмотрены специальные фильтры, позволяющие быстро формировать выборки по набору необходимых показателей (товарам, суммам заказа, покупателям, временным периодам и т.п.). Сотрудники могут оперативно анализировать результаты и разрабатывать меры, направленные на привлечение новых заказчиков, увеличение объемов продаж, реализацию определенных групп продукции и др. Отдельно ведется контроль дебиторской и кредиторской задолженности, расчетов по условиям реализации, консигнации и т.д. Кроме того, в CRM предусмотрены удобные инструменты для управления торговым, складским и прочим персоналом, включая оценку KPI, быстрый и точный расчет сдельной заработной платы, разработку программ материального стимулирования и пр.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?