Разработка программного обеспечения для оптики
Отзыв оптики об Универсальной Системе Учета
Наш центр линз стал клиентом ИП "Универсальная Система Учета" в 2013г. На тот момент мы только планировали открываться и искали качественную програму для управления предприятием, которая бы отвечала всем нашим требованиям. С самого начала мы убедились, что выбор разработчика и системы учета сделали верно. Сначала нам понравилось отсутствие абонентской платы за техническое обслуживание, а также возможность индивидуальных доработок и простота интерфейса программы Универсальная Система Учета. Однако, начав работать с ИП "УСУ", мы в итоге получили намного больше того, на что рассчитывали изначально.
Программисты ИП "Универсальная Система Учета" с большим профессионализмом подошли к решению наших проблем.
Благодаря работе команды профессионалов мы получили следующие возможности:
- Удобный в использовании справочник клиентов, куда мы можем вводить любую информацию и номера телефонов. Теперь мы всегда сможем найти любого человека из нашего списка;
- Стало удобно находить должников и бороться с задолженностью;
- Мы можем выставлять счет клиенту по любому из нескольких прайс-листов, которые введены в нашу систему. Это ускорило работу администратора и позволило нам внедрить удобную систему скидок;
- Для приема импортных материалов мы теперь не тратим много времени для проверки проводок и учета всех дополнительных затрат. Программа УСУ все делает автоматически и сразу же формирует себестоимость;
- Любые бланки внутренней и внешней отчетности мы можем заполнять и распечатывать прямо из программы, тратя на это минимальное время;
Руководитель ИП Soft Product получил возможность самостоятельно создавать в программе любые отчеты и видеть эффективность работы различных сотрудников фирмы, рентабельность тех или иных услуг, самых перспективных клиентов и сумму, которую они потратили на наши услуги.
Другими словами, команда профессионалов ИП "Универсальная Система Учета" сделала для нас намного больше того, что мы планировали. Возможности УСУ поистине безграничны. Она позволила нам легко контролировать каждое наше действие и работать над ошибками, оценивать эффективность разных видов рекламы и повысить качество наших услуг.
Мы очень благодарны коллективу ИП "Универсальная Система Учета" и желаем этой фирме процветания и дальнейших успехов.
А у вас уже есть автоматизация?
Описание процесса автоматизации
Центр линз ИП Soft Product обратился в ИП "Универсальная Система Учета" с просьбой подготовить для них такую базу для учета компании, чтобы сделать простыми и наглядными все процедуры организации.
Требования к системе для внутреннего учета, предъвляемые компанией ИП Soft Product, были следующими:
- Учет клиентов;
- Учет материалов, используемых для оказания услуг и изготовления линз;
- Учет товара на складе;
- Настройка системы скидок;
- Установка шаблонов внутренней и обязательной отчетности;
- Финансовый учет (финансовые проводки, настройка импорта);
- Контроль торговли сопутствующими товарами;
- Управленческий учет.
После изучения бизнес-процессов наши технические специалисты создали программу, способную контролировать все процессы на предприятии.
Перечень работ по доработке базовой конфигурации программы УСУ был следующим:
- Настройка единой клиентской базы, куда можно было вводить любые данные, необходимые для работы с человеком, с доступом для руководителя, менеджеров, офтальмологов и администратора. У каждой группы сотрудников были настроены отдельные права доступа;
- У администратора ИП Soft Product появилась возможность, имея доступ к базе посетителей, фиксировать каждое десятое посещение и предоставлять клиентам скидку в размере 10%;
- Для работы менеджеров по продажам мы настроили возможности для быстрого дозвона клиентам, а также рассылку голосовых и SMS сообщений. Кроме того, увидев большие возможности функции всплывающих окон, сотрудники ИП Soft Product живо ими заинтересовались;
- Налажен складской учет материалов (поступление, размещение на складе, выбытие), готовой продукции и товара. Кроме того, была настроена группировка номенклатуры товара для большего удобства. У работников центра линз появилась возможность контролировать наличие того или иного материала или товара на любой момент времени;
- Настройка в программе Универсальная Система Учета оприходования импортного товара с созданием проводок;
- Создание отдельных прайс-листов для разных категорий клиентов;
- Для стенда с оправами был настроен процесс реализации с подключением к системе УСУ сканера штрих-кодов и генерирующего их принтера;
- Руководитель ИП Soft Product получил возможность контролировать все бизнес-процессы, видя необходимую информацию о сотоянии дел фирмы с удобных для восприятия отчетах.
Клиент остался доволен проделанной работой и стал успешно применять Универсальную Систему Учета в работе.